Crecé con Google de la mano de un experto

Google de la mano de un experto

Crecé con Google de la mano de un experto. Durante el último año Google realizó un gran esfuerzo de capacitación de las Pymes convocándolas al “hágalo ud. mismo” en campañas digitales y presencia online.

Así desarrolló varios encuentros a lo largo del país a los que llamó “Crecé con Google”.  Si bien parece cosa sencilla, o al menos Google lo muestra como tal, realizar uno mismo como dueño de una pyme, la estrategia digital, no es tarea fácil. Ni hablar cuando, en Argentina se suele hacer de todo como dueño de este tipo de empresas con estructuras muy chicas.

Además de estos encuentros, Google también lanzó una app: Primer, que ayuda a capacitarse de manera independiente.

Las estadísticas claramente avalan que es importante realizar esfuerzos de marketing digital, desde las campañas de búsquedas en adelante, muchas son las propuestas en torno a esta forma de comunicar. Ahora, hacerlo bien, no es tarea sencilla, y requiere de conocimiento, práctica y actualización permanente.

Para cada objetivo hay diversos tipos de campaña, para cada campaña hay diversos tipos de comunicación, y para cada uno, distintos formatos y restricciones. Se pueden generar campañas esencialmente para:

  • Obtener visitas al sitio webGoogle de la mano de un experto
  • Generar ventas o prospectosGoogle de la mano de un experto

 

  • Obtener llamadosGoogle de la mano de un experto
  • Lograr visitas a un localGoogle de la mano de un experto


Y para cada uno de estos objetivos hay diversas formas de lograrlo.

Luego de más de 10 años de experiencia en la materia, sabemos cómo manejar las campañas de publicidad online de manera efectiva y sabemos también que pagar honorarios para hacerlo, termina siendo más rentable que intentar ser un pulpo experto en todos los niveles del negocio. Así como el contador lleva la contabilidad, el experto en marketing debe llevar la estrategia en comunicación

Aumentan las compras online a través del Celular

Aumentan las compras online a través del Celular

Aumentan las compras online a través del Celular, el 38% de las compras online se realizan a través del celular en América Latina y Argentina se acerca al promedio de la región.  Si bien las empresas de retail cuentan con la doble venta online en la web y en las aplicaciones móviles, el crecimiento de la opción por el Smartphone continúa siendo exponencial por parte de los consumidores.

El porcentaje que registra América Latina es similar al que se registra en los Estados Unidos, donde el 39% de las compras vía comercio electrónico se resuelven vía móvil.

Sin embargo sigue estando lejano de lo que ocurre en Japón y el norte de Europa, donde ese índice trepa hasta el 50%, mientras que Asia Pacífico registra el 51% de las compras on line concretadas con el celular, detalló un informe de Criteo, una plataforma publicitaria por internet.

La Argentina concentra el 36% de las compras on line a través del móvil, según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), dados a conocer durante el último eCommerce Day, de modo que se encuentra cerca del promedio regional.

Sin embargo, el 59% del tráfico que se registra hacia sitios de compra electrónica se concentra a través del celular, lo que muestra la preponderancia que esta herramienta está teniendo. En el próximo Cyber monday, previsto para el 29, 30 y 31 de octubre, seguramente se incrementará el uso del dispositivo tanto para la consulta como para el cierre de la operación en las distintas soluciones de e-commerce.

En la región, el líder es Brasil, que alcanza un 43% de compras on line vía móvil. Esto representó un 13% más que lo registrado en el mismo lapso de 2017.

El estudio se realizó entre 5.000 casos tomados en América latina durante el segundo trimestre del año, que muestra como aumentan las compras online a través del celular.

Aumentan las compras online a través del Celular

 

Otros datos que arrojó el informe fueron:

  • La proporción de anunciantes que promocionan sus aplicaciones de compras crece constantemente.
  • Los comerciantes minoristas con presencia en tiendas físicas, en términos generales, tienden a quedar por detrás de aquellos competidores con sólo presencia online cuando se trata de generar demanda hacia las aplicaciones.
  • Los minoristas con presencia solamente online que promocionan sus aplicaciones de compra registran el 31% del total de transacciones a través de la propia aplicación.
  • Los retailers con tiendas físicas que hacen publicidad online para su aplicación de compra registran un 21% menos en el volumen de transacciones que los minoristas que sólo tienen presencia online, lo que demuestra que existe una oportunidad para los minoristas tradicionales de integrar las aplicaciones en la experiencia de compra de los consumidores, antes, durante y después de la visita a una tienda física.

