7 actualizaciones de Instagram para tener en cuenta

Instagram para tener en cuenta

En los últimos meses Instagram, una de las redes sociales del momento, nos ha sorprendido con una gran cantidad de actualizaciones. Te contamos algunas actualizaciones de instagram para tener en cuenta y para que puedas usarlas y llamar la atención de tus seguidores.

1) IGTV
Es una nueva aplicación independiente en la que se pueden ver videos largos, pueden durar hasta 1 hora, y verticales, un formato más dinámico. En la parte superior derecha de Instagram encontrás el ícono de IGTV (un pequeño televisor), donde podrás ingresar al canal de esta persona y ver el material publicado allí.

Instagram para tener en cuenta

 

2) El algoritmo actualizado de las noticias
Los especialistas de marketing continúan trabajando con los algoritmos de Instagram. Los creadores de la aplicación explicaron las razones de las actualizaciones de publicación:

Antes los usuarios sólo veían el 70% de todas las publicaciones en sus noticias y menos del 50% de todas las publicaciones de sus amigos.

Los cambios realizados recientemente modificaron estos porcentajes, convirtiendo ese 50% en un 90% al aumentar la proporción de las publicaciones vistas sin fines de lucro casi al doble.

Los tres criterios que configuran las noticias de los usuarios son:

  • Interés: basado en el comportamiento, hábitos y adicciones del usuario
  • Relevancia: los mensajes nuevos siguen siendo prioridad
  • Relaciones entre usuarios: se basa en la frecuencia de likes y comentarios.

 

3) Las menciones en las Historias
La mención de otro usuario en la Historia te permite volver a publicar el contenido de manera fácil. Recibirás una notificación en direct una vez que esté publicada la historia con tu etiqueta.

actualizaciones de Instagram

 

4) Música en las historias (todavía no está activo para todos los usuarios)
Ahora podés agregar un sticker de música y seleccionar la pista que más te gusta de una biblioteca.  

musica en Instagram

 

5) Video chat en Direct
Podés llamar a quien vos quieras directamente desde Instagram, sin necesidad de tener su teléfono.

video chat instagram

6) Canales temáticos en Explore
En la sección Explore Instagram te recomienda las publicaciones agrupadas por temas que te pueden gustar. Esta es una gran oportunidad para ampliar las formas de encontrar un nuevo público y una buena razón para encontrar un nicho.

 

7) Stickers con preguntas en la historias  y encuestas.

Podés colgar un sticker en la historia para preguntar a tus seguidores sobre cualquier cosa. Las respuestas solo las podés ver vos y en caso que quieras las podés compartir.

Instagram para tener en cuenta

 

Cuando pensamos en la gestión de redes sociales para empresas, profesionales o individuales, es importante mantenerse actualizado de las novedades y nuevos recursos para sacar el máximos provecho de estas plataformas de comunicación social.

Generar tráfico web desde las redes sociales

Generar tráfico web desde las redes sociales

A menudo, es más común que las visitas a la web provengan desde los motores de búsqueda que generar tráfico web desde las redes sociales.

Generar tráfico web desde las redes socialesY en los últimos años, esto ha sido en gran parte debido a que Facebook y Twitter vienen perdiendo terreno frente a otras redes sociales como Instagram o Snapchat, sobre todo en el segmento de jóvenes y adolescentes.

La mayoría de los teenagers usan hoy Instagram, Youtube o Snapchat en lugar de Facebook, y pasan la mayor parte de su tiempo online en estas redes, principalmente desde sus dispositivos móviles con los cuales se encuentran conectados en forma permanente.

Si miramos las últimas estadísticas de Estados Unidos respecto al uso de las redes sociales para este segmento, según el estudio de Pew Research Center sólo un 10% de los adolescentes dice que Facebook es la red social que más utilizan, mientras que Instagram, YouTube y Snapchat se muestran como las plataformas más populares entre los más jóvenes. Esto contrasta bastante con el dominio casi aplastante que tenía Facebook hasta hace unos pocos años, la misma encuesta citada pero en 2015, arrojaba que un 71% de los teenagers se reconocía como usuario de Facebook y era la red social predominante en esos años.

pew-research social media

Cuando pensamos en Instagram, Youtube o Snapchat, muchas empresas piensan que estas redes sociales o sus usuarios no representan su público objetivo o son sus potenciales consumidores, sin embargo, estas generaciones vienen creciendo y serán sin lugar a dudas sus clientes del mañana y muchas veces una buena estrategia de posicionamiento de marca se logra a través de los años y empezando con los más pequeños.

