Generar tráfico web desde las redes sociales

26/04/202007/06/2018

A menudo, es más común que las visitas a la web provengan desde los motores de búsqueda que generar tráfico web desde las redes sociales.

Y en los últimos años, esto ha sido en gran parte debido a que Facebook y Twitter vienen perdiendo terreno frente a otras redes sociales como Instagram o Snapchat y TikTok, sobre todo en el segmento de jóvenes y adolescentes.

La mayoría de los teenagers usan hoy Instagram, Youtube, TikTok o Snapchat en lugar de Facebook, y pasan la mayor parte de su tiempo online en estas redes, principalmente desde sus dispositivos móviles con los cuales se encuentran conectados en forma permanente.

Si miramos las últimas estadísticas de Estados Unidos respecto al uso de las redes sociales para este segmento, según el estudio de Pew Research Center sólo un 10% de los adolescentes dice que Facebook es la red social que más utilizan, mientras que Instagram, YouTube y Snapchat se muestran como las plataformas más populares entre los más jóvenes. Esto contrasta bastante con el dominio casi aplastante que tenía Facebook hasta hace unos pocos años, la misma encuesta citada pero en 2015, arrojaba que un 71% de los teenagers se reconocía como usuario de Facebook y era la red social predominante en esos años.

Cuando pensamos en Instagram, TikTok, Youtube o Snapchat, muchas empresas piensan que estas redes sociales o sus usuarios no representan su público objetivo o son sus potenciales consumidores, sin embargo, estas generaciones vienen creciendo y serán sin lugar a dudas sus clientes del mañana y muchas veces una buena estrategia de posicionamiento de marca se logra a través de los años y empezando con los más pequeños.

Youtube, es el segundo motor de búsquedas en importancia luego del gigante Google y los usuarios pasan horas viendo videos de todo tipo: musicales, educativos o explicativos, series, películas, con noticias o videos streaming en vivo, etc.

Si bien para las empresas resulta siempre más costosa la producción de videos que generar contenido en redes sociales, existen alternativas al alcance de todos los presupuestos como para estar presente en esta importante red.

Otra red social importante a la hora de generar tráfico web desde las redes sociales, es Linkedin, sobre todo para las empresas y en el segmento B2B. Linkedin sigue creciendo y consolidándose en el segmento corporativo como la red social de preferencia.

No obstante estas estadísticas, Facebook sigue siendo la red social más grande a nivel cantidad de usuarios, y no se sabe como estas tendencias pueden cambiar en los próximos años, por lo que debe seguir siendo muy considerada a la hora de definir cualquier estrategia de marketing para generar tráfico web desde las redes sociales.

Ya sea de manera orgánica o bien a través de campañas de publicidad las redes sociales siguen dando batalla a los motores de búsqueda y son un aliado importante para las agencias de marketing digital en cualquier estrategia de posicionamiento SEO y campañas de branding.

La velocidad de un sitio móvil es crucial para los diseñadores

05/04/202029/09/2017

La velocidad de un sitio móvil debería ser crucial para los diseñadores. Pese a que la web evolucionó del escritorio al formato móvil, el objetivo del diseñador sigue siendo el mismo, generar sitios web atractivos, vistosos y que capten la atención de los usuarios. Sin embargo, no se tienen que olvidar el impacto que sus diseños pueden generar en la velocidad de los sitios web, y sobre todo cuando se trata de dispositivos móviles.

Cuando se diseña una página web, el objetivo primordial de los especialistas en marketing es captar la atención de los usuarios, generarles curiosidad y emociones. No obstante, muchas veces los usuarios terminan sintiendo frustración, molestia o impaciencia debido al tiempo que demora en cargar un sitio web, tanto en la computadora de escritorio y más aún en el dispositivo móvil. Uno de los factores que afecta al tiempo de carga de una web es el diseño, y si una persona no está dispuesta a esperar, entonces los componentes, atributos y cuidados en el diseño dejan de tener sentido.

Son varios los motivos que influyen en la velocidad de un sitio móvil, el tamaño, la cantidad y el peso de las imágenes que hemos elegido; el número de elementos o componentes visuales que utilizamos, la complejidad del diseño que seleccionamos, la variedad de fuentes, entre otros factores. Éstas son decisiones que normalmente toman los equipos de diseño, muchas veces sin tener en cuenta algunos aspectos de optimización de la web que son vitales para el negocio.

A continuación, te presentamos algunos consejos que permitirán a los diseñadores romper con las limitaciones de la velocidad de un sitio móvil:

1) Usar métricas de velocidad para orientar sus diseños

Controlar el tiempo que un diseño tardaría en cargarse a través de una conexión 3G. Decimos 3G, porque hasta 2020, el 70% de las conexiones móviles a nivel mundial ocurrirán a una velocidad 3G o superior. Una buena práctica es tener una velocidad de carga de la web entre 3-4 segundos o menos. Las estadísticas dicen que más del 50% de las personas abandona un sitio web si tarda más que eso en cargar.

2) Diseñar pensando en la velocidad de un sitio móvil (mobile first)

Aparecen tecnologías como las Páginas Móviles Aceleradas (AMP) para posibilitar la carga rápida de los sitios web. Cualquier tecnología sigue siendo sólo una optimización de las decisiones de diseño, por lo que entender cómo diseñar con esto en mente es un buen primer paso. Una regla general es centrarse en el punto más importante de un diseño y eliminar las características que no se alineen con éste o con los requisitos generales de la interfaz de usuario.

3) Considerar el concepto de limitaciones en el diseño

Incluir la velocidad como parte del proceso de diseño no es algo distinto a las limitaciones de otros medios creativos. Si no diseñamos teniendo en cuenta las limitaciones del medio, el resultado termina siendo una mala experiencia para el usuario. Por ej. si diseñamos un aviso publicitario pensando en colores para un medio que es blanco y negro, seguramente no tendrá el mismo impacto que si lo pensamos desde la concepción con esta limitación.

Los diseñadores son capaces de crear trabajos atractivos para cualquier medio. Pensar en móviles no es diferente. Una vez que aprendemos a incorporar la velocidad como un elemento más en nuestro proceso de diseño, utilizando herramientas tales como métricas de velocidad, tecnologías AMP, entre otras, podemos asegurar que nuestros diseños no se verán opacados por el sentimiento de frustración o impaciencia de un usuario que intenta ver el sitio web en su móvil.