Desde un enfoque más local, podemos mencionar que los clientes de la agencia de marketing digital Way2net, han alcanzado un 45% de compras on line y consultas a través de los dispositivos móviles.

Way2net reconocida como Agencia de Marketing Digital líder por Clutch.co!

Agencia de Marketing Digital líder

Way2net trabaja arduamente para convertirse en una Agencia de Marketing Digital líder y para asegurarse que los negocios de sus clientes tengan los recursos que necesitan para distinguirse y ser exitosos en el cambiante y creciente mercado on line. Con nuestra experiencia en desarrollo de negocios, diseño gráfico y web, gestión de redes sociales, publicidad en internet y estrategia digital, sabemos que podemos ayudar a nuestros clientes a llegar donde ellos se lo propongan.

Para darle más peso a nuestra palabra, estamos muy contentos de reportar que hemos sido reconocidos por la plataforma Clutch en su categoría de las agencias top de marketing digital en Argentina más recomendadas por sus clientes! Nuestro excelente equipo de profesionales de marketing y publicidad digital continuamente producen resultados tan impresionantes que Clutch también nos ha incluido como una de sus agencias de marketing digital más recomendadas en Latinoamérica en su matriz de líderes Agencias de marketing digital en Latinoamérica

Agencia de Marketing Digital líder

Clutch es una plataforma B2B o negocio a negocio ubicada en Washington, D.C. que se dedica a darle a pequeñas y medianas empresas (PyMes) un medio más eficiente y sencillo para buscar e identificar a agencias con las cuales asociarse para crear sus proyectos digitales, desarrollo de tecnología, marketing, diseño, entre otros tipos de proyectos de negocios.

Esta firma de investigación se encarga de curar y mantener directorios crecientes de perfiles de compañías de servicios B2B, complementados con reseñas o reviews verificados de clientes anteriores de estas compañías. Su objetivo es proporcionar la información más precisa posible y facilitársela a negocios que buscan socios estratégicos con las calificaciones más apropiadas, y que les permitirían alcanzar los resultados deseados para sus respectivos negocios.

 

Algunas muestras de lo que nuestros estimados clientes dijeron acerca de nuestras colaboraciones:

Agencia de Marketing Digital líder

 

“Su conocimiento de plataformas digitales y habilidad de entender una industria tan especifica como la nuestra fue excepcional!.” – CEO, Grupo MCI

“Son un verdadero socio que conoce bien nuestro negocio.” “Su trabajo contínuo nos ha ayudado a crecer en forma sustancial en cantidad de clientes”- Director of Client Solutions, Go Global 

 

Hemos recibido este reconocimiento gracias a sus reviews o reseñas estelares como estas.

 

Visita nuestro perfil en Clutch para leer aún más!

La velocidad de un sitio móvil es crucial para los diseñadores

digital marketing agency

La velocidad de un sitio móvil debería ser crucial para los diseñadores. Pese a que la web evolucionó del escritorio al formato móvil, el objetivo del diseñador sigue siendo el mismo, generar sitios web atractivos, vistosos y que capten la atención de los usuarios. Sin embargo, no se tienen que olvidar el impacto que sus diseños pueden generar en la velocidad de los sitios web, y sobre todo cuando se trata de dispositivos móviles.

La velocidad de un sitio móvil es crucial para los diseñadores

Cuando se diseña una página web, el objetivo primordial de los especialistas en marketing es captar la atención de los usuarios, generarles curiosidad y emociones. No obstante, muchas veces los usuarios terminan sintiendo frustración, molestia o impaciencia debido al tiempo que demora en cargar un sitio web, tanto en la computadora de escritorio y más aún en el dispositivo móvil. Uno de los factores que afecta al tiempo de carga de una web es el diseño, y si una persona no está dispuesta a esperar, entonces los componentes, atributos y cuidados en el diseño dejan de tener sentido.