Youtube, es el segundo motor de búsquedas en importancia luego del gigante Google y los usuarios pasan horas viendo videos de todo tipo: musicales, educativos o explicativos, series, películas, con noticias o videos streaming en vivo, etc. Si bien para las empresas resulta siempre más costosa la producción de videos que generar contenido en redes sociales, existen alternativas al alcance de todos los presupuestos como para estar presente en esta importante red.

No obstante estas estadísticas, Facebook sigue siendo la red social más grande a nivel cantidad de usuarios, y no se sabe como estas tendencias pueden cambiar en los próximos años, por lo que debe seguir siendo muy considerada a la hora de definir cualquier estrategia de marketing para generar tráfico web desde las redes sociales.

Ya sea de manera orgánica o bien a través de campañas de publicidad las redes sociales siguen dando batalla a los motores de búsqueda y son un aliado importante para las agencias de marketing digital en cualquier estrategia de posicionamiento SEO y campañas de branding.

La presencia online de las empresas y su estrategia de marketing

estrategia de marketing

Frente al deseo de viajar, contratar un servicio, decorar la casa o comprar algún bien, el uso de herramientas digitales es algo frecuente entre los consumidores para averiguar, comparar y adquirir lo que anhelan o necesitan. Las empresas se fueron actualizando y hoy el pensamiento de la estrategia de marketing se realiza en función de las plataformas digitales y del comportamiento esperado del usuario.

estrategia de marketing

Pero como empresa, y sobre todo como Pyme: ¿cómo lograr hacer todo bien y no morir en el intento?

La exigencia de una buena estrategia de marketing y comunicación implica hoy tener una buena marca, el sitio web de la empresa, ya sea institucional o de venta online; y contar con presencia en las redes sociales adecuadas para el rubro: Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, YouTube.

La realidad es que es un proceso que parece simple y que cualquiera puede hacerlo, pero es complejo y requiere de manos expertas.

El equipo interdisciplinario que se requiere para hacer las cosas bien y desarrollar una estrategia de marketing acorde, combina un mix que asocia diseño y creatividad, desarrollo tecnológico, conocimiento del negocio, atención al cliente, redacción, dominio de las herramientas y plataformas disponibles y conocimiento de marketing y comunicación para entender para cada tipo de cliente, qué comunicar y cómo, en pos de lograr los objetivos definidos.

“Hoy en día la presencia de marcas en redes sociales y en campañas de publicidad online requieren de un trabajo en conjunto que contemple diseño, creatividad, entregabilidad y timings adecuados de los contenidos que se generan para que los usuarios de dispositivos móviles, que es donde se concentra la mayor cantidad de visualizaciones, hagan un alto y presten atención, entre el mar de cosas que se les presentan diariamente, y como siempre debe invitar y tentar al cliente de manera veraz”, detalla César Fernández, Director de la agencia de marketing Way2net.

Algunas de las acciones que se buscan combinar para realizar una buena estrategia de marketing digital son: publicidad en buscadores como Google y en redes sociales, publicidad en sitios web de referencia para potenciales compradores, campañas de e-mailing si se cuenta con una buena base de datos, contar con un sitio web que esté hecho con tecnologías adecuadas y que permita visualizarse desde los dispositivos móviles (responsive). Acciones de marketing en redes sociales como generación de contenidos, concursos, eventos y promociones.

En el caso de las pequeñas y medianas empresas deben evaluar de manera eficaz cuál es el beneficio de incorporar a su plan de comunicación y marketing las redes sociales. Éstas son fundamentales para los negocios que quieren crecer y darse a conocer, ya que la mayoría de sus consumidores se encuentran online y es en las redes sociales donde más tiempo pasan. La presencia de las empresas en las redes sociales, pertenezcan o no al rubro digital, se hace imperiosa por la simple razón de que sus clientes conversan y están presentes en ese entorno en forma cotidiana.

Por lo general las Pymes todavía no toman noción de la importancia que este nuevo medio social tiene en el proceso de compra o adquisición de un producto o servicio, o bien cuánto contribuyen al posicionamiento de su marca. Sus objetivos corporativos primordiales deben ser incorporar las nuevas propuestas tecnologías a su actividad empresarial, con el fin de generar día a día un vínculo leal con sus clientes o futuros clientes. Y de hecho, debe derrumbarse el mito de que las mismas pueden ser manejadas por personas que tengan un mínimo conocimiento o casi nulo en la asignatura.