Los desafíos del marketing mobile

15/06/202006/04/2017

Los smartphones se han convertido en una pieza fundamental en la rutina actual de los consumidores, transformándose en un elemento indispensable de comunicación para millones de usuarios.

La llegada de la era del marketing mobile permitió a las personas la posibilidades de estar presentes y ser útiles cuando buscan respuestas inmediatas a sus necesidades a fin de poder cumplirlas en ese mismo instante. A raíz del rápido crecimiento de la adopción de este tipo de soportes, conllevo a la generación nuevos mercados y empresas destinadas a satisfacer dichas necesidades relacionadas con este servicio.

La masificación de este tipo de dispositivos en América Latina, ha producido el comienzo de una nueva etapa llamada “movilizada”. En la cual, alrededor de un 70% de los latinoamericanos, entre ellos los argentinos, cuentan con un celular; esto permite a las empresas tener otro canal para vincular a las marcas con los usuarios desde una perspectiva mobile. Por ese motivo, las personas encargadas de los negocios deben comprender estos nuevos patrones de comportamiento de los consumidores ante esta tecnología para poder diseñar una estrategia efectiva.

Las personas pretenden cada vez más a realizar diversas tareas de manera simultánea. Y dentro de este contexto, los smartphones resultan los mejores aliados para las empresas en relación a su estrategia de marketing mobile. Gracias al desarrollo de estos dispositivos y las posibilidades que ofrece la web, los consumidores cuentan con acceso ilimitado para resolver cualquier inquietud con tan solo tomar su celular, en cualquier momento y lugar.

A continuación, presentaremos tres propuestas para que puedas dar inicio a una estrategia mobile en tu plan de marketing

Estrategia marketing mobile

– Garantiza que tu sitio web sea Mobile y Responsive: Tomando conciencia de que los smartphones se han vuelto un elemento inseparable de los consumidores, disponer de un sitio web que se adapte al formato móvil se ha convertido en un requisito fundamental para las marcas que deseen conectar con ellos. De ahí que contar con una web dinámica, capaz de adaptarse a las características y naturaleza de la experiencia mobile resulta central para captar clientes. Esto incluye también puntos claves como la velocidad de carga del sitio, contar con una navegación intuitiva, ofrecer información relevante, entre otros.

– Moviliza la E-xperiencia, Moviliza tu plan de marketing: Las empresas deben analizar y gestionar distintas alternativas que le permitan estar presente en el contexto del consumidor, estando ahí para ellos en los momentos que necesiten ayuda y sobre todo, cumplir con su necesidad en ese mismo instante. Proponer información relevante en el sitio web de tu empresa considerando los distintos patrones de navegación del consumidor, mostrando la ubicación en Google Maps, entre otros elementos debe ser importante a fin de comprender que el consumidor puede empezar su búsqueda en el celular y terminarla en la tienda.

– Piensa en el contexto de tus consumidores. No los “movilices”, adáptate a su entorno: El comportamiento en móviles difiere considerablemente al de otros canales de comunicación con los usuarios. Es por ese motivo, que contar con un plan especialmente pensado en la lógica que los consumidores interactúan con sus smartphones es clave. Considerar este paso es importante, ya que muchas empresas puede subestimar la importancia de este tipo de dispositivos en su estrategia. Cabe señalar, que los mobiles ejercen más influencia de lo que se piensa en las decisiones de compra, convirtiéndose en un elemento fundamental para incorporarlo en un plan de medios o a la hora de evaluar los resultados de campaña.

Adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores resulta esencial para las marcas que aspiren a triunfar en la era móvil.

Si queres adoptar una estrategia mobile en tu plan de marketing ¡Contactanos!

Tendencias en Experiencia del Usuario (UX) para el 2017

22/01/202022/02/2017

La experiencia del usuario, conocida bajo las siglas UX, no solo refiere a la facilidad con que se pueda gestionar una plataforma o servicio web, sino que comprende otros elementos como puede ser la utilidad que el usuario le dé y cómo le resulte frente a sus necesidades. El diseño intuitivo y las tendencias en experiencia del usuario se han convertido en uno de los pilares fundamentales en las interacciones en línea de los consumidores.

Para el 2017 las tendencias en experiencia del usuario UX se inclinan hacia la hiper-personalización tanto de los contenidos como del servicio online. Desde el punto de vista de las empresas, las mismas tendrán que destinar todos sus esfuerzos en adoptar estas tendencias a fin de lograr un impacto y un incremento significativo en las conversiones.

A continuación presentaremos algunas consideraciones a tener en cuenta que le permitirán dirigir sus mensajes a su público objetivo a través de estrategias digitales más personalizadas y eficientes.

Tendencias en Experiencia del Usuario – UX:

Diseño responsive de acuerdo a la edad de los usuarios: Diferentes grupos de edad reaccionarán de forma distinta a los contenidos, a los diseños y opciones estéticas. Utilizando nuevos tipos de metadatos disponibles, la experiencia del usuario cambiará en función de la edad percibida por el usuario, aumentando sus posibilidades de generar experiencias cada vez más personalizadas.

De lo más simple a lo más complejo: Uno de los factores que intervienen en que el usuario tenga una buena experiencia es la velocidad de carga de las páginas. Según las tendencias en UX, para que esto se haga realidad es necesario cuán rápido es el tiempo de carga, es por ese motivo que se recomienda que la carga vaya siendo por etapas, de lo más simple a lo más complejo. Los clientes podrán de esa manera anticipar visualmente qué contenido se presenta durante su corta espera.

Generar engagement a través de chatbots: Los chatbots comenzaron a ser tendencia desde hace un tiempo pero en este último las empresas lo han empezado a utilizar para sus sitios web. Hoy en día, cualquier sitio web puede ahora utilizar los bots para proporcionar un mejor servicio al cliente, permitiéndole ayudar a fidelizar a los usuarios con su marca de manera más personal y directa.

