Estallan en redes sociales las repercusiones sobre el rediseño del logo de Instagram

instagram logotipo redesenho

Ya se venía rumoreando que Instagram estaba trabajrediseño logo Instagramando en un nuevo diseño para Android, lo que no esperábamos es que la renovación fuera tan radical. La popular aplicación de fotografías con más de 400 millones de usuarios anunció un nuevo diseño, tanto para el ícono de la aplicación, como para todo en el interior de la misma. El nuevo rediseño del logo de Instagram corresponde a la tercera ocasión en la que la App cambia su apariencia. Los primeros dos diseños fueron hechos por Kevin Systrom (co-fundador de la empresa) y este último por Ian Spalter (jefe de diseño).

El rediseño se extiende además, hacia las tres aplicaciones que son propiedad de la red social: Boomerang (facilita la grabación de videos de corta duración), Layout (permite crear collages de fotos) e Hyperlapse (crea videos en modo de cámara rápida).

Según comunicó la red social en su anuncio, el nuevo diseño mejora cómo se ve y se siente la aplicación, pero sin modificar el estilo de navegación que la caracteriza. Asimismo, la App pretende poner más foco en las fotos y videos.

Ian Spalter contó que este rediseño es el reflejo de las diferentes formas en las que los usuarios de Instagram, Layrediseño logo Instagramout, Boomerang e Hyperlapse utilizan los servicios. “Le pedimos a personas que trabajan en la empresa que describieran el logo de Instagram en menos de 5 segundos. Casi todos obviaron el arco iris, el cristalino y el visor”, dijo el especialista en diseño.

Lo que resulta curioso es que en medio de la revolución vintage que vive la sociedad, Instagram haya decidido prescindir del aire retro que lo caracteriza desde su lanzamiento en 2009.

Repercusiones varias en redes sociales

El nivel de satisfacción de los usuarios de Instagram siempre ha sido alto, dado que la plataforma es dinámica y los filtros han ido mejorando ¿Qué ha pasado, entonces, para que de la noche a la mañana sea el objeto de críticas?

Las redes sociales son sensibles, y quizás esta sea la razón por la cual los usuarios de la aplicación no aplaudan el nuevo logo de Instagram, sino que manifiestan su rechazo en otras redes sociales como Twitter y Facebook.

Ante los nuevos cambios, usuarios en las redes sociales, principalmente en Twitter, no se demoraron ni un segundo en pronunciarse al respecto:

rediseño logo Instagram

rediseño en el logo de Instagram

 

¿Qué les parece el rediseño del logo de Instagram?

 

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¿Cómo triunfar en Instagram?

triunfar en Instagram

La pregunta que las marcas se hacen con frecuencia es: ¿Cómo triunfar en Instagram? Esta se ha convertido en la red social del momento y es allí donde las empresas están intentando posicionarse. Las razones de este creciente interés son variadas:

-La red social está en boca de todo el mundo y las marcas buscan obtener beneficios de la misma.
-Las cifras de uso están creciendo, lo que hace que haya mucho terreno por explorar y mucho consumidor por captar.
-Los resultados obtenidos se están haciendo notar y  las cifras de engagement son muy superiores a las de otras redes sociales.
-Instagram es un escaparate para el contenido audiovisual: Las marcas comunican a través de fotos y vídeos y este contenido es el que más interesa hoy en día a los consumidores.

Hubspot ha hecho un ranking con las 16 marcas que mejor lo están haciendo en Instagram y, de su selección, es fácil extraer unas cuantas lecciones:

Las fotos deben ser de calidad

Ya no basta con cumplir con los mínimos requisitos para destacar, la red social es un escenario para compartir fotos de calidad. Uno de los ejemplos es National Geographic. Tanto en la revista como en Instagram siempre han cuidado mucho la calidad y profesionalidad de las fotos. Sin embargo no siempre se requieren equipos profesionales para obtener imágenes de gran calidad, se pueden obtener increíbles resultados sabiendo usar los dispositivos móviles.

Evitar hablar de “lo tuyo”

Una de las tentaciones en las que pueden caer las marcas es la de publicar  fotografías de sus productos o servicios. Eso es considerado spam. Hay que crear conversaciones y generar interés genuino por parte de los usuarios. Se debe reflejar la filosofía de la marca más que comunicar los productos. Las empresas que triunfan en Instagram logran que sus imágenes comuniquen lo que les interesa, lo que les gusta y lo que quieren compartir.