Por ese motivo, surge la figura del Community Manager, comprendido por un profesional responsable de construir y gestionar la comunidad online de su empresa a fin de atraer leads y crear comunidades cuya relación se convierta en un vínculo estable con las personas interesadas en su marca.

Diseño de estrategias online, gestión de procesos comerciales y estructurales y el manejo de herramientas 2.0 son alguna de las habilidades y cualidades que se deben tener para realizar la actividad del community manager, quién además normalmente se apoya en un equipo de profesionales de diseño gráfico, analistas de publicidad online y estrategia para realizar la gestión adecuada de la presencia en redes de una empresa.

“Lo importante es tener conciencia de que las redes sociales no son simplemente un canal adicional para comunicarse de manera diferente con su público, sino que hoy se ha convertido en el pilar fundamental del marketing digital, pudiendo afirmar que las Pymes y las redes sociales en el mundo digital son indispensables”, asegura César.

Cada negocio debe atreverse a incorporar estas nuevas estrategias en su plan de marketing y llegar a su público target.

Nota publicada en Revista Locally

Conversation Starters, un nuevo recurso digital

linkedin in mails

Conversation StartersLinkedIn ha incorporado una serie de extensiones llamadas Conversation Starters para mejorar la manera en que los usuarios se conectan con otros dentro de la plataforma para profesionales. Ahora bien para utilizar esta nueva herramienta, cuando se va a realizar un mensaje en la red social aparecerá un icono que expondrá una lista de sugerencias de las distintas formas en que se puede llegar a ese contacto en particular.

Esta nueva opción presenta diversos tipos de conversaciones sugeridas:

-Conexiones profesionales: Felicite a sus contactos si han empezado un nuevo proyecto o celebran un aniversario de trabajo. También puede compartir su opinión en algún artículo que han publicado recientemente en LinkedIn.

-Conexiones & Experiencias compartidas: Comparta sus experiencias e intereses con los contactos que tiene en su red profesional. Conéctese con algo que tienen en común, como por ejemplo después de haber trabajado en la misma empresa, unido a los mismos grupos, etc.

-Conexiones compartidas: Utilicé este recurso para facilitar aún más la mensajería entre sus contactos y la interacción con los mismos en la red social LinkedIn.

 La plataforma para profesionales ha visto un aumento en su servicio de mensajes  – un total del 240% de mensajes enviados en el último tiempo. Para brindarles un mayor número de beneficios a sus usuarios, se han incorporado una serie de nuevas funciones y actualizaciones, entre ellas Conversation Starters. La actualización de LinkedIn incluye distintos servicios que permiten mejoras en diversas áreas de la plataforma tales como la programación y el sistema InBot, lo que probablemente permita evolucionar para convertirse en un asistente personal automatizado.

La función Conversation Starters sólo está disponible en inglés, pero llegará en otros idiomas en las próximas semanas, incluyendo el español. Algunas personas ya tienen activada la función en español, pero son solamente un grupo de prueba.

Conversation Starters fomentará un incremento en la utilización de mensajes dentro de LinkedIn, presentándose como una nueva manera de conversar dentro de la plataforma ya sea con tus contactos como con futuros clientes, ya que ayudará a iniciar interacciones con otros miembros de una manera diferente y sobre todo, de manera personalizada.

La nueva función de sugerencias para recomendaciones te sugiere enviar mensajes que te vinculan a la persona que quieres contactar como, por ejemplo, si ambos tienen varios contactos en una misma empresa o contactos en común. En el app, la función aparece como un icono de bombillo dentro del campo para crear un mensaje nuevo.

Hoy en día existen distintos recursos digitales para incorporar a tu estrategia de marketing. ¡Contactanos!

Cómo publicitar su marca en Facebook

Cómo publicitar su marca en FacebookLa mayoría de las empresas desconoce la cantidad de herramientas que ofrece la red social creada por Mark Zuckerberg. Si es dueño de una Pyme, un emprendimiento e inclusive una gran empresa, necesita informarse sobre cómo publicitar su marca en Facebook. Par ello, detallaremos algunas de las diversas opciones que ofrece esta red social para dar a conocer tu empresa entre potenciales clientes.