Call-To-Action (CTA): El botón CTA se convirtió en el protagonista de una página web, sea del rubro que sea. A través de esta llamada las empresas logran de manera más eficiente atraer a que los usuarios comprendan y consuman sus productos y/o servicios.

Vídeos interactivos reales: El vídeo animado con explicaciones ya ha expirado. La nueva tendencia UX se basa en realizar vídeos con personas reales que sean reflejo de la autenticidad de la empresa. Testimonios de clientes, demostraciones de productos, vídeos institucionales son algunas de las tácticas que toda empresa debería aplicar en su estrategia digital.

Pop Up que aporten interacciones: Los pop up son amados u odiados por los usuarios pero las empresas no pueden dejar de utilizarlos. Esto es así ya que los mismos permiten aumentar las conversiones de los usuarios con las marcas. Dentro de las nuevas tendencias en experiencia del usuario UX se pone especial énfasis en gestionar pop up que ofrezcan realmente valor al cliente, ya sean envíos gratuitos, una versión de prueba gratuita o un código de cupón.

Adiós Homepage, Bienvenida Landing Page: Para este año, la homepage desaparecerá para darle la bienvenida a las páginas de destino específicas que reflejen el comportamiento y necesidades de las audiencias. Es por ese motivo, que su página principal debe apuntar a los diferentes intereses de los usuarios, dándole lugar a la “página de destino en primer lugar”. Lo importante recae en contar una historia convincente, en la cual el contenido se encuentre en la parte superior de la página con el objetivo de lograr una conversión en una sola página. Esto le permite llevar a sus clientes a un viaje bien planificado (y centrado en la conversión), en lugar de que se pierdan en la homepage.

Si queres comenzar a utilizar estas nuevas tendencias en tu estrategia de marketing digital para el 2017, ¡Contactanos!

Estrategia digital SEO para 2017

22/01/202031/01/2017

Una Estrategia Digital SEO se presenta como un cambio de paradigma en la forma en que una empresa puede posicionar su sitio web. La optimización web para motores de búsqueda (SEO – search engine optimization) permite mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

La efectividad del SEO depende de diversos factores para que pueda ser eficiente a la empresa. Algunos de esos aspectos corresponden a generar contenido online de calidad, optimización de imágenes, un diseño responsive y una buena estrategia de palabras clave son elementos indispensables para la optimización del sitio web de la empresa.

A continuación repasaremos las diversas tendencias y puntos a tener en cuenta para una estrategia digital SEO en 2017:

– Algoritmo Penguin 4.0: La sobreoptimización de palabras clave, los enlaces no naturales o encubiertos y el contenido son algunas de las opciones con las que trataba Penguin, la primera versión que detecta el spam. Para el 2017 se espera su nueva versión, la cual clasificará en tiempo real a las webs basándose en los distintos elementos propios del spam. Esto hará que las empresas deban estar más atentos a la calidad de sus enlaces y a evitar el spam y uso indebido de sus recursos.

– El valor agregado de la Geolocalización: La misma será elemental en las búsquedas que realizan los usuarios en relación a negocios locales como restaurantes, locales de indumentaria, lugares de recreación, entre otros. Es por este motivo que las empresas deberán incluir palabras claves que incorporen la zona geográfica en la que se desarrolla tu marca, además de incluir links locales en su estrategia de linkbuilding.

– La personalización de la búsqueda en Google: El diferencial del 2017 refiere a que los consumidores son conscientes de lo que quieren, cuáles son sus intereses y necesidades. Saben lo que quieren, lo que transforma al buscador en una plataforma casi humana, dándole sentido a las palabras clave, quitándole todo tipo de simplicidad a la búsqueda. Las búsquedas por voz y desde dispositivos móviles se convertirán en las protagonistas esenciales de este año.

– El análisis del mercado online: Es fundamental que las empresas realicen un análisis exhaustivo de cómo se comporta el usuario en su sitio web y en qué productos o servicios están interesados. Esto permitirá efectuar los cambios adecuados para mejorar el contenido a fin de brindarle una experiencia personalizada al consumidor.

– Estrategia de Links ó Linkbuilding: Sigue siendo uno de los factores más importantes a la hora de hablar de una buena estrategia SEO, contar con links de fuentes de buena reputación que apunten a nuestro sitio y den buena credibilidad acerca de los contenidos que publicamos.

– Latent Semantic Indexing: Esto refiere a la plataforma que busca modificar la forma en que se indexa y recuperan los datos de la web, no solo basándose en si una página web tiene o no determinada palabra clave, sino basándose en la compresión semántica de las palabras claves que pueden tener en común distintas páginas web.

Para que tu estrategia de SEO sea eficiente y efectiva, el contenido debe ser de calidad como así también es de gran importancia que haya una buena velocidad de carga o un correcto etiquetado de imágenes a través del atributo ALT, convirtiendo a la búsqueda en un sistema más humano, semántico y centrado en las exigencias de los usuarios.

Si querés tener una buena estrategia digital SEO dentro de tu plan de marketing online para 2017, ¡Contactáte con Way2net!

Tendencias que dominarán las redes sociales en 2017

22/01/202017/11/2016

El año está terminando, y los departamentos de marketing comienzan a analizar las distintas tendencias que dominarán las redes sociales en 2017. Las estrategias que probablemente nos funcionen hoy, en el próximo año quizás no sean tan efectivas. Las redes sociales están en continua evolución, esto obliga a los profesionales del marketing a estar constantemente en busca de las últimas novedades que puedan diferenciar su trabajo en el mundo digital. Por ese motivo es necesario conocer cuáles serán las tendencias que dominarán las redes sociales en 2017, para poder planificar las estrategias de marketing que la empresa deberá llevar a cabo en ese contexto.

“Live Streaming”: YouTube, el fenómeno que revoluciono las plataformas de vídeo, está dejando de ser el protagonista para darle lugar al “live streaming” o vídeo en directo. Este nuevo formato, está cambiando la manera en que las marcas interactúan con sus consumidores como consecuencia de conexiones móviles más rápidas, cámaras en HD y funcionalidades más superiores. Siendo Periscope y Facebook Live las nuevas formas de conquistar a los usuarios, estas plataformas atraen, cada vez más, a los usuarios y a las empresas, quienes pueden observar las reacciones y comentarios en tiempo real durante la transmisión en directo.

