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Durante años, la principal pregunta de una estrategia de posicionamiento digital fue relativamente simple:

¿Cómo lograr que mi empresa aparezca en Google?

En 2026, esa pregunta empieza a ampliarse.

Los usuarios ya no solamente escriben palabras clave en un buscador. También preguntan directamente a ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y otras plataformas de inteligencia artificial:

• ¿Cuáles son las mejores agencias de marketing digital en Argentina?
• ¿Qué empresa de software me recomendás para una PyME?
• ¿Cuál es la mejor inmobiliaria para invertir en Nordelta?
• ¿Qué proveedores ofrecen este servicio en Buenos Aires?
• ¿Qué empresas son referentes en este sector?

Y esas preguntas pueden realizarse directamente en las plataformas de IA y en las experiencias generativas de Google.

Esto está generando un nuevo desafío para las empresas:

¿Mi marca aparece cuando una persona le pregunta a una inteligencia artificial por empresas, productos o servicios como los míos?

La disciplina que busca mejorar esa visibilidad suele denominarse servicio de posicionamiento GEO/AEO, Generative Engine Optimization, aunque también se utilizan términos como AEO o AI Search Optimization.

Sin embargo, es importante aclarar algo desde el principio: GEO no consiste en aplicar trucos para “engañar” a una IA ni existe una fórmula que garantice que una empresa aparecerá en todas las respuestas.

En el caso de Google, la propia compañía ha aclarado que las prácticas fundamentales de posicionamiento SEO siguen siendo la base para la visibilidad en sus experiencias generativas, como AI Overviews y AI Mode. Google recomienda priorizar contenido único y útil, una estructura técnica clara y evitar supuestos “hacks” específicos de AEO o GEO.

El objetivo real es otro:

Construir una presencia digital suficientemente clara, relevante y confiable para que los sistemas de búsqueda y las respuestas generativas puedan identificar, recuperar y utilizar información sobre una empresa cuando sea relevante para la consulta de un usuario.

En este artículo analizamos cómo funciona GEO, qué puede hacer una empresa argentina para mejorar su visibilidad y cómo adaptar una estrategia de SEO para un escenario donde Google ya no es el único punto de partida.

¿Qué es GEO?

GEO significa Generative Engine Optimization, un término utilizado para describir estrategias orientadas a mejorar la visibilidad de una marca, empresa o contenido dentro de experiencias de búsqueda basadas en inteligencia artificial.

El objetivo puede incluir aparecer como:

• fuente citada;
• empresa recomendada;
• referencia sectorial;
• resultado vinculado;
• proveedor mencionado dentro de una respuesta.

Las plataformas pueden ser diferentes:

• ChatGPT;
• Gemini;
• Perplexity;
• Google AI Overviews;
• Google AI Mode;
• otros asistentes y motores generativos.

Pero no todas funcionan exactamente de la misma manera.

ChatGPT, por ejemplo, puede utilizar búsqueda web y mostrar enlaces o fuentes en sus respuestas. OpenAI indica que los sitios públicos pueden aparecer en ChatGPT Search y recomienda permitir el acceso de OAI-SearchBot para facilitar el descubrimiento y la utilización del contenido en resultados de búsqueda.

Perplexity también utiliza rastreo e indexación de contenido web y señala que su crawler, PerplexityBot, respeta las directivas de robots.txt.

Google, por su parte, explica que sus experiencias generativas se apoyan en sus sistemas centrales de búsqueda para recuperar páginas relevantes y actualizadas, además de utilizar técnicas como retrieval-augmented generation y query fan-out.

Por eso, no existe una única técnica de GEO.

Una estrategia efectiva debe entender cómo se construye la visibilidad de una marca en el ecosistema digital completo.

GEO, SEO y AEO: ¿son lo mismo?

No exactamente.

Aunque existe bastante superposición entre estos conceptos.

SEO

SEO, Search Engine Optimization, busca mejorar la visibilidad de un sitio en los resultados orgánicos de buscadores.

Tradicionalmente incluye:

• optimización técnica;
• contenido;
• arquitectura web;
• autoridad;
• experiencia de usuario;
• enlaces;
• relevancia temática.

AEO

AEO, Answer Engine Optimization, suele utilizarse para describir la optimización de contenidos para responder preguntas de forma clara y directa.

Puede involucrar:

• preguntas frecuentes;
• respuestas concretas;
• datos estructurados;
• contenido fácilmente interpretable.

GEO

GEO, Generative Engine Optimization, amplía el foco hacia las experiencias generativas impulsadas por inteligencia artificial.

En la práctica, puede incluir:

• SEO técnico;
• contenido original;
• autoridad de marca;
• presencia en fuentes externas;
• información estructurada;
• claridad semántica;
• reputación;
• menciones;
• citabilidad.

Sin embargo, conviene evitar pensar que GEO reemplaza al SEO.

La posición oficial de Google es bastante clara: sus buenas prácticas de SEO continúan siendo fundamentales para la visibilidad en experiencias generativas.

Por eso, para una empresa, el enfoque más lógico es:

SEO sólido + autoridad de marca + contenido original + información clara + presencia externa = una mejor base para la visibilidad en entornos de IA.

¿Cómo decide una IA qué empresas mencionar?

No existe una respuesta única porque cada plataforma utiliza sistemas diferentes.

Pero, simplificando, una respuesta generativa puede necesitar resolver varias preguntas.

1. ¿Qué está preguntando realmente el usuario?

Por ejemplo:

“¿Cuáles son las mejores agencias de marketing digital en Argentina?”

La intención puede incluir:

• Argentina;
• agencias;
• marketing digital;
• calidad;
• reputación;
• comparación.

