Con el desarrollo de las nuevas tecnologías ha cambiado la manera en la que las empresas se relacionan con sus públicos. Hoy en día el content marketing está creciendo de manera abismal y permite una interacción con el usuario que antes no existía. Son cada vez más las empresas que se vuelcan a este tipo de publicidad debido a su eficacia.
Desarrollar una campaña de Content Marketing no es algo que deba tomarse a la ligera, sino que debe ser definida previa y estratégicamente. Se debe captar la atención del consumidor e impactarlo con el contenido creado y no aburrirlo con mensajes exclusivamente publicitarios.
Hay ciertos factores a tener en cuenta para poder desarrollar correctamente una estrategia de content marketing:
– Generar contenido impactante y entretenido: Si bien algunos productos ya son atractivos de por sí, por ejemplo un parque de diversiones, lo importante es tener en claro qué es lo que quiero contar y de qué manera hacerlo. Además debemos adaptar nuestro mensaje al público al que nos dirigimos.
– Investigar qué quiere leer el consumidor: Todo público tiene una expectativa acerca de los contenidos que le brindará una marca. Por lo tanto es importante definir cuáles son los contenidos que le interesan a nuestro público y qué espera de nosotros. La clave según el equipo de Inc, es ponerse en la piel del consumidor.
– Evitar constante información acerca del producto: El consumidor busca un valor agregado en el contenido que le brinda la marca. No basta con transmitir constantemente las ofertas y especificaciones acerca de nuestra marca, sino que hay que ir más allá de eso. De lo contrario, el público se aburrirá y dejará de seguir nuestro contenido.
– Añadir un valor emocional: Contar una historia ligada a nuestro producto hará que el consumidor se sienta más cercano a éste. Una marca no debe quedarse en los datos fríos de su empresa, sino conectar con el usuario de una manera más emotiva.
– Continuidad en las actualizaciones y posteos: Los mensajes emitidos deben tener cierta continuidad y coherencia en cuanto a los tiempos de publicación. Si una marca no postea nada hace 6 meses, el público creerá que ya no funciona más o que está abandonada.
– Fijar objetivos claros: Para desarrollar una estrategia de content marketing debemos tener en claro cuáles son nuestros objetivos. Es decir, cúantos seguidores quiero alcanzar o qué quiero que suceda con mi contenido.
Si queremos crear una comunidad de seguidores que participe y siga nuestro contenido, debemos tener en cuenta todos estos factores. Cuando más interesante y relevante sea el contenido que generemos, mayor será la afinidad del público con nuestra marca.