Para el 2017 el vídeo en directo deberá estar incluido en las estrategias de marketing para poder comunicarse con la audiencia de una manera diferente, pero efectiva.

Contenidos con vencimiento: Un ejemplo de esta tendencia es el fenómeno de Snapchat. Esta red social arrasó este año entre los jóvenes, siendo la instantaneidad el nuevo concepto que buscan los millennials. En este último tiempo, Instagram se ha sumado con sus stories, las cuales invitan a los usuarios a quedarse en su red. Se espera que para el 2017, aparecerán nuevas plataformas que quieran imitar este fenómeno que se caracteriza por sus imágenes con filtros, fácil accesibilidad y su corta duración.

Chatbots: Los chatbots permitirán que las marcas creen y fomenten vínculos estrechos con los consumidores. Se trata de programas que simulan mantener una conversación con el usuario como si fueran seres humanos. El diferencial recae en la configuración personalizada que se le puede dar al programa, generando una comunicación específica para cada tipo de usuario. Estos agentes conversacionales estimularán charlas inteligentes entre ambos.

Del más chico al más grande: Facebook ha comprado Whatsapp, Instagram y Oculus Rift. Twitter se ha hecho con Periscope y Microsoft cerró hace unos pocos meses la adquisición de LinkedIn. Las grandes empresas no se quieren quedar atrás y quieren conquistar el mundo digital adquiriendo cada vez más mercados. Para el año que viene se espera la venta de Twitter, aunque todavía no se conozca quién será su dueño.

Influencers, marcando el ritmo de la web: Podemos considerar a los influencers como los nuevos portavoces autorizados de un determinado sector, que saben cómo llegar a conquistar a los usuarios. Estos perfiles ayudan a las empresas en distintos aspectos. Ya sea la ampliación de la influencia de la empresa en las redes sociales, permitiendo favorecer el posicionamiento online de la marca, generando engagement con los usuarios.

Por otro lado, posibilita la gestión de acciones de comunicación basadas en los intereses específicos de los usuarios, promocionando la marca a través de mensajes personalizados para cada tipo de público. Cabe mencionar, que la opinión de los influencers le permite a las empresas adoptar sus comentarios para aportar una mayor conversión de leads a través de estrategias más efectivas.

La inteligencia artificial está llegando a las redes sociales: Etiquetar amigos en Facebook gracias a un sistema de reconocimiento facial, emparejar empresas y candidatos de LinkedIn por un neewfeed, explorar imágenes a través de un sistema de reconocimiento inteligente de Pinterest serán algunos de los avances que estarán en la primera posición de las tendencias que dominarán las redes sociales en 2017.

Si queres comenzar a planificar tus estrategias de marketing digital para las redes sociales en 2017, ¡Contactanos!

Google AdWords se actualiza para mejorar la publicidad online

22/01/202027/10/2016

Google AdWords se actualiza para mejorar la publicidad online brindando beneficios significativos a los anunciantes a fin de permitirles optimizar su estrategia publicitaria. Esta herramienta se ha vuelto sumamente importante para lograr incrementar la oferta digital de los negocios.

Las competencias digitales han adquirido gran relevancia desde la explosión de Internet, y en la actualidad son muchas las empresas que meditan la idea de estar presentes en las primeras posiciones de los anuncios, es decir, quieren que su negocio sea el de mayor envergadura en el mercado digital, sea el rubro que sea. Google AdWords se actualiza para mejorar la publicidad online para lograr que los anuncios sean más relevantes en relación a las variables por las que Google evalúa su rendimiento permitiendo que su compañía adquiera mayor visibilidad en la red.

La plataforma líder en motores de búsqueda ha implementado la nueva actualización de Google AdWords para mejorar la publicidad online y optimizar las campañas digitales a fin de lograr mejorar los resultados para tu empresa. Las mismas van desde el aumento del tamaño de los anuncios hasta la optimización para dispositivos móviles. A continuación se expondrán cada una de las novedades y los beneficios que éstas traen a su negocio:
• Aumenta la extensión de los anuncios: En primer lugar, Google ha anunciado que extenderá el formato de sus anuncios con dos titulares de 30 caracteres y una línea de descripción de 80 caracteres. Esto permitirá a los anunciantes realizar publicidades más creativas para llegar su público objetivo a través de anuncios atractivos que llamen su atención y logren posicionar su marca.
• Conversiones: La efectividad de los anuncios es otra de las modificaciones que le permitirá a las empresas cuantificar mejor el retorno de su inversión. El foco se basa en que la empresa líder en motores de búsqueda contabilizaba un único clic, por más que un mismo consumidor clickeara en el Call-to-Action más de una vez. Es por ese motivo que los anunciantes podrán contar las conversiones individuales, por lo que el análisis de publicidad será más efectivo.
• Segmentación por dispositivos: En cuanto a la versatilidad del uso de dispositivos para los anuncios, Google le brindará a las compañías la posibilidad de dirigirse a sus consumidores a través de dispositivos específicos. Este factor le permitirá ofrecer estrategias más específicas para cada instrumento con el objetivo de mejorar las conversiones. Esta particularidad posibilitará el ajuste de la direccionalidad del anuncio, es decir, centrando los anuncios en dispositivos concretos para conseguir más conversiones. Frente a esta multiplicidad de pantallas, Google AdWords se actualiza para mejorar la publicidad online y comenzó a realizar anuncios adaptables con los diseños responsive. Este tipo de publicidad, requiere un título de 25 caracteres y un título más extenso de 90 caracteres, como así también una descripción de la misma extensión. Además es requisito ingresar un logotipo y una imagen. Esta novedad le ofrecerá a su empresa la posibilidad de optimizar sus campañas de publicidad digital.
• Anuncios de búsqueda en Google Maps: La última actualización sobre Google AdWords refiere a los anuncios de búsqueda local en Google Maps. El mismo expone un tipo específico de anuncio, el cual se basa en la aplicación de Google Maps para dirigir a los consumidores a los negocios más cercanos. Desde esta perspectiva, la tecnología de geolocalización presente en la mayoría de los dispositivos actuales y frente al incremento de búsquedas locales, estos anuncios le permitirán a las empresas y negocios llegar de manera más efectiva y con una oferta de productos y servicios más acorde a los clientes más cercanos, a través de Google Maps.

La utilización de los canales digitales es uno de los factores a tener en cuenta si se quiere convertir en un referente dentro de las búsquedas de la plataforma líder en motores de búsquedas. En estas novedades sobre Google AdWords que presentamos, podemos encontrar la posibilidad de obtener resultados óptimos con una inversión moderada. Se ha demostrado que estos cambios han producido un aumento del 20% de los clics. Esto permitirá focalizar su negocio a su público estratégico.
Como conclusión podemos decir que Google AdWords se actualiza para mejorar la publicidad online a fin de brindarle un valor añadido a su negocio. Nuestra agencia le ayudará a desarrollar de forma más eficiente sus servicios a través de la contratación de publicidad en Google AdWords ¡No dudes en contactarnos!

5 consejos para renovar su sitio web

14/08/202128/09/2016

Todas aquellas empresas que posean un sitio web desde hace más de tres años, probablemente necesiten actualizarla para estar en sintonía con lo que hoy en día buscan los usuarios o sus potenciales consumidores; es por ello que hoy les proponemos 5 consejos para renovar su sitio web.

En primer lugar, es importante considerar que las personas que visitan una web no poseen mucha paciencia y querrán responder de manera fácil y rápida sus inquietudes, consultas o necesidades. La mayoría de los usuarios ingresan a la web con un objetivo concreto: conocer los servicios, productos o datos de contacto para poder solicitar más información en caso de necesitarla.

Si desea llegar a este nuevo público impaciente y seguro de lo que quiere, deberá tener en cuenta estos 5 consejos para renovar su sitio web:

– Diseño web atractivo: Es importante que el sitio posea buenas fotografías, que parezcan reales para comunicar de manera más auténtica sus productos o servicios. El diseño a su vez debe ser sencillo, claro y funcional, con tipografías modernas y legibles. Pero lo más importante es que cargue rápido, para que el usuario o potencial cliente no migre a otra página.

– Responsive : En la era de la tecnología y los smartphones, el diseño no es lo único que se debe tener en cuenta a la hora de actualizar un sitio web. La mayoría de los usuarios de hoy ingresan a una web a través de diversos dispositivos móviles, es por ello que si no considera un sitio web totalmente responsive, se arriesgará a perder usuarios y potenciales clientes ya que sólo lo visualizarán de manera correcta aquellos que ingresen a través de una computadora. Además el hecho de no contar con un sitio web responsive es hoy penalizado por Google a la hora de rankear su sitio web entre los resultados de búsqueda.

– Información precisa y clara: Es real que las empresas siempre desean desplegar un abanico de cualidades, características y ventajas que posee su compañía para diferenciarse de sus competidores. Sin embargo caer en la abundancia de texto muchas veces puede convertirse en un error, ya sea porque puede tornarse aburrido para el usuario o simplemente porque a veces generar un poco de curiosidad sobre lo que hacemos suele ser más efectivo que poner todas las cartas sobre la mesa. En contrapartida y de cara a la optimización de su web para los motores de búsqueda como Google, hay un mínimo de palabras que debe tener cada página de su sitio web para una correcta indexación.

– Tome contacto con sus Visitas: En cuarto lugar, es importante aprovechar las visitas que llegan a su sitio web y tratar de tomar contacto con ellos, ya que aquellas personas que hoy visitan la página por interés o porque simplemente llegaron a ella, en el día de mañana podrán convertirse en potenciales consumidores. Para ello, es importante obtener un mínimo de información (nombre, apellido e email) para poder generar con ello una base de datos y volver a contactarlos ante eventuales acontecimientos, promociones, etc.

– Genere Tráfico a su sitio web: Si quiere que los usuarios lleguen al sitio web, no alcanza sólo con un buen diseño y contenido interesante. Para ello se puede acudir a diversas alternativas: elaborar una estrategia SEO eficiente que genere visibilidad en función de palabras claves en buscadores, implementar una campaña efectiva de Google Adwords para llevar público a la web y comunicar la página a través de diferentes medios de comunicación, especialmente mediante redes sociales, las cuales se pueden además incluir en el sitio para facilitar compartir el contenido en ambas plataformas.

Si desea que estos consejos para renovar su sitio web se apliquen con conocimiento, experiencia y eficacia, ¡contáctenos! Way2net es la agencia de marketing digital indicada para diseñar y reinventar su sitio web.

10 cosas que no debés hacer en diseño web

14/08/202116/09/2016

A lo largo de estos últimos años, el diseño web se ha transformado en un área creativa con importante crecimiento en el mundo digital, pero a su vez, con muchas exigencias; es por ello que a través de este artículo te aconsejaremos 10 cosas que no debés hacer en diseño web.

En primer lugar, es indispensable que tu sitio web capte la atención del usuario en el instante en el que ingresa, en consecuencia, la página no debe ser lenta y el contenido debe estar efectivamente gestionado para que no tarde en cargarse y pueda observarse en cuestión de segundos.

En segunda instancia, consideramos que no es necesario utilizar grandes textos para informar y comunicar nuestra empresa y productos a través de la web, en especial si los mismos poseen falencias en su redacción; se pueden utilizar también imágenes y cuadros explicativos para ello.