Una IA puede necesitar consultar múltiples fuentes relacionadas con esos conceptos.

Google explica que sus sistemas generativos pueden utilizar query fan-out, generando consultas relacionadas para reunir información que permita responder a una pregunta compleja.

Esto significa que no alcanza con posicionar una única página para una keyword exacta.

Una marca necesita construir contexto temático y presencia alrededor de múltiples consultas relacionadas.

2. ¿Qué fuentes son relevantes?

Una empresa puede tener un excelente sitio web, pero si toda la información sobre ella proviene exclusivamente de su propia página, el sistema dispone de menos señales externas.

Por eso son importantes:

• medios;
• publicaciones especializadas;
• directorios relevantes;
• entrevistas;
• casos de éxito;
• estudios;
• asociaciones;
• sitios de clientes;
• menciones de terceros.

No se trata simplemente de acumular backlinks.

Se trata de construir una presencia donde diferentes fuentes puedan responder:

Quién es la empresa.

Qué hace.

En qué se especializa.

Para qué tipo de clientes trabaja.

Qué experiencia tiene.

Qué información original aporta.

3. ¿La información es clara y verificable?

Las empresas suelen cometer un error frecuente.

En sus sitios utilizan mensajes como:

Somos líderes.

Somos innovadores.

Tenemos soluciones integrales.

Somos los mejores.

Estas frases tienen poco valor informativo.

Una IA necesita información más concreta.

Por ejemplo:

Way2net es una agencia de marketing digital argentina especializada en estrategia digital, SEO, publicidad online, redes sociales y posicionamiento en entornos de inteligencia artificial, con experiencia trabajando con empresas B2B, servicios, tecnología y otros sectores.

La segunda descripción ofrece entidades, categorías y relaciones mucho más claras.

Cómo posicionar una empresa argentina en ChatGPT

ChatGPT puede utilizar información de la web para responder consultas y mostrar fuentes.

OpenAI señala que cualquier sitio público puede aparecer en ChatGPT Search y recomienda permitir el acceso de OAI-SearchBot si se desea facilitar el descubrimiento y la aparición del contenido en resúmenes y resultados.

Por eso, el primer paso no debería ser crear contenido específico para ChatGPT.

El primer paso debería ser comprobar:

1. Que el sitio sea accesible

Revisar:

• robots.txt;
• meta robots;
• problemas de rastreo;
• CDN o firewall;
• bloqueos accidentales.

En particular, conviene verificar que OAI-SearchBot no esté bloqueado si la empresa desea que su contenido pueda ser descubierto por ChatGPT Search.

2. Crear contenido que pueda funcionar como fuente

Los contenidos más útiles suelen aportar:

• datos;
• metodología;
• comparativas;
• experiencia propia;
• análisis;
• casos;
• respuestas concretas.

Por ejemplo, para una empresa argentina puede tener más valor publicar:

Informe sobre principales desafios de las PyMEs argentinas en la era de inteligencia artificial

que publicar:

10 tendencias genéricas de inteligencia artificial

El primer contenido puede convertirse en fuente.

El segundo compite con miles de textos similares.

3. Construir autoridad fuera del sitio

Si una empresa aparece solamente en su propia web, la marca tiene una presencia limitada.

Una estrategia puede buscar menciones en:

• medios especializados;
• sitios sectoriales;
• asociaciones;
• eventos;
• publicaciones académicas o profesionales cuando corresponda;
• casos de clientes;
• entrevistas.

La idea es aumentar la cantidad de fuentes independientes que relacionan la empresa con determinadas áreas de especialización.

Cómo mejorar la visibilidad de una empresa en Claude

Claude también se está consolidando como una plataforma relevante dentro del ecosistema de inteligencia artificial generativa.

Los usuarios pueden utilizarlo para realizar consultas complejas, investigar alternativas, comparar empresas, analizar proveedores o pedir recomendaciones dentro de una categoría.

Por ejemplo:

• ¿Qué empresas de software son recomendables para una PyME?
• ¿Cuáles son los principales proveedores del servicio xxx en Latinoamérica?
• Compará estas agencias según su experiencia en SEO y marketing B2B.
• ¿Qué empresas tienen experiencia en este sector?

Para una marca, esto plantea una cuestión similar a la de otros asistentes:

¿Existe suficiente información pública, clara y consistente para que Claude pueda identificar correctamente a la empresa y relacionarla con las categorías, servicios y mercados en los que realmente compite?

La importancia de la información verificable

Una estrategia orientada a mejorar la visibilidad de una empresa en Claude no debería consistir en crear páginas específicamente optimizadas repitiendo:

“mejor empresa”,
“líder del sector”,
“empresa recomendada”.

Ese tipo de afirmaciones, especialmente cuando solo aparecen en el propio sitio de la empresa, tienen un valor limitado.

Es más útil construir información verificable sobre aspectos como:

• quién es la empresa;
• qué servicios ofrece;
• en qué mercados trabaja;
• qué sectores atiende;
• cuál es su experiencia;
• qué metodología utiliza;
• qué casos o proyectos puede demostrar;
• qué fuentes externas hablan sobre ella.

Cómo trabajar la presencia de marca para consultas realizadas en Claude

Una de las oportunidades más interesantes está en las consultas complejas y comparativas.

Por ejemplo, una persona podría preguntar:

¿Qué software ERP es más adecuado para una empresa de logistica?

O:

Compará los principales estudios de arquitectura argentinos según sus obras en el sector de oficinas y locales comerciales.

Estas consultas requieren que exista información suficiente para que la empresa pueda ser identificada dentro de un contexto específico.

Por eso, una estrategia de visibilidad debería trabajