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Tutoriais: Chegando mais perto do consumidor

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Como mudar um pneu, pintar uma parede, aprender a tocar violão, maquiagem, arrumar o cabelo ou preparar as melhores receitas. As perguntas são variadas, mas todos eles servem um momento crítico: o micromomento “querer fazer”. Os tutoriais são capazes de falar sobre a marca e os consumidores valor para ajudá-los a tomar medidas.

Pesquisas didáticos sobre YouTube aumentou 70% ano sobre ano e para 2015 olhou para mais de cem milhões de horas de seu tipo nos Estados Unidos. Na América Latina, várias marcas encontrou a oportunidade de estar mais presente aos seus clientes através de tutoriais que ajudam nessas micromomentos onde eles querem aprender a fazer alguma coisa ou resolver questões cotidianas.

Graças à crescente popularidade deste tipo de conteúdo, as marcas começam a apostar cada vez mais este tipo de vídeos. Esta marca de sabão em pó formulário mostra como remover manchas de tomate, marcas de alimentos que promovem uma série de tutoriais com receitas passo-a-passo com base em suas marcas de produtos e cosméticos tem um canal onde os clientes podem consultar vários tipos tutoriais para uma boa maquiagem.

Os passos seguintes podem ajudar a tornar as marcas cativar o seu público melhor:

• Identificar o que os consumidores querem saber e como sua marca pode resolver esse problema.
• Responda à pergunta com conteúdo relevante.
• Sempre responder para pesquisas específicas.
• Use títulos descritivos para torná-los fáceis de encontrar.
• Medir o impacto do seu conteúdo.

Identificar as necessidades dos usuários, de acordo com suas pesquisas específicas, respondendo a perguntas com conteúdo relevante e usar títulos descritivos marcas podem ganhar este importante micromomento onde, certamente, os consumidores também definir suas preferências. Os tutoriais estão aqui para ficar e as marcas devem exibir o potencial que eles têm que trazê-los para o seu consumidor.

É a sua marca suficientemente atentos à micromomento “eu quero fazer”?

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