No sólo la cantidad de texto es importante a la hora de diseñar nuestro sitio, sino también la legibilidad del mismo. Por ende debemos seleccionar una tipografía clara que no requiera hacer zoom en la web para poder leer su contenido.
Por otro lado, si se quiere que el usuario permanezca navegando en nuestro sitio, no debemos hacer que la página abra demasiadas pestañas, es mejor que el potencial cliente permanezca siempre en la misma y pueda tomar la decisión por sí solo de quedarse allí o volver atrás.
En quinto lugar, si queremos dar una buena imagen ante el usuario, no debemos enviarle suscripciones automáticas sin su autorización; estaremos cayendo innecesariamente en una promoción negativa.
Excederse con la información utilizada en nuestra sitio, es otra de las 10 cosas que no debés hacer en diseño web ya que llenará la página de contenido haciendo más lenta su visualización.
Muchas empresas, a su vez, deciden incluir música en su sitio, esta puede ser una buena opción siempre y cuando el usuario pueda iniciar el sonido cuando él lo desee, en caso contrario, puede volverse molesto y hacer que el potencial cliente abandone nuestra web.
El octavo punto consiste en brindarle facilidad al usuario para ingresar a la página, cuantos menos pasos requiera acceder a la web y a su contenido, más conforme estará el futuro consumidor.
El noveno ítem, uno de los puntos más importantes en estas 10 cosas que no debés hacer en diseño web, consiste en no olvidarse de incluir nuestros datos de contacto al momento de diseñar la página. Es necesario que poseamos una personalidad identificable ante la cual el usuario pueda consultar sus necesidades. De lo contrario, el potencial cliente no podrá contactarnos.
En última instancia, no debemos elaborar una url complicada, más bien clara y basada en palabras claves para mejorar el posicionamiento de la web en los buscadores y para que el usuario recuerde fácilmente nuestro dominio.
Si querés que tu empresa posea un sitio web dinámico, optimizado para buscadores, que se adapte a cualquier dispositivo y genere resultados para tu negocio, confiá en nuestra agencia de diseño gráfico y comunicación. ¡Contactános!

El botón “Click to Call”: La clave para captar clientes

22/01/202007/04/2016

Cuando los usuarios acuden a un buscador desde su dispositivo móvil, tienen una intención específica. La posibilidad de llamar por teléfono con un botón “Click to Call” puede ser la clave del éxito para lograr que aquellos consumidores próximos a la compra de un producto o servicio concreten conversiones.

El botón en los anuncios de búsqueda aparece junto a la descripción del aviso y despliega un cartel de llamada. Al apretar el enlace, los consumidores se comunican directamente desde su smartphone con el negocio en cuestión. El costo es el mismo que el de un click en un título.

Un estudio realizado en septiembre de 2015 por Ipsos en México y en Argentina analizó la importancia y el impacto que posee el botón “Click to Call” en el proceso de búsqueda y compra móvil. Los resultados de dicho estudio arrojaron los siguientes datos:

• El 76% de los encuestados en México y el 61% en Argentina consideraron de suma importancia tener la posibilidad de llamar a un vendedor con un botón en el resultado de búsqueda. Tal es la importancia que tiene este punto para los encuestados, que más de la mitad declaró que buscarían otro negocio si no pudiera comunicarse de esta manera.

• En México los usuarios consideran de igual importancia la dirección del sitio web y el botón de llamar por teléfono en las búsquedas online .

• Las llamadas son de extrema importancia durante la fase de investigación –especialmente para los usuarios de Argentina– en la que suelen preguntar por datos más específicos que no está en el sitio web como información sobre el producto, precios o promociones.

• Las industrias en las cuales el botón “Click to Call” es más demandado por los usuarios son: turismo, servicios locales, industria automotriz y productos tecnológicos.

• En México, casi la mitad de los consumidores que hicieron búsquedas en un smartphone declara que suele hacer llamadas antes de realizar una compra. En Argentina el porcentaje es del 40%.

¡A tener en cuenta!

El botón “Click to Call” es una herramienta fundamental en el camino del consumidor que está próximo a comprar o se encuentra en plena investigación. Algunos factores a considerar son:

• Hoy en día las búsquedas mobile superan las realizadas desde computadoras de escritorio. Por lo tanto tener anuncios específicos para esta plataforma es fundamental.

• Dentro de los resultados de búsqueda, además de describir el producto o servicio, resulta fundamental especificar el sitio web y agregar el botón de llamada “Click to Call”.

• El botón “Click to Call” puede ayudar mucho en la decisión final de compra de los usuarios.

¿Cuenta la web de su empresa con un botón “Click to Call” que les permita aumentar las conversiones de los usuarios?

¡Contactanos!

Interfaces clave para tu sitio móvil

22/01/202001/04/2016

¿Qué quiere hacer tu usuario desde su smartphone? Esa es la pregunta que las empresas deben hacerse a fin de entender los deseos y necesidades de los usuarios. Centrarse en la experiencia de los mismos es una de las claves para asegurar el éxito de un sitio móvil.

Uno de los errores más comunes de las marcas es asumir que al saber desde qué dispositivo el usuario está interactuando pueden predecir los criterios con los que actuaran.

Otro error es asumir que los usuarios sólo quieren acceder a contenido “importante” para ellos, cuando lo que es “importante” o “irrelevante” para el usuario varia constantemente.

Por último, las marcas suelen dejar que los equipos de UX sean los que tomen las decisiones sobre los sitios móviles. Este es un trabajo que deberían llevar a cabo en conjunto diferentes áreas, apuntando a lograr el objetivo planteado.

La pregunta entonces es ¿Cuáles son las interfaces de un sitio móvil donde las marcas deben poner especial atención? Estas son:

Homepage

Cuando se abre un sitio móvil, el usuario tiene que encontrar todo fácilmente. Las llamadas a la acción deben estar destacadas y los menús de navegación, deben ser fáciles de entender. Tiene que haber facilidad para volver a la portada y las promociones no pueden ser intrusivas.

El sitio debe estar optimizado para mobile. Esto significa: que no se necesite cliquear para hacer zoom, no utilizar hipervínculos que se abran en nuevas pestañas, y demás cuestiones que complican la navegación del usuario.

Buscador

El buscador del sitio movil debe estar siempre visible al comienzo de la página y brindar resultados relevantes para el usuario. El uso de filtros puede resultar de gran ayuda para guiar a los usuarios.

Elegir colores neutrales como fondo de pantalla y destacar las llamadas a la acción, así como los precios, reseñas y stock, puede ayudar a complementar la experiencia y conseguir que el usuario convierta en el dispositivo móvil.

Formularios

Los formularios pueden ser una fuente de éxito o de fracaso. Lo importante es diseñarlos de manera eficiente preguntando sólo por la información imprescindible y guiando a los usuarios a lo largo del camino.

Los formularios:

-Deben ser breves y amigables.
-Deben existir herramientas para facilitar la entrada de datos (como el autocompletado).
-Deben mostrar cuando un campo se ha completado con éxito.

Como conclusión podemos mencionar que el homepage, el buscador y los formularios son sólo algunas de las interfaces con las que lidian los usuarios, pero son las que definen la permanencia del consumidor en el sitio móvil y el éxito de sus conversiones.

¿Está el sitio web de su empresa adaptado correctamente para mobile?

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2016: Año del video y el smartphone

01/10/202011/02/2016

Año tras año la tecnología evoluciona y esto trae consigo nuevas tendencias en comunicación y nuevas estratégicas de marketing digital. Si bien es sabido que los principales canales de inversión hoy en día son blogs y redes sociales, 2016 trae cambios como la explosión de vídeo y audio online. El año recién comienza pero todo nos lleva a creer que este sera el año del vídeo y el smartphone.

La creciente popularidad de los smartphones ha supuesto un cambio muy importante en el área del marketing y la publicidad digital. Este año la inversión en acciones de marketing para dispositivos móviles se multiplicará por siete. El móvil pasa de ser un complemento a ser un actor principal en el proceso de compra gracias a factores como la geolocalización en tiempo real, que resultan fundamentales para satisfacer las demandas de los usuarios en todo momento. La incorporación de funcionalidades de este tipo hará que el m-commerce (comercio móvil) continúe creciendo como lo hizo a lo largo del 2015, y se espera que en 2016 lo haga en un 48%.

Por otro lado no debemos olvidar que las empresas que quieran ser relevantes deben aportar valor para lograr que la audiencia se sienta identificada. La estrategia para comunicar a través de los Smartphone no es la misma que se utiliza para comunicar a través de vías tradicionales, por lo cual el mensaje debe ser más personalizado y atractivo para que el potencial cliente, que se encuentra del otro lado de la pantalla, sienta curiosidad por saber más acerca de mi producto o servicio.

Vídeos online: Los protagonistas del 2016

El vídeo online se convierte en la principal apuesta dentro de las estrategias de marketing digital. Este año se popularizarán nuevos formatos que hacen los vídeos más atractivos para los usuarios: gifs, experiencia 360° o vídeos interactivos, entre otros.

Los vídeos, con sus nuevos formatos, entran además en el universo de las estrategias SEO (posicionamiento orgánico en buscadores). El 80% de los usuarios de internet consumirá vídeos online, esto supone una oportunidad única para lograr un buen posicionamiento en buscadores y ganar relevancia en la red.

Los videos y gifs son todo un desafío tanto para las marcas como para las agencias. Estos no se comunican de la misma forma que una foto, es decir, el tipo de estrategia y “modus operandi” que hasta el momento resultaba con las imágenes inmóviles poco tiene que ver con la estrategia necesaria para comunicar videos.

Tendencias en redes sociales

Las principales plataformas sociales, como Facebook o Twitter, pierden peso en favor de otras nuevas redes sociales en auge como Instagram, Snapchat o LinkedIn. En estas redes, mucho más visuales, el vídeo es una pieza clave para llegar a los usuarios. Las marcas más innovadoras se van animando a promocionarse en estas redes sociales que suman miles de usuarios día a día.

Otra tendencia en redes sociales es que estas se convertirán en puntos de venta. Gracias a la integración de “Call to action” (llamadas a la acción) los usuarios podrán adquirir directamente los productos desde estas plataformas. De esta manera las redes sociales facilitan el proceso de compra de los usuarios, ampliando su función principal: comunicar, acercar y relacionar a las personas.

¿Su empresa está lista para adentrarse en el ámbito de los videos y la inversión en smartphones?

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Micro Momentos: el nuevo desafío para las marcas

05/09/202017/12/2015

¿Qué son los Micro Momentos?. Estos se definen como “el preciso momento en el que el usuario decide ejecutar una acción” y se posicionan como el nuevo campo de batalla de las marcas. Las marcas tendrán éxito si nos atrapan en ese preciso instante y nos muestran el camino más fácil para resolver nuestra necesidad en ese momento, como comprar por ejemplo.

Esta tendencia está muy ligada al teléfono celular, ya que es el vehículo perfecto para sacar partido a estos micro momentos. Los dispositivos móviles han cambiado para siempre la forma en la que vivimos. El camino del consumidor se ha fraccionado en miles de micro-momentos. Cada uno es una oportunidad crítica para las marcas de dar forma a las decisiones y preferencias del usuario. Gracias al teléfono estamos geolocalizados y pueden enviarnos notificaciones en ese preciso momento en el que el usuario toma la decisión de comprar un producto.

Las empresas deberán investigar a sus potenciales clientes y saber cómo se comportan, qué productos buscan, cuales son sus gustos, dónde se encuentran y, lo más importante, deben ser capaces de mostrarles el producto que están buscando en el momento oportuno.

Hay 4 tipos de Micro Momentos según Google:

Quiero saber
Quiero ir
Quiero hacer
Quiero comprar

Según un estudio realizado en Argentina el 60% de los usuarios accede a internet más veces que antes, pero en sesiones más cortas de tiempo, y el 56% de ellos declara que sus acciones en internet son más espontáneas que planeadas.

Por otro lado los estímulos más importantes que detonan una búsqueda en internet son:

En un 88% una actividad que quiere hacer
En un 84% un pensamiento
En un 83% una situación inesperada

Con respecto a los 4 Micro-Momentos, el estudio volcó los siguientes resultados:

-Momento “Quiero Hacer”:

El 80 % de los usuarios buscan en su smartphone, al menos una vez por semana, información que le ayude a realizar una tarea.
El 90% de las veces, internet ayuda a accionar rápidamente con una respuesta.
El 76% de los usuarios valoran las compañías que ofrecen contenido de sus productos en video
El 96% de los que prefieren ver videos recurren a YouTube

-Momento “Quiero Ir”:

El 65% de los usuarios busca direcciones para llegar a un lugar, al menos una vez por semana.
El 58% de los usuarios utiliza aplicaciones para encontrar una dirección

-Momento “Quiero Comprar”:

El 70% de los usuarios busca información relacionada con algún producto que desea comprar, al menos una vez por semana.
El 72% de la veces, la información que se encuentra en Internet ayuda a decidir si vale la pena pagar más por un producto.
El 57% de los usuarios considera los buscadores el mejor lugar en internet para conocer marcas nuevas.
El 56% de las compras en una tienda son influenciadas por una búsqueda en smartphone.
El 50% de los usuarios busca y compara precios desde el celular, aún cuando se encuentra en tienda.

