Con la proliferación de redes sociales y plataformas on line, la tarea de definir la estrategia digital para redes sociales de una empresa es cada vez más compleja.
Está claro que hoy es fundamental la publicación de contenidos, pero hay que tener claro dónde hacerlo, ya que no dá lo mismo cualquiera de ellas y sobre todo tener una planificación previa de por qué y para qué se participa en cada red.
Algunas de las preguntas más recurrentes entre nuestros clientes cuando piensan en su plan de marketing son:
¿Es más efectivo Facebook o Linkedin para la estrategia de posicionamiento de mi marca?
¿Me conviene usar Twitter?
¿Qué beneficios me puede dar una plataforma como Google+?
La consultora de negocios Zintro, publicó recientemente una investigación, con datos y cifras interesantes a cerca de las diferentes redes sociales a nivel global.
Aquí les acercamos un resumen de algunos datos de las principales redes sociales, como para tener en cuenta a la hora de definir nuestra estrategia en redes:
| Red Social | Google+ | |||
| Usuarios | 900 millones | 140 millones activos | +150 millones | +170 millones |
| Mejor para | Interacción personal con usuarios | Interacciones cortas y precisas, monitoreo de marca o producto | Mostrar logros profesionales y conectarse con colegas | empezar conversaciones e incluir contactos en ellas, +1 en contenidos de interés |
| Destacados | Paginas para empresas con informacion de contacto, novedades, actualizaciones, fotos | Usarlo para atención al cliente y dar respuesta inmediata | Crear y liderar un grupo de discusión para la industria target | Organizar informacion por circulos y segmentar contenidos acordes para cada uno |
| Perfil de Usuarios | 21-24 años 34%, seguido por segmento de 18-20 años | 31-49 años 42%, seguido por segmento de 18-20 años | 35-44 años 23%, 45-54 años 21%, 25-34 años 20%, 18-24 años 12% | 70% hombres y 30% mujeres |
| Que compartir | notas, fotos, videos | links a contenidos relevantes para nuestro seguidores | contenido relevante para nuestros contactos e interactuar en grupos de interés | posts y preguntas y respuestas para la industria especifica |
| Cuidarse de | No perder el contacto con audiencia genuina por tratar de conectarse con muchos usuarios (50% de los usuarios solo habla con el 20% de sus amigos) |