La marca deben tener una personalidad

Cada marca debe tener sus propios valores, características e intereses y, además, esa personalidad tiene que ser consistente. No vale con cambiar basándose en las modas y tendencias del momento. Las imágenes que se comparten tienen que ser una carta de presentación que logre que los consumidores entiendan rápidamente la filosofía de la marca. Todo esto es importante dado que las fotos identifican al target al que se pretende llegar.

Las marcas consiguen implicar a los demás

No es suficiente con publicar imágenes y esperar a recibir “me gusta”. Las marcas exitosas logran que los usuarios formen parte del mensaje y se conviertan en emisores.

¿Cuan preparada está su marca para triunfar en Instagram?

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Marketing multisensorial: dirigirse a los 5 sentidos

Multisensory Marketing

marketing dirigido a los 5 sentidosLos consumidores estamos expuestos a unos 200 mensajes publicitarios visuales al día, lo que ha reducido el poder de respuesta a ese tipo de estímulos. Por otro lado, el resto de los sentidos tienen una influencia más amplia, tanto consciente como subconscientemente, ya que estamos menos acostumbrados a acciones de marketing que se dirijan a ellos. Es por esto que creemos muy conveniente para las marcas centrarse en una estrategia de marketing multisensorial, es decir, dirigida a los 5 sentidos

En publicidad se suele pensar que lo más importante es que un anuncio sea agradable a la vista, pero lo cierto es que a la hora de convencer al consumidor no basta con dirigirse a uno de los sentidos. Un informe dado a conocer por Shullman Research Center hace hincapié en que si tenemos cinco sentido es por algo, de esta manera la estrategia más efectiva siempre será la que tiene en cuenta a todos ellos: vista, oído, olfato, gusto y tacto.

Si bien la vista es el sentido más importante para el 74% de los consumidores, el resto de los sentidos también tienen su importancia. Esta afirmación se hace notar en el caso de las firmas de lujo, ya que sus consumidores son los que menos priorizan el sentido de la vista en las campañas de marketing. Para estos la vista y el oído  pierden relativamente importancia en favor de tacto, gusto, y olfato.

Dirigirse a hombres y mujeres también cambia la importancia que tiene cada uno de los sentidos, ya que mientras el 85% de las mujeres coloca la vista como el primer o segundo sentido más importante para tomar una decisión de compra, solo el 79% de los hombres piensa lo mismo. Más parecidos son los datos en el caso del oído, el tacto o el olfato, pero difieren también en el gusto (un 21% de los hombres lo colocan como el primer o segundo sentido más importante, mientras solo un 17% de las mujeres opina lo mismo).

Especialmente en marcas de comida y bebida es una muy buena idea apostar a las experiencias multisensoriales, tácticas de marketing que van más allá de ensalzar “el sabor” o “la apariencia”, permitiendo que el consumidor interactue con los productos de formas diversas y utilizando todos los sentidos (por ejemplo, tocar los ingredientes con los ojos cerrados, olerlos antes de degustarlos, hacer música con ellos, etc).

Afortunadamente son cada vez más las marcas que logran impactar en sus consumidores apelando a sentidos poco habituales. Algunos ejemplos de lo mencionado son el olor a pan fresco en el supermercado o el aroma a madera dentro de los coches de lujo (aunque no haya nada de madera dentro).

¿Está tu marca lo suficientemente dirigida a los 5 sentidos de los consumidores?

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La política debe aprender del branding

La política debe aprender del branding

La política debe aprender del brandingEl propósito funcional del branding está en identificar una promesa diferencial acerca de los valores de una marca, y comunicarla coherente y consistentemente a los consumidores. Los partidos políticos han fallado en la transmisión de esa promesa de marca, consiguiendo la pérdida total de la confianza de los ciudadanos. Esta es la razón por la que la política debe aprender del branding.

Como cualquier marca que ha llegado a su ciclo final de vida, los partidos políticos necesitan una regeneración si quieren sobrevivir. Estos se articulan hoy como un conjunto de miembros que comparten el más estricto sentido de pertenencia y la negación de cualquiera que no comparta la misma opinión. Un enfoque totalmente contrario a tener al ciudadano en el centro de sus estrategias.

Pero construir una marca es algo que lleva su tiempo y una cuidada estrategia. A diferencia de otras marcas que buscan la confianza continua del público, las marcas políticas parecen estar centradas solo en conseguir la confianza cada cuatro años, cuando las urnas se convierten en el mejor indicador de las ventas y la confianza.

Ante la ausencia de una promesa clara, respaldando únicamente sus mensajes por ideologías generalistas, los partidos se empeñan en los discursos del miedo y en la desacreditación del contrario. Pero ¿Qué pasaría en el mundo exterior si Pepsi se limitara en contarnos lo malos que son los ingredientes de Coca-Cola para nuestro organismo? Está claro que los mensajes negativos no consiguen adeptos fuera de sus líneas.

Los políticos deberían aprender que no deben comunicar solo para quien les vota, sino sobre todo para aquellos que no los votan, igual que cualquier marca que trata de entrar en el hogar de nuevos consumidores. Aunque pasemos de partidos a políticos o de marcas a productos de marca, es necesario construir una conexión emocional entre el producto y el cliente. Y eso es algo que no se conforma solo durante una campaña.

Afortunadamente, la población no es tonta y escoge aquellas marcas con las que se siente identificada, que se han preocupado de construir un diálogo positivo. Aspecto totalmente descuidado por nuestras marcas políticas. Ya es hora de que los partidos políticos tomen buena nota de lo que significa una buena gestión de su marca y de lo que ésta puede hacer por ellos en una campaña política.

Errores más frecuentes en una Estrategia de Marketing de Contenidos

Mistakes in a Marketing Strategy of Contents

errores en estrategia de marketing de contenidosEl marketing de contenidos se ha vuelto una herramienta estratégica muy importante para las empresas en los últimos tiempos. Numerosos estudios han demostrado la eficiencia y la cantidad de empresas que lo implementan como un nuevo sistema para conseguir seducir a sus consumidores fidelizándolos con la marca. Pero, a pesar de que el marketing de contenidos despierta tantas y tan positivas expectativas, no todas las compañías están consiguiendo lograr el éxito con los mismos.
Los contenidos no son mágicos, no son un encantamiento que va a lograr seducir al consumidor de manera instantánea. Necesitan ser elaborados correctamente, con una planificación previa que requiere de esfuerzo y trabajo. Para que los contenidos sean efectivos lo primero que se debe plantear es un objetivo concreto seguido por una estrategia a desarrollar. Pero lo más importante de todo es no cometer errores.
Algunos de los errores más frecuentes que cometen las empresas son:

1- No están apuntando al público objetivo.
Es muy importante ante todo determinar el target de aquello que se quiere comunicar, de la empresa, es decir el público objetivo al cual se quiere alcanzar y persuadir. Luego de detectarlo hay que clasificarlo, todo tiene un público y cada público quiere cosas distintas. Ver cuáles son sus preferencias, en qué ambiente se mueven, quién los rodea, y demás, son elementos claves que hay que tener en cuenta a la hora de clasificarlos.
2- Mal uso de canales de comunicación.
Como se dijo antes, hay que detectar bien al público objetivo y analizarlo. Luego de realizar esta segmentación se podrá saber a qué canales de comunicación apuntar, cuáles son los más pertinentes para llegar a nuestro objetivo planteado. Es decir: ver dónde está nuestro público, qué valores tiene, qué quiere, qué canales de comunicación utiliza. Ahí es donde se pone en juego la estrategia que se llevará a cabo para poder alcanzar al target. Es importante saber bien como manipular estos canales ya que cada canal tiene una forma distinta para comunicarse, desde su formato hasta la manera de redactar.
3- No hay objetivos claros en los contenidos.
El contenido es aquel elemento que ayuda a que la compañía llegue al consumidor. Toda estrategia de contenidos debe tener siempre un objetivo bien planteado, sino fracasa. Dichos contenidos deben ser acordes al público que se apunte y por lo tanto al canal de comunicación también. Deben ser claros y precisos, apuntando bien a qué es lo que se quiere trasmitir. Y así lograr que relación emisor – receptor sea efectiva y dinámica.
Estos contenidos deben ser coherentes y mantener una misma linealidad en toda la estrategia de comunicación. Para ello es recomendable establecer una hoja de ruta o plan de contenidos e ir siendo constantes sin abrumar al target. Mantener una pauta y ser fieles a ella para lograr mejores resultados.
4- No ser reiterativos.
Para que los contenidos sean innovadores hay que estar en constante alerta a nuevas oportunidades y no quedarse solo con lo obvio. Variar dentro de los parámetros de la estrategia.
5- No apelar a las promociones constantes.
Lo que se tiene que buscar es ofrecer el diferencial de la empresa, el valor añadido del producto o servicio que se ofrece. No caer en las reiteradas promociones ni en las publinotas como única forma de comunicación. Se debe pensar como un medio de comunicación ya que este busca atraer mediante comunicados bien redactados, desarrollados y de alta calidad.

Qué hace que una marca triunfe en Twitter

brand succeed on twitter

marca triunfe en twitterTwitter se ha convertido en una de las herramientas favoritas de las empresas para llegar a los consumidores. Es rápida, es directa y funciona muy bien para establecer relaciones en tiempo real y hacer que la marca entre a formar parte de los hechos del día a día. Las empresas entran a formar parte de la conversación y se convierten en un contacto más (y más personal) de los consumidores.

Pero Twitter, como todo, necesita que sus usuarios, y más cuando son usuarios de marca, tengan en cuenta ciertos puntos indispensables a la hora de crear una estrategia digital y lograr el éxito a la hora de relacionarse con los consumidores. En definitiva: no todo lo que pueda ocurrir en Twitter vale y no todo lo que las marcas puedan hacer es aceptable. Hubspot y SocialBro acaban de lanzar una guía sobre lo que hace que una marca triunfe (o no) en Twitter, que sirve para establecer ciertos puntos de mínimos que las empresas no deberían olvidar en su estrategia.

Twitter es una herramienta perfecta para construir marca

Las redes sociales se han convertido en un elemento fundamental para crear una marca poderosa. Twitter es un elemento fundamental para ello, pero no se puede jugar de cualquier modo. Hay que hacerlo siguiendo las normas básicas de lo que funciona en Twitter. Según los datos de Hubspot, para conseguir engagement en las relaciones con los consumidores hay que construir una relación 1:1 con los followers. Es decir, hay que olvidar que nos estamos dirigiendo a audiencias masivas y pensar en ellos no como un grupo homogéneo sino como un grupo de amigos. Por supuesto, también hay que defender la personalidad de la marca y hacer que esta toque todos los mensajes que emita la marca. Y aunque parece que las redes sociales son solo un altavoz para contar aquellas cosas que a la marca le interesa compartir, lo cierto es que hay que hacer un esfuerzo para crear comunidad e interesarse por lo que a ella le interesa. No solo hay que publicar mensajes en protegido primera persona. Hay que publicar mensajes que conecten con ellos.

Twitter puede servir para generar leads.

La red social no es solo una fórmula para crear relaciones poderosas entre consumidores y marcas, también puede servir para cerrar algunas de las cosas que las marcas buscan de forma más intensa en los últimos tiempos, como generar leads. Para conseguirlo, los tuits deben ser cortos y concisos: el consumidor tiene que saber claramente qué es lo que se le está ofreciendo. Y, por supuesto, tiene que presentársele la oferta de una forma atractiva. Sobre el contenido del tuit, los datos demuestran que las mejores prácticas para convertir los tuits en leads son las de incluir un único link, no emplear hashtags y no mencionar a nadie en el mensaje.

Twitter tiene su propia etiqueta.

Las relaciones deben ser además ajustadas al nuevo soporte y a sus nuevas necesidades comunicativas. No se debe olvidar que Twitter tiene su propia etiqueta y no se deben cometer faltas imperdonables. Los mensajes directos pueden ser muy útiles, pero no deben ser empleados más que cuando sea realmente necesario y para comunicaciones exclusivamente personales. Todo lo demás pone a la marca en el límite de ser un spammer. Y, además, no se debe olvidar que los seguidores son algo que hay que cuidar y mantener. Hay que convencerlos siempre de que merece la pena seguir a la marca. Las empresas pierden de hecho al 15% de sus nuevos seguidores en las 3 semanas que siguen a haberlos conseguido porque no les han convencido de que lo que ofrecen es interesante.

El cómo se presenta el contenido sirve para mejorar los resultados.

Las imágenes consiguen resultados muchos más positivos que otros contenidos. Los tuits de empresas que incorporar una imagen consiguen un ratio de retuits un 34% superior que aquellos que no tienen imágenes. Aún así, no hay que emplear cualquier foto o no se debe pensar que por poner una foto se conseguirán resultados espectaculares. De entrada, como recomiendan en la guía de Hubspot, hay que asegurarse que se cuenta con los derechos pertinentes para reproducir esa imagen. Luego hay que asegurarse que la calidad sea óptima (nada de imágenes pixeladas o malas) y que tenga relación con el contenido (no vale poner cualquier foto).

Las imágenes no son el único contenido con el que se puede jugar para crear un mensaje más atractivo. También se puede jugar con la ubicación de las URLs para lograr mejores ratios de viralización del mensaje. Según los datos de SocialBro, los mensajes corporativos en Twitter que tienen la URL en el medio consiguen una media de retuits un 26% superior a los que la llevan al principio o al final del tuit.

Y, por supuesto, los hashtags son elementos definitivos para conseguir incentivar la presencia en la conversación. Las normas de uso se basan en el sentido común, aunque muchas veces a las marcas se les olvida. No se debe aprovechar el tirón de un hashtag para contar cualquier cosa (el aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid no funciona en Twitter) y solo se debe usar un hashtag cuando se quiere incorporar algo a la conversación sobre ese tema. Si se quiere usar el hashtag como elemento para generar una conversación sobre la marca, hay que emplear hashtags propios y creativos que se asocien rápidamente a la marca y que no estén siendo empleados también por otros.

Igualmente, no se debe abusar. Un tuit con varios hashtags no es nada usable y no consigue ser muy bien recibido (los que tienen un solo hashtag tienen un 69% más de probabilidades de ser retuiteados).

 Fuente Puromarketing: http://www.puromarketing.com/42/24755/hace-marca-triunfe-realmeno-twitter.html

Influir en las decisiones del Consumidor a través del Color

influir en la decision de compra a traves del color

InfluirenladesiciondecompraSon cientos los colores que vemos cuando nos acercamos a la góndola de un supermercado o pasamos por una vidriera. Todos ellos pertenecen a un packaging o producto determinado y aunque no se crea, la elección de cada uno de los colores tiene una decisión estratégica detrás.

Todos los aspectos visuales que se nos presentan antes y durante la compra, son elementos dispuestos con una planificación previa. Estos elementos son los que le brindan un significado y una identidad a la marca. Es por esto que cuando vemos ciertos productos o marcas nos inspiran más confianza que otras o nos despierta el apetito y otras no.

El color es uno de los factores que más influye en nuestra percepción y por ende en nuestra decisión. Según estudios realizados, un 85% de los consumidores tiene en cuenta el color a la hora de realizar una compra y el 80% recuerda el color como elemento primordial al pensar en una marca. Los colores serán los que transmitan en mayor medida los valores de la marca.

Cada uno de los colores que conocemos generan una sensación diferente. Por ejemplo, el blanco se asocia con la honradez, el gris claridad. El azul transmite elegancia y también se lo asocia a lo masculino. El negro es un color fuerte y sofisticado, que se lo usa mucho para productos de lujo. Por otra parte el verde se asocia con la ecología y la naturaleza. El amarillo aumenta el apetito por lo cual es muy utilizado por las marcas de comida rápida. El rosa remite a la femineidad y a lo infantil además de moda. El rojo transmite energía y aumenta la frecuencia cardíaca, se usa mucho para mostrar precios de liquidación.

Influir en las decisiones del consumidor a través del color no es algo nuevo. Según un estudio realizado por la Universidad de Missouri, se puede ver cómo el consumidor determina lo que un producto le va a brindar a partir de los colores del mismo.

Uno puede sorprenderse con la cantidad de emociones que puede llegar a despertar un simple color y por ende llegar a influir en una decisión de compra. Pero además de la influencia que puedan tener los colores a la hora de realizar una compra, también el diseño en general es un factor importante a tener en cuenta. En el mundo online, el 42% de los compradores afirma que basa su opinión sobre una página web en el diseño general, y un 52% dice que no volvería a comprar en una tienda online con una estética descuidada.

Teniendo esto en cuenta, hay que ser estratégicos y muy cuidadosos a la hora de pensar y definir la identidad de la marca, presentar un producto, tanto su packaging, su logo, su página web y en todas sus formas publicitarias. Este sera el elemento que lo ayude a competir en el mercado y a destacarse del resto frente a la vasta gama de ofertas y productos.