-Momento “Quiero Saber”

El 95% de los usuarios declara buscar información para conocer más sobre un tema particular, al menos una vez por semana.

¿Consideras que tu empresa tiene establecida una estrategia de marketing digital preparada para triunfar en estos Micro-Momentos? ¡Contactanos!

Cómo el Big Data está cambiando de forma específica la estrategia en Publicidad.

15/04/202107/07/2015

Al hablar de cómo el big data va a cambiar el mundo de la empresa, solemos quedarnos con las respuestas más obvias y generales. Lo cierto es que el big data no solo tendrá aplicaciones genéricas y no solo podrá modificar las líneas generales, sino que también podrá modificar cuestiones mucho más específicas y concretas que cambiarán a su vez cómo las empresas responden a los diferentes problemas que se enfrentan.

Uno de los puntos a destacar es que cambiará la relación entre las marcas y los consumidores, modificando así de forma directa los anuncios que los clientes reciben y cómo estos se construyen.

¿Cuál será el efecto del big data en la publicidad?

La inversión publicitaria será más exacta.

El big data va a ayudar a escoger de forma más exacta el dónde poner el dinero y, por ello, se evitará no solo el despilfarro, sino que también se reducirán las posibilidades de malos resultados.

El mensaje será mucho más específico y más proclive al éxito.

Los anuncios llegarán a los consumidores que realmente quieren recibirlos. El análisis de datos permite establecer patrones sobre la repetición de los mismos y qué tipos de mensaje son los que las audiencias suelen recibir con mejores ojos de forma habitual y cuáles no. Por esta razón se puede decir que el big data ayuda a establecer qué es lo que los consumidores quieren oír y marca la senda para que el mensaje tenga más probabilidades de éxito.

Los diferentes soportes ya no serán diferentes soportes.

El big data tendrá un efecto sobre cómo las marcas ven a los consumidores en las diferentes facetas de su vida. La posibilidad de unir en un único perfil toda la información posible que existe sobre este usuario hace que los consumidores dejen de ser realidades poliédricas, que cambian según saltan de uno a otro espacio de consumo. Las compañías tendrán así una versión más completa del consumidor.

Se hablará al consumidor de tú.

Al tener una visión más completa del consumidor pueden conocerlos por completo, entonces se comienza a tratarlos de una forma mucho más directa y especial. El big data permite personalizar campañas de publicidad, posibilita tratar a los consumidores por lo que realmente son y quieren, y deja a las marcas pasar de una relación global con el consumidor como parte de un todo a hacerlo de forma específica como en una conversación de tú a tú. La publicidad es personalizable y personalizada gracias al big data.

Cómo hacer efectiva su Página de Destino

22/01/202016/12/2014

Muchas compañías enfocan su atención en la página de inicio cuando de sitios web se trata. Pero no tienen en cuenta la efectividad de sus páginas de destino o landing pages, las cuales son clave para el desarrollo de una campaña de marketing online. Ahora bien, ¿Qué es una página de destino ó landing page? Es una página específica dentro de su sitio web, que tiene la información necesaria y está optimizada para favorecer una acción por parte de los usuarios contactados a través de la campaña de marketing online. De esta manera se persigue un objetivo en particular. Por ejemplo, dirigirlos a donde se realiza la compra o al listado de los productos específicos que está buscando el cliente, en lugar de dirigirlos a la página de inicio. Todo lo que se refiere a su pagina de destino tiene que ver con maximizar conversiones de cualquier tipo, ya sea de venta o para conseguir los datos del usuario mediante un formulario de contacto.

Existen diferentes tipos de objetivos de comunicación que se quieren lograr a través de estas páginas de destino. Estos son algunos de ellos:

Conseguir los datos del usuario a través de un formulario de contacto. Esto sirve para la generación de leads.
Establecer el perfil del usuario para destinar comunicaciones de marketing más relevantes.
Explicar la propuesta de valor que realiza la marca, diferenciandose de otras empresas que el usuario pueda visitar durante el proceso de compra. Esto puede darse brindándole asesoramiento en la decisión de compra.
Transmitir los valores de la empresa a través de la campaña.
Puede que el usuario no quiera realizar la compra en ese momento, por lo cual se deben proveer datos de contacto, como teléfono para que lo tengan en cuenta en el futuro. Además debe darle una razón para que vuelva a ingresar a su sitio, ofreciéndole un contenido interesante que genere engagement.

El diseño de su página de destino deberá responder a los objetivos de su campaña. La experiencia que le brinde al usuario es esencial debido a que aumentará la posibilidad de generar una conversión a futuro. Además, deberá tener en cuenta que existe diferentes tipos de páginas, por lo cual deberá escoger la que funcione más eficientemente en respuesta a sus objetivos de campaña. Los tipos de páginas de destino más utilizados son los siguientes:

Integrada a la estructura y estilo del sitio.
Única y creada específicamente para la campaña, con una estética diferente.
Con pestañas o micrositio que provee mayor cantidad de información.

Por otra parte, se debe tener en cuenta también cuál es la procedencia desde donde se genera la visita del usuario. Debemos acomodar nuestra página de destino a los siguientes orígenes:

Posicionamiento Online o campañas de marketing online: Se contemplan los resultados en buscadores, publicidades online, sitios afiliados y campaña de e-mailing.
Posicionamiento Offline: Cuando se realiza una publicidad en un medio tradicional, se invita al público a ingresar a su página web para obtener mayor información. Esta sería la landing page a la cual se lo direcciona.
Usuarios que navegan en otro sector del sitio web y llegan a la landing page.

Una vez establecidos todos estos factores, se podrá comenzar a planificar la campaña. Teniendo en cuenta que la página de destino es esencial en el desarrollo de la campaña de marketing online, deberá combinar y optimizar la página web teniendo en cuenta usabilidad, accesibilidad, persuasión y desarrollo de confianza en la marca.

Optimización Web

Estrategia marketing mobile

Tendencias en Experiencia del Usuario – UX:

¿Cuál será el efecto del big data en la publicidad?