En primer lugar, para crear un anuncio publicitario, debemos definir un objetivo de marketing, qué queremos conseguir a través de nuestra publicidad en Facebook. Existen diversos tipos de objetivos que debemos tener en cuenta para crear nuestras publicidades:

Campañas de Branding o Posicionamiento de Marca

Si nuestra empresa busca generar presencia y reconocimiento de marca o branding, podemos realizar campañas que nos ayuden a:

a) Promocionar nuestras publicaciones. Aquí podemos publicitar desde una imagen, un video hasta una publicación que posea únicamente texto con el objetivo de lograr a través de la misma, mayor llegada e interacciones con nuestros potenciales clientes: que vean nuestra publicación, conozcan nuestra marca/producto/servicio, le den me gusta, la comenten y hasta la compartan.

b) Promocionar nuestra página en facebook (fan page), para lograr captar nuevos seguidores/fans/me gusta.

c) Llegar a personas que se encuentren cerca de nuestro negocio: este objetivo de difusión local suele ser utilizado por locales de comida, restaurantes, bares, negocios de servicios por ejemplo, que desean atraer potenciales clientes que se encuentran cerca de su negocio.

d) Mejorar el reconocimiento de marca

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Campañas de Consideración de Marca

Si a través de nuestra campaña buscamos generar consideración de nuestra marca y acciones específicas, debemos crear anuncios que nos permitan:

a) Atraer a usuarios a nuestro sitio web: a través de un click en este anuncio podremos hacer que potenciales consumidores ingresen y conozcan nuestro sitio web. Este objetivo resulta importante ya que muchas empresas cuando se informan sobre cómo publicitar su marca en Facebook, desconocen que a través de los anuncios no sólo pueden darle visibilidad a su fanpage, sino también a otras plataformas de comunicación como una página web.

b) Atraer a potenciales clientes para que instalen nuestra aplicación mobile. Este anuncio permitirá que el usuario haciendo click en la pauta ingrese directamente a la aplicación y pueda descargar la misma allí.

c) Aumentar el número de asistentes a nuestro evento. A través de este anuncio podremos difundir un determinado acontecimiento dentro de nuestra empresa que deseemos comunicar, ya sea una exposición, una charla o una conferencia que organicemos.

d) Aumentar las reproducciones de un determinado video.

e) Generar clientes potenciales para nuestro negocio.

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Campañas para Generar Conversiones o Acciones Específicas

Por último, si nuestro objetivo es generar conversiones a través de nuestro anuncio, si buscamos que nuestro usuario realice acciones específicas y concretas con nuestra marca, podemos utilizar publicidades para:

a) Aumentar las conversiones a nuestra página web.

b) Incrementar la interacción con nuestra aplicación mobile.

c) Lograr que potenciales clientes soliciten una oferta de nuestra empresa.

d) Promocionar un catálogo de productos.

Para terminar de conocer los conceptos más importantes sobre cómo publicitar su marca en Facebook, debes saber qué tipos de ubicaciones puede tener tu anuncio. Si el mismo es observado desde una computadora, el anuncio aparecerá en la sección de noticias y en la columna de la derecha del escritorio, sin embargo, aquellos usuarios que ingresen desde un Smartphone, sólo podrán acceder a las publicidades a través de la sección de noticias.

Cómo publicitar su marca en Facebook

Siempre es importante desarrollar cualquiera de estas campañas dentro del marco de una Estrategia de Marketing Digital, planificada, con objetivos claros, midiendo resultados y monitoreando y ajustando para optimizar la inversión.

Si desea realizar una campaña de publicidad en Facebook exitosa acorde a las necesidades y los objetivos de su empresa, ¡contáctenos!

6 claves para convertirse en una marca social

convertirse en una marca social

convertirse en una marca socialLas redes sociales se han convertido en una parte cada vez más importante de las decisiones de las empresas y del día a día de las marcas. Cada vez son más las compañías que ven la luz y que comprenden que para conseguir sobrevivir en el mundo actual no queda más remedio que convertirse en una marca social y posicionarse en las redes sociales donde esta presente su audiencia.

Por ello, no solo hay que abrir Facebook, Instagram o Twitter y empezar a comunicar mensajes de la marca. Además, es necesario saber sacar partido a lo social a más niveles e integrarlo en la empresa. Las compañías tienen que convertirse en marcas realmente sociales.

Pero alcanzar la madurez en social media no es tan fácil y, como ocurre con todo en esta vida, no se puede pasar del nada al todo tan fácilmente. Crecer en redes sociales y madurar en las mismas es un proceso en el que hay que ir paso a paso. Las marcas acaban atravesando ciertas etapas para conseguir llegar a la madurez completa social. Como analizan en Simply Measured basándose en un gráfico de Altimeter Group, las marcas deben atravesar al menos seis fases antes de alcanzar la madurez social y así convertirse en una marca social.

Planificación

Es el momento en el que todo empieza y cuando las empresas están comenzando a trabajar en lo que se va a convertir en una empresa social. Como cuentan desde Simply Measured, pueden ser simplemente un par de empleados escuchando lo que ocurre en las redes sociales y detectando a los influencers que le interesan a la marca. Es el estado embrionario, por así decirlo, el comienzo de la aventura. Es cuando la marca simplemente escucha y aprende.

Y aunque las marcas suelen abandonar rápidamente este estadio en busca de mejores posiciones, no hay que olvidar lo que importa en esta etapa y no hay que dejar nunca de escuchar y de aprender.

Presencia

Una vez que se ha aprendido de que va eso de las redes sociales y se ha escuchado lo que está ocurriendo es el momento de clavar la pica en Flandes. Las empresas empiezan a posicionarse en el universo social media. Esta es la etapa en la que las marcas empiezan a hacer sus perfiles en diferentes redes sociales y a hacer sus pinitos en la conversación. En esta etapa aún importan poco las métricas y no se preocupan por el retorno de la inversión. Aquí simplemente se quiere entrar en el espacio social media. Aún así, y como recomiendan desde Simply Measured, es importante tener claro que se van a necesitar ciertos recursos antes de lanzarse a la aventura y asegurarse el tenerlos para así no acabar hipotecando toda la estrategia futura por culpa de este paso.

Compromiso

La marca ha escuchado y ha empezado a hablar en redes sociales. Ahora está preparada para dar un paso más en la escala de la madurez en social media. En este momento, las redes sociales se convierten en una parte más y en una relevante de la atención al cliente de la compañía. Facebook o Twitter dejan de ser simplemente un lugar en el que hablar y se convierten en un espacio en el que se responden dudas, se lanzan mensajes para consumidores específicos y se empieza a abordar la presencia en redes sociales en términos realmente de negocio.

Además, se empieza a crear un organigrama y a definir las responsabilidades de los trabajadores que se encargan de las redes sociales.

Formalización

Las redes sociales dan un paso más allá y las empresas empiezan a organizarse para escalar sus esfuerzos y conseguir así ir un paso más allá. Las marcas quieren ir más allá de simplemente conversar en redes sociales y su interés en el entorno social media se profundiza. Se crean normas de gestión que determinan que departamento debe hacer cada cosa y se crean políticas en social media. Además, se empieza a entrenar a los trabajadores de la firma y se empiezan a emplear herramientas tecnológicas para ser más eficientes en la gestión de las redes sociales.

Estrategia

En el paso anterior se han sentado las bases, ahora se van a aprovechar los logros realizados. Las compañías empiezan a ser negocios sociales o, lo que es lo mismo, sus directivos han visto ya el potencial del social media y quieren integrarlo en todos los departamentos y en la toma de decisiones. Además, las redes sociales empiezan a ser empleadas dentro de la propia compañía con fines internos.

Convergencia

Este es el paso final y cuando se alcanza este punto se ha logrado ya llegar a la verdadera madurez en social media. Como apuntan en el listado, cuando se llega a este momento la empresa ya no tiene que estar todo el rato hablando de integrar las redes sociales en el negocio, del mismo modo que no tiene que convencer a sus empleados para que usen el teléfono para comunicarse cada día.

Fuente: http://www.puromarketing.com

Las marcas eligen Instagram en su estrategia de marketing digital

Las marcas eligen Instagram en su estrategia de marketing digital

 Las marcas eligen Instagram en su estrategia de marketing digitalExisten varios motivos por el cual las marcas eligen Instagram en su estrategia de marketing digital. En primer lugar por lo visual que es esta red social, aquellas empresas que priorizan su imagen, conocen Instagram y saben que esta plataforma es la indicada para cuidar la estética de su compañía.
Otra ventaja es que esta red social, a diferencia de otras plataformas digitales, brinda un contenido breve y conciso. Por ende, si los posts publicados son interesantes, el usuario se detendrá a leerlos e interactuará con ellos.
Sin embargo, el motivo principal por el cual las marcas eligen Instagram en su estrategia de marketing digital se debe al incremento de usuarios que ha obtenido esta red social a lo largo del tiempo. Lo interesante de esta plataforma también es que, a diferencia de Snapchat, sus contenidos no son fugaces y perduran a lo largo del tiempo, lo que le permite a las empresas elaborar a través de ella una imagen de marca.
Dentro del mundo de esta red social, las marcas recurren a diversas estrategias para desarrollar su imagen. Una de ellas es asociarse con influencers, personas reconocidas que hacen uso de una marca, de manera paga o natural, y la recomiendan a través de sus cuentas. Esto le brinda a la marca importancia y credibilidad, ya que aquellos usuarios que siguen a esta personalidad consideran su recomendación real y posiblemente tengan en cuenta el producto o servicio sugerido para luego adquirirlo. Otra ventaja de asociarse con Influencers es que los usuarios consumen su contenido de manera natural, porque deciden seguir a esas personalidades y lo que ellos recomiendan; por ende, cuando una marca aparece allí, no es vista ni rechazada como una publicidad, sino consumida y observada con atención y curiosidad. Pero para lograr un interés natural total, debemos comprobar que los Influencers elegidos no paguen por sus seguidores, aquellos usuarios que consuman su contenido, deben realizarlo por deseo e interés puramente natural.
Otro motivo por el cual las marcas eligen Instagram en su estrategia de marketing digital se debe a una herramienta incorporada en este último tiempo, los ads, la publicidad en el timeline. En un principio, fue considerado molesto por algunos usuarios, pero esto no influyó en la cantidad de seguidores ni generó una baja en el consumo de esta red social. Incluso ahora es una eslabón fundamental en la estrategia “social media” de las empresas.
Una ventaja importante a destacar de esta red social es que Instagram, a diferencia de otras redes sociales como Facebook y Twitter, es una plataforma únicamente móvil, y por ello obtiene atención exclusiva por parte del usuario. Las marcas deben aprovechar este beneficio y crear contenidos relevantes que capten la atención de este seguidor para poder atraerlo a nuestra cuenta y al resto de nuestras publicaciones.
A continuación, desarrollaremos cuatro ítems que se deben tener en cuenta para lograr obtener éxito en Instagram:
– Elaborar publicaciones relevantes, de calidad, adecuadas a nuestro público, insertadas de forma natural para que no generen ruido en el usuario.
– Empezar a utilizar estas herramientas publicitarias ya que cuanto más pase el tiempo, más caro se vuelve el servicio y menos podremos diferenciarnos de nuestros competidores.
– Explotá al máximo esta red social, segmentando tu pauta publicitaria en la zona geográfica correcta y según los intereses y el público adecuado. Así, obtendrás buenos resultados e invertirás de manera más efectiva tu dinero.
– Corroborá que tu landing page sea responsive y esté adecuada a formato móvil ya que esta red social, al igual que los enlaces que hay en ella, sólo se abrirán a través de Smartphone.
¿Estás pensando en incluir Instagram en la estrategia digital de tu empresa? ¡Contactanos!

El mensaje orgánico en facebook ya no funciona como antes

el mensaje orgánico en facebook ya no funciona como antes

el mensaje orgánico en facebook ya no funciona como antesFacebook, desde sus inicios, ha sido una herramienta poderosa para fomentar la relación entre las marcas y los consumidores, sin embargo, ese entusiasmo que los usuarios tenían al principio ante cada mensaje que se publicaba, fue disminuyendo a través del tiempo y hoy en día, el mensaje orgánico en facebook ya no funciona como antes; las marcas deben pautar e invertir en publicidad si desean que sus publicaciones verdaderamente lleguen y generen impacto.

Todo comenzó con aquellos ajustes de algoritmos que regulaban los feeds de noticias en Facebook, estos empezaron a hacer más complicada la llegada a los consumidores por parte de las empresas, generando una dependencia en el uso de la publicidad. Allí es cuando surge el término “ZeroDay”, este refiere al día en que las publicaciones naturales que lanzaran las marcas, no llegarían a ningún usuario en la red social. Este temor que en su momento parecía improbable, comenzó a verse como una posibilidad a través del paso del tiempo.

Según algunos especialistas, el ZeroDay ha llegado y el mensaje orgánico en facebook ya no funciona como antes sino se le añade publicidad. Si las marcas desean explotar al máximo la herramienta y relacionarse con potenciales consumidores, deben pagar.

Datos basados en algunas cuentas de marcas y la información estadística de Socialbakers y análisis de Unmetric, demuestran que prácticamente todas las empresas entre mayo y julio del 2016 han invertido en publicidad para obtener mayor alcance. El 3% de las marcas con mayor interacción, lo consiguió con el 80% de posts pagos. Como es el caso de Starbucks que ha abonado por posicionar el 97% de su publicaciones en Facebook.

Sin embargo, no todas las marcas han decidido invertir en publicidad para esta red Social, por ejemplo Dove y Nescafé no abonaron para ello. Esto no significa que sus mensajes no poseen nada de alcance, pero sí es verdad que los mismas sólo llegarán a aquellas personas que siguen nuestra fanpage, dejando de lado a potenciales consumidores que podrían acceder a través de publicaciones pagas. El mensaje orgánico en facebook ya no funciona como antes, no cuestionamos su efectividad, pero hoy en día necesita ser complementado con publicidad.

Estos nuevos cambios en las redes sociales, incidieron por supuesto en la estrategia digital de las empresas, que muchas han decidido por recurrir también a herramientas como el email marketing para conectarse con potenciales consumidores de una forma directa.

Instagram añade zoom a sus imágenes y videos

Instagram añade zoom a sus imágenes y videosHasta hace unos días Facebook y Twitter estaban dentro de las redes sociales que permitían a los usuarios ampliar sus fotos, sin embargo una nueva se ha sumado a la lista; a partir de ahora Instagram añade zoom a sus imágenes y videos.

Meses atrás esta red social ya había buscado la forma de renovarse ante su público añadiendo las ya conocidas “historias”. Estas permiten al igual que en Snapchat, compartir con tus amigos de red imágenes y videos fugases, que se eliminan automáticamente antes de las próximas 24 horas. Además, con el objetivo de hacerlas más animadas, estas historias pueden publicarse con textos y dibujos.

Sin embargo, la novedad aquí se encuentra en que Instagram añade zoom a sus imágenes y videos una funcionalidad que muchos usuarios han esperado desde los inicios de esta red social. Ahora los instagrammers podrán interactuar con las fotografías, observándolas con mayor detalle y deteniéndose en aquellas que le generen mayor interés. ¿Cómo hacerlo? Ampliando las imágenes al igual que en la galería de los smartphones, utilizando los dedos pulgar e índice (conocé como hacer zoom en Instagram a través del siguiente video).

Los primeros que han accedido a este “beneficio” fueron aquellas personas que poseen un dispositivo IOS, sin embargo, ahora esta característica también ha llegado para los usuarios de android.

Esta nueva funcionalidad, en la que Instagram añade zoom a sus imágenes y videos, atraerá no sólo al público joven que acompaña a esta red social desde sus comienzos, sino que además a usuarios de otras edades que podían ser reticentes al hecho de ver fotografías en un tamaño determinado y ahora pueden disfrutar de esta nueva característica en un formato más ampliado.

En un mundo en el que los medios y la tecnología avanzan a pasos agigantados, al igual que la oferta mediática; las redes sociales deberán estar en constante movimiento para sobrevivir dentro del universo digital. Para ello, es indispensable que los media conozcan al usuario que los elige y elaboren diversas estrategias que permitan captar su atención a lo largo del tiempo.

En tan sólo seis años, la hermana menor de facebook ha logrado cautivar a más de 500 millones de usuarios, entre ellos un gran número de empresas que ahora utiliza esta red social para interactuar y comunicarse con su público. ¿Logrará Instagram mantenerse entre las plataformas más utilizadas? ¿Podrá captar la atención de aquellos jóvenes que están migrando a Snapchat?.

 

La importancia de las redes sociales en las empresas

La importancia de las redes sociales en las empresas

La importancia de las redes sociales en las empresasEn la actualidad, cada vez más consumidores utilizan las redes sociales para establecer una conexión con las marcas. Sin embargo, estudios demuestran que varias compañías, especialmente pymes y emprendedores, no son conscientes de la importancia de las redes sociales en las empresas y descuidan su presencia en este medio.
A pesar de la fuerza que tienen hoy en día las redes sociales en los consumidores, algunas marcas todavía creen que estar en ellas es opcional o que cualquier persona puede administrarlas y dejan este trabajo en manos de personas inexpertas que las gestionan de forma irregular y poco efectiva. Los directivos deben adaptarse a este nuevo medio que va creciendo con el correr de los años.
Un estudio de The Alternative Board (TAB) demuestra que para la mayoría de los responsables pymes y empresas pequeñas, las redes sociales son un aspecto secundario. Un 59% de los encuestados no consideran a las redes sociales fundamentales para su negocio, en consecuencia, las marcas, no están sacando el mayor partido a este medio para establecer conexiones con actuales y potenciales clientes y para afianzar su imagen corporativa. Los números demuestran que un 18% de los encuestados no está presente en las redes sociales y que un 67% recién se encuentra dando sus primeros pasos en este medio.
Sin embargo no es lo único que nos asombra, ya que un 28% comprueba lo que dice en las redes sociales sólo dos veces por año y otro 64% nada más que dos veces por semana. Pero la realidad es que las empresas no tienen muy en claro qué es efectivo y qué no en el mundo de las redes sociales ya que un 38% considera a Linked In como la red social más efectiva para los negocios y no son capaces de ver el potencial de otras como Facebook y Twitter.
En conclusión, estos estudios demuestran, además de un error de estrategia, que las pymes y los emprendedores todavía no comprenden cómo funciona el negocio en la era de internet. Hoy en día, es indispensable que toda compañía, ya sea pequeña o grande, analice a sus potenciales clientes, determine cuáles son las redes adecuadas para llegar a ellos y, por sobretodo entienda la importancia de las redes sociales en las empresas. Una vez comprendido esto, deberá emprender, junto a profesionales del marketing digital, un programa de gestión en redes sociales adecuado para su negocio.

Estallan en redes sociales las repercusiones sobre el rediseño del logo de Instagram

instagram logotipo redesenho

Ya se venía rumoreando que Instagram estaba trabajrediseño logo Instagramando en un nuevo diseño para Android, lo que no esperábamos es que la renovación fuera tan radical. La popular aplicación de fotografías con más de 400 millones de usuarios anunció un nuevo diseño, tanto para el ícono de la aplicación, como para todo en el interior de la misma. El nuevo rediseño del logo de Instagram corresponde a la tercera ocasión en la que la App cambia su apariencia. Los primeros dos diseños fueron hechos por Kevin Systrom (co-fundador de la empresa) y este último por Ian Spalter (jefe de diseño).

El rediseño se extiende además, hacia las tres aplicaciones que son propiedad de la red social: Boomerang (facilita la grabación de videos de corta duración), Layout (permite crear collages de fotos) e Hyperlapse (crea videos en modo de cámara rápida).

Según comunicó la red social en su anuncio, el nuevo diseño mejora cómo se ve y se siente la aplicación, pero sin modificar el estilo de navegación que la caracteriza. Asimismo, la App pretende poner más foco en las fotos y videos.

Ian Spalter contó que este rediseño es el reflejo de las diferentes formas en las que los usuarios de Instagram, Layrediseño logo Instagramout, Boomerang e Hyperlapse utilizan los servicios. “Le pedimos a personas que trabajan en la empresa que describieran el logo de Instagram en menos de 5 segundos. Casi todos obviaron el arco iris, el cristalino y el visor”, dijo el especialista en diseño.

Lo que resulta curioso es que en medio de la revolución vintage que vive la sociedad, Instagram haya decidido prescindir del aire retro que lo caracteriza desde su lanzamiento en 2009.

Repercusiones varias en redes sociales

El nivel de satisfacción de los usuarios de Instagram siempre ha sido alto, dado que la plataforma es dinámica y los filtros han ido mejorando ¿Qué ha pasado, entonces, para que de la noche a la mañana sea el objeto de críticas?

Las redes sociales son sensibles, y quizás esta sea la razón por la cual los usuarios de la aplicación no aplaudan el nuevo logo de Instagram, sino que manifiestan su rechazo en otras redes sociales como Twitter y Facebook.

Ante los nuevos cambios, usuarios en las redes sociales, principalmente en Twitter, no se demoraron ni un segundo en pronunciarse al respecto:

rediseño logo Instagram

rediseño en el logo de Instagram

 

¿Qué les parece el rediseño del logo de Instagram?

 

¡Consultanos por nuestro Plan Mensual en Redes Sociales!

Twitter le gana a Facebook por primera vez

Twitter beats Facebook

twitter y facebook

Twitter cumple 10 años y sus números se encuentran por debajo de los de Facebook a esa misma edad. Como podemos ver en la tabla a continuación, Twitter ha estado por  detrás de Facebook en términos de usuarios activos y de ingresos. La compañía del pajarito sigue perdiendo dinero al día de hoy, mientras que Facebook ganaba más de US $ 500 millones por trimestre en el mismo punto de su ciclo de vida. Sin embargo Twitter le gana a Facebook en un área por primera vez en 10 años.

La mencionada área supone la esperanza de Twitter: los ingresos por usuario. Twitter ha sido capaz de obtener alrededor de US $2,33 por usuario, mientras que Facebook obtiene solamente US $2,11 por usuario en este punto.

Si Twitter lograra de alguna forma captar más usuarios y conseguir que utilicen el servicio de forma mensual,  podría llegar a convertirse en un negocio incluso mayor que Facebook. Sin embargo, el crecimiento de usuarios en Twitter se ha estancado durante el último año, por lo que habrá que esperar a ver lo que sucede durante este año para empezar a poner nuestras fichas en dicha red social.

facebook y twitter comparación

 

¿Está tu marca preparada para hacerle frente a los cambios constantes de las redes sociales?

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