Son varios los motivos que influyen en la velocidad de un sitio móvil, el tamaño, la cantidad y el peso de las imágenes que hemos elegido; el número de elementos o componentes visuales que utilizamos, la complejidad del diseño que seleccionamos,  la variedad de fuentes, entre otros factores. Éstas son decisiones que normalmente toman los equipos de diseño, muchas veces sin tener en cuenta algunos aspectos de optimización de la web que son vitales para el negocio.

A continuación, te presentamos algunos consejos que permitirán a los diseñadores romper con las limitaciones de la velocidad de un sitio móvil:

1)            Usar métricas de velocidad para orientar sus diseños

Controlar el tiempo que un diseño tardaría en cargarse a través de una conexión 3G. Decimos 3G, porque hasta 2020, el 70% de las conexiones móviles a nivel mundial ocurrirán a una velocidad 3G o superior. Una buena práctica es tener una velocidad de carga de la web entre 3-4 segundos o menos. Las estadísticas dicen que más del 50% de las personas abandona un sitio web si tarda más que eso en cargar.

2)            Diseñar pensando en la velocidad de un sitio móvil (mobile first)

Aparecen tecnologías como las Páginas Móviles Aceleradas (AMP) para posibilitar la carga rápida de los sitios web. Cualquier tecnología sigue siendo sólo una optimización de las decisiones de diseño, por lo que entender cómo diseñar con esto en mente es un buen primer paso. Una regla general es centrarse en el punto más importante de un diseño y eliminar las características que no se alineen con éste o con los requisitos generales de la interfaz de usuario.

3)            Considerar el concepto de limitaciones en el diseño

Incluir la velocidad como parte del proceso de diseño no es algo distinto a las limitaciones de otros medios creativos. Si no diseñamos teniendo en cuenta las limitaciones del medio, el resultado termina siendo una mala experiencia para el usuario. Por ej. si diseñamos un aviso publicitario pensando en colores para un medio que es blanco y negro, seguramente no tendrá el mismo impacto que si lo pensamos desde la concepción con esta limitación.

Los diseñadores son capaces de crear trabajos atractivos para cualquier medio. Pensar en móviles no es diferente. Una vez que aprendemos a incorporar la velocidad como un elemento más en nuestro proceso de diseño, utilizando herramientas tales como métricas de velocidad, tecnologías AMP, entre otras, podemos asegurar que nuestros diseños no se verán opacados por el sentimiento de frustración o impaciencia de un usuario que intenta ver el sitio web en su móvil.

Tendencias en Experiencia del Usuario (UX) para el 2017

tendencias en Experiencia del Usuario

tendencias en Experiencia del UsuarioLa experiencia del usuario, conocida bajo las siglas UX, no solo refiere a la facilidad con que se pueda gestionar una plataforma o servicio web, sino que comprende otros elementos como puede ser la utilidad que el usuario le dé y cómo le resulte frente a sus necesidades. El diseño intuitivo y las tendencias en experiencia del usuario se han convertido en uno de los pilares fundamentales en las interacciones en línea de los consumidores.

Para el 2017 las tendencias en experiencia del usuario UX se inclinan hacia la hiper-personalización tanto de los contenidos como del servicio online. Desde el punto de vista de las empresas, las mismas tendrán que destinar todos sus esfuerzos en adoptar estas tendencias a fin de lograr un impacto y un incremento significativo en las conversiones.

A continuación presentaremos algunas consideraciones a tener en cuenta que le permitirán dirigir sus mensajes a su público objetivo a través de estrategias digitales más personalizadas y eficientes.

Tendencias en Experiencia del Usuario – UX:

  • Diseño responsive de acuerdo a la edad de los usuarios: Diferentes grupos de edad reaccionarán de forma distinta a los contenidos, a los diseños y opciones estéticas. Utilizando nuevos tipos de metadatos disponibles, la experiencia del usuario cambiará en función de la edad percibida por el usuario, aumentando sus posibilidades de generar experiencias cada vez más personalizadas.
  • De lo más simple a lo más complejo: Uno de los factores que intervienen en que el usuario tenga una buena experiencia es la velocidad de carga de las páginas. Según las tendencias en UX, para que esto se haga realidad es necesario cuán rápido es el tiempo de carga, es por ese motivo que se recomienda que la carga vaya siendo por etapas, de lo más simple a lo más complejo. Los clientes podrán de esa manera anticipar visualmente qué contenido se presenta durante su corta espera.
  • Generar engagement a través de chatbots: Los chatbots comenzaron a ser tendencia desde hace un tiempo pero en este último las empresas lo han empezado a utilizar para sus sitios web. Hoy en día, cualquier sitio web puede ahora utilizar los bots para proporcionar un mejor servicio al cliente, permitiéndole ayudar a fidelizar a los usuarios con su marca de manera más personal y directa.
  • Call-To-Action (CTA): El botón CTA se convirtió en el protagonista de una página web, sea del rubro que sea. A través de esta llamada las empresas logran de manera más eficiente atraer a que los usuarios comprendan y consuman sus productos y/o servicios.
  • Vídeos interactivos reales: El vídeo animado con explicaciones ya ha expirado. La nueva tendencia UX se basa en realizar vídeos con personas reales que sean reflejo de la autenticidad de la empresa. Testimonios de clientes, demostraciones de productos, vídeos institucionales son algunas de las tácticas que toda empresa debería aplicar en su estrategia digital.
  • Pop Up que aporten interacciones: Los pop up son amados u odiados por los usuarios pero las empresas no pueden dejar de utilizarlos. Esto es así ya que los mismos permiten aumentar las conversiones de los usuarios con las marcas. Dentro de las nuevas tendencias en experiencia del usuario UX  se pone especial énfasis en gestionar pop up que ofrezcan realmente valor al cliente, ya sean envíos gratuitos, una versión de prueba gratuita o un código de cupón.
  • Adiós Homepage, Bienvenida Landing Page: Para este año, la homepage desaparecerá para darle la bienvenida a las páginas de destino específicas que reflejen el comportamiento y necesidades de las audiencias. Es por ese motivo, que su página principal debe apuntar a los diferentes intereses de los usuarios, dándole lugar a la “página de destino en primer lugar”. Lo importante recae en contar una historia convincente, en la cual el contenido se encuentre en la parte superior de la página con el objetivo de lograr una conversión en una sola página. Esto le permite llevar a sus clientes a un viaje bien planificado (y centrado en la conversión), en lugar de que se pierdan en la homepage.

Si queres comenzar a utilizar estas nuevas tendencias en tu estrategia de marketing digital para el 2017,  ¡Contactanos!

5 consejos para renovar su sitio web

5 consejos para renovar su sitio webTodas aquellas empresas que posean un sitio web desde hace más de tres años, probablemente necesiten actualizarla para estar en sintonía con lo que hoy en día buscan los usuarios o sus potenciales consumidores; es por ello que hoy les proponemos 5 consejos  para renovar su sitio web.

En primer lugar, es importante considerar que las personas que visitan una web no poseen mucha paciencia y querrán responder de manera fácil y rápida sus inquietudes, consultas o necesidades. La mayoría de los usuarios ingresan a la web con un objetivo concreto: conocer los servicios, productos o datos de contacto para poder solicitar más información en caso de necesitarla.

Si desea llegar a este nuevo público impaciente y seguro de lo que quiere, deberá tener en cuenta estos 5 consejos para renovar su sitio web:

Diseño web atractivo: Es importante que el sitio posea buenas fotografías, que parezcan reales para comunicar de manera más auténtica sus productos o servicios. El diseño a su vez debe ser sencillo, claro y funcional, con tipografías modernas y legibles. Pero lo más importante es que cargue rápido, para que el usuario o potencial cliente no migre a otra página.

Responsive : En la era de la tecnología y los smartphones, el diseño no es lo único que se debe tener en cuenta a la hora de actualizar un sitio web. La mayoría de los usuarios de hoy ingresan a una web a través de diversos dispositivos móviles, es por ello que si no considera un sitio web totalmente responsive, se arriesgará a perder usuarios y potenciales clientes ya que sólo lo visualizarán de manera correcta aquellos que ingresen a través de una computadora. Además el hecho de no contar con un sitio web responsive es hoy penalizado por Google a la hora de rankear su sitio web entre los resultados de búsqueda.

Información precisa y clara: Es real que las empresas siempre desean desplegar un abanico de cualidades, características y ventajas que posee su compañía para diferenciarse de sus competidores. Sin embargo caer en la abundancia de texto muchas veces puede convertirse en un error, ya sea porque puede tornarse aburrido para el usuario o simplemente porque a veces generar un poco de curiosidad sobre lo que hacemos suele ser más efectivo que poner todas las cartas sobre la mesa. En contrapartida y de cara a la optimización de su web para los motores de búsqueda como Google, hay un mínimo de palabras que debe tener cada página de su sitio web para una correcta indexación.

Tome contacto con sus Visitas: En cuarto lugar, es importante aprovechar las visitas que llegan a su sitio web y tratar de tomar contacto con ellos, ya que aquellas personas que hoy visitan la página por interés o porque simplemente llegaron a ella, en el día de mañana podrán convertirse en potenciales consumidores. Para ello, es importante obtener un mínimo de información (nombre, apellido e email) para poder generar con ello una base de datos y volver a contactarlos ante eventuales acontecimientos, promociones, etc.

Genere Tráfico a su sitio web: Si quiere que los usuarios lleguen al sitio web, no alcanza sólo con un buen diseño y contenido interesante. Para ello se puede acudir a diversas alternativas: elaborar una estrategia SEO eficiente que genere visibilidad en función de palabras claves en buscadores, implementar una campaña efectiva de Google Adwords para llevar público a la web y comunicar la página a través de diferentes medios de comunicación, especialmente mediante redes sociales, las cuales se pueden además incluir en el sitio para facilitar compartir el contenido en ambas plataformas.

Si desea que estos consejos para renovar su sitio web se apliquen con conocimiento, experiencia y eficacia, ¡contáctenos! Way2net es la agencia de marketing digital indicada para diseñar y reinventar su sitio web.

10 cosas que no debés hacer en diseño web

10 cosas que no debés hacer en diseño webA lo largo de estos últimos años, el diseño web se ha transformado en un área creativa con importante crecimiento en el mundo digital, pero a su vez, con muchas exigencias; es por ello que a través de este artículo te aconsejaremos 10 cosas que no debés hacer en diseño web.
En primer lugar, es indispensable que tu sitio web capte la atención del usuario en el instante en el que ingresa, en consecuencia, la página no debe ser lenta y el contenido debe estar efectivamente gestionado para que no tarde en cargarse y pueda observarse en cuestión de segundos.
En segunda instancia, consideramos que no es necesario utilizar grandes textos para informar y comunicar nuestra empresa y productos a través de la web, en especial si los mismos poseen falencias en su redacción; se pueden utilizar también imágenes y cuadros explicativos para ello.
No sólo la cantidad de texto es importante a la hora de diseñar nuestro sitio, sino también la legibilidad del mismo. Por ende debemos seleccionar una tipografía clara que no requiera hacer zoom en la web para poder leer su contenido.
Por otro lado, si se quiere que el usuario permanezca navegando en nuestro sitio, no debemos hacer que la página abra demasiadas pestañas, es mejor que el potencial cliente permanezca siempre en la misma y pueda tomar la decisión por sí solo de quedarse allí o volver atrás.
En quinto lugar, si queremos dar una buena imagen ante el usuario, no debemos enviarle suscripciones automáticas sin su autorización; estaremos cayendo innecesariamente en una promoción negativa.
Excederse con la información utilizada en nuestra sitio, es otra de las 10 cosas que no debés hacer en diseño web ya que llenará la página de contenido haciendo más lenta su visualización.
Muchas empresas, a su vez, deciden incluir música en su sitio, esta puede ser una buena opción siempre y cuando el usuario pueda iniciar el sonido cuando él lo desee, en caso contrario, puede volverse molesto y hacer que el potencial cliente abandone nuestra web.
El octavo punto consiste en brindarle facilidad al usuario para ingresar a la página, cuantos menos pasos requiera acceder a la web y a su contenido, más conforme estará el futuro consumidor.
El noveno ítem, uno de los puntos más importantes en estas 10 cosas que no debés hacer en diseño web, consiste en no olvidarse de incluir nuestros datos de contacto al momento de diseñar la página. Es necesario que poseamos una personalidad identificable ante la cual el usuario pueda consultar sus necesidades. De lo contrario, el potencial cliente no podrá contactarnos.
En última instancia, no debemos elaborar una url complicada, más bien clara y basada en palabras claves para mejorar el posicionamiento de la web en los buscadores y para que el usuario recuerde fácilmente nuestro dominio.
Si querés que tu empresa posea un sitio web dinámico, optimizado para buscadores, que se adapte a cualquier dispositivo y genere resultados para tu negocio. ¡Contactános!

El botón “Click to Call”: La clave para captar clientes

botón "Click to Call"

botón "Click to Call"Cuando los usuarios acuden a un buscador desde su dispositivo móvil, tienen una intención específica. La posibilidad de llamar por teléfono con un botón “Click to Call” puede ser la clave del éxito para lograr que aquellos consumidores próximos a la compra de un producto o servicio concreten conversiones.

El botón en los anuncios de búsqueda aparece junto a la descripción del aviso y despliega un cartel de llamada. Al apretar el enlace, los consumidores se comunican directamente desde su smartphone con el negocio en cuestión. El costo es el mismo que el de un click en un título.

Un estudio realizado en septiembre de 2015 por Ipsos en México y en Argentina analizó la importancia y el impacto que posee el botón “Click to Call” en el proceso de búsqueda y compra móvil. Los resultados de dicho estudio arrojaron los siguientes datos:

• El 76% de los encuestados en México y el 61% en Argentina consideraron de suma importancia tener la posibilidad de llamar a un vendedor con un botón en el resultado de búsqueda. Tal es la importancia que tiene este punto para los encuestados, que más de la mitad declaró que buscarían otro negocio si no pudiera comunicarse de esta manera.

• En México los usuarios consideran de igual importancia la dirección del sitio web y el botón de llamar por teléfono en las búsquedas online .

• Las llamadas son de extrema importancia durante la fase de investigación –especialmente para los usuarios de Argentina– en la que suelen preguntar por datos más específicos que no está en el sitio web como información sobre el producto, precios o promociones.

• Las industrias en las cuales el botón “Click to Call” es más demandado por los usuarios son: turismo, servicios locales, industria automotriz y productos tecnológicos.

• En México, casi la mitad de los consumidores que hicieron búsquedas en un smartphone declara que suele hacer llamadas antes de realizar una compra. En Argentina el porcentaje es del 40%.

¡A tener en cuenta!

El botón “Click to Call” es una herramienta fundamental en el camino del consumidor que está próximo a comprar o se encuentra en plena investigación. Algunos factores a considerar son:

• Hoy en día las búsquedas mobile superan las realizadas desde computadoras de escritorio. Por lo tanto tener anuncios específicos para esta plataforma es fundamental.

• Dentro de los resultados de búsqueda, además de describir el producto o servicio, resulta fundamental especificar el sitio web y agregar el botón de llamada “Click to Call”.

• El botón “Click to Call” puede ayudar mucho en la decisión final de compra de los usuarios.

¿Cuenta la web de su empresa con un botón “Click to Call” que les permita aumentar las conversiones de los usuarios?

¡Contactanos!

Interfaces clave para tu sitio móvil

site móvel

sitio móvil¿Qué quiere hacer tu usuario desde su smartphone? Esa es la pregunta que las empresas deben hacerse a fin de entender los deseos y necesidades de los usuarios. Centrarse en la experiencia de los mismos es una de las claves para asegurar el éxito de un sitio móvil.

Uno de los errores más comunes de las marcas es asumir que al saber desde qué dispositivo el usuario está interactuando pueden predecir los criterios con los que actuaran.

Otro error es asumir que los usuarios sólo quieren acceder a contenido “importante” para ellos, cuando lo que es “importante” o “irrelevante” para el usuario varia constantemente.

Por último,  las marcas suelen dejar que los equipos de UX sean los que tomen las decisiones sobre los sitios móviles. Este es un trabajo que deberían llevar a cabo en conjunto diferentes áreas, apuntando a lograr el objetivo planteado.

La pregunta entonces es ¿Cuáles son las interfaces de un sitio móvil donde las marcas deben poner especial atención? Estas son:

  • Homepage

Cuando se abre un sitio móvil, el usuario tiene que encontrar todo fácilmente. Las llamadas a la acción deben estar destacadas y los menús de navegación, deben ser fáciles de entender. Tiene que haber facilidad para volver a la portada y las promociones no pueden ser intrusivas.

El sitio debe estar optimizado para mobile. Esto significa: que no se necesite cliquear para hacer zoom, no utilizar hipervínculos que se abran en nuevas pestañas, y demás cuestiones que complican la navegación del usuario.

  • Buscador

El buscador del sitio movil debe estar siempre visible al comienzo de la página y brindar resultados relevantes para el usuario. El uso de filtros puede resultar de gran ayuda para guiar a los usuarios.

Elegir colores neutrales como fondo de pantalla y destacar las llamadas a la acción, así como los precios, reseñas y stock, puede ayudar a complementar la experiencia y conseguir que el usuario convierta en el dispositivo móvil.

  • Formularios

Los formularios pueden ser una fuente de éxito o de fracaso. Lo importante es diseñarlos de manera eficiente preguntando sólo por la información imprescindible y guiando a los usuarios a lo largo del camino.

Los formularios:

-Deben ser breves y amigables.
-Deben existir herramientas para facilitar la entrada de datos (como el autocompletado).
-Deben mostrar cuando un campo se ha completado con éxito.

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Como conclusión podemos mencionar que el homepage, el buscador y los formularios son sólo algunas de las interfaces con las que lidian los usuarios, pero son las que definen la permanencia del consumidor en el sitio móvil y el éxito de sus conversiones.

¿Está el sitio web de su empresa adaptado correctamente para mobile?

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Influir en las decisiones del Consumidor a través del Color

influir en la decision de compra a traves del color

InfluirenladesiciondecompraSon cientos los colores que vemos cuando nos acercamos a la góndola de un supermercado o pasamos por una vidriera. Todos ellos pertenecen a un packaging o producto determinado y aunque no se crea, la elección de cada uno de los colores tiene una decisión estratégica detrás.

Todos los aspectos visuales que se nos presentan antes y durante la compra, son elementos dispuestos con una planificación previa. Estos elementos son los que le brindan un significado y una identidad a la marca. Es por esto que cuando vemos ciertos productos o marcas nos inspiran más confianza que otras o nos despierta el apetito y otras no.

El color es uno de los factores que más influye en nuestra percepción y por ende en nuestra decisión. Según estudios realizados, un 85% de los consumidores tiene en cuenta el color a la hora de realizar una compra y el 80% recuerda el color como elemento primordial al pensar en una marca. Los colores serán los que transmitan en mayor medida los valores de la marca.

Cada uno de los colores que conocemos generan una sensación diferente. Por ejemplo, el blanco se asocia con la honradez, el gris claridad. El azul transmite elegancia y también se lo asocia a lo masculino. El negro es un color fuerte y sofisticado, que se lo usa mucho para productos de lujo. Por otra parte el verde se asocia con la ecología y la naturaleza. El amarillo aumenta el apetito por lo cual es muy utilizado por las marcas de comida rápida. El rosa remite a la femineidad y a lo infantil además de moda. El rojo transmite energía y aumenta la frecuencia cardíaca, se usa mucho para mostrar precios de liquidación.

Influir en las decisiones del consumidor a través del color no es algo nuevo. Según un estudio realizado por la Universidad de Missouri, se puede ver cómo el consumidor determina lo que un producto le va a brindar a partir de los colores del mismo.

Uno puede sorprenderse con la cantidad de emociones que puede llegar a despertar un simple color y por ende llegar a influir en una decisión de compra. Pero además de la influencia que puedan tener los colores a la hora de realizar una compra, también el diseño en general es un factor importante a tener en cuenta. En el mundo online, el 42% de los compradores afirma que basa su opinión sobre una página web en el diseño general, y un 52% dice que no volvería a comprar en una tienda online con una estética descuidada.

Teniendo esto en cuenta, hay que ser estratégicos y muy cuidadosos a la hora de pensar y definir la identidad de la marca, presentar un producto, tanto su packaging, su logo, su página web y en todas sus formas publicitarias. Este sera el elemento que lo ayude a competir en el mercado y a destacarse del resto frente a la vasta gama de ofertas y productos.

Nic Argentina comenzará a cobrar los dominios de Internet

nic.arLos dominios de Internet en nuestro país comenzarán a costar alrededor de $200 por año a partir del 5 de marzo, según lo informó Nic Argentina, el organismo regulador de la actividad en la web.

Nic Argentina, uno de los más importantes de la región con aproximadamente tres millones de dominios, era el único sistema que no cobraba por el servicio de registrar dominios en Internet.

En el país existen cerca de tres millones de dominios, tanto en el ámbito gubernamental y oficial, como desde las extensiones comerciales.

Según anunció Gabriel Brenta, Director Nacional del Registro de Dominio de Internet, para llegar a tomar una decisión como esta de cobrar por un servicio que era gratuito primero debió hacerse una “depuración” de los registros de dominios que manejaba Nic Argentina, que dependía de la Cancillería y ahora de la Secretaría Legal y Técnica.

“Es que había muchos dominios que eran tomados por personas que nada tenían que ver con ellos, y en muchos casos luego los vendían al mejor postor, algo que conocemos como ciberocupas”, explicó Brenta.

Comportamiento del usuario en Internet

Experiencia de Usuario en Internet

Comportamiento del Usuario en InternetLo que para el usuario común es un simple click, para las empresas es un factor determinante a la hora de medir como funciona su sitio web y como impacta esto en su negocio.
En Internet un segundo de duda o reflexión de cómo continuar es mucho tiempo y puede significar la diferencia entre seguir navengando o abandonar nuestro sitio web.

A continuacion detallamos algunos factores que definen el comportamiento del usuario en Internet:

-Decisiones rápidas: los usuarios eligen siempre el camino más rápido y simple. Los test de usabilidad muestran que el usuario tiende a conformarse con la primera opción razonable que capta su atención, es por eso que el posicionamiento en buscadores SEO es tan importante. Si el usuario encuentra un enlace cuya etiqueta coincide, aunque sea, un poco con su búsqueda, hará clic ahí y no seguirá navegando, prefiere equivocarse y retroceder luego en su búsqueda, que tener que leerse una página entera para encontrar lo que busca.

-Simple no quiere decir poco profesional: buscar algo en internet y no encontrarlo se traduce en frustración y, por consiguiente, en que el visitante abandone nuestra página. Es muy importante al diseñar un sitio web, que éste sea lo más evidente e intuitivo posible para el usuario, en lugar de hacer algo complejo o ambiguo que lo obligue a aprender como usar el sitio o equivocarse.

-Contenidos cortos. En la mayoría de los casos, los usuarios recorren las páginas en busca de palabras y títulos que le interesan, párrafos cortos y extractos que puedan llamar su atención. Es un error pensar que el usuario de internet se detiene a leer en la red; solamente lo hace cuando está realmente interesado en el contenido. Hay que evitar bloques de texto largos e introducciones innecesarias.

-Scroll: es importante tratar de colocar todo el contenido posible en la parte superior de la página para lograr captar la atención del usuario. Hay muchos factores a tener en cuenta a la hora de diseñar un sitio web como ser tipo de dispositivo, browsers disponibles, tamaños de pantalla, etc. -La estética y lo visual captan las emociones: los estudios muestran que las emociones juegan un papel importante en la experiencia de usuario. Un buen diseño presupone buenos contenidos, una web más creíble, atractiva y funcional.

-Sentido de lectura: los usuarios tienden a escanear la página en el sentido natural de la lectura en papel, es decir, de la esquina superior izquierda hacia la derecha y abajo. Es por ello que es muy importante tener esto en cuenta a la hora de distribuir los contenidos y los elementos más importantes de la web.

-Cuidar los detalles: detalles como un mensaje de error explicativo o un campo innecesario en un formulario de contacto pueden tener un gran impacto en la experiencia de usuario.

Obviamente existen también otros factores específicos para cada industria y sitio web específico a la hora de evaluar el comportamiento del usuario en Internet, pero eso lo dejamos para un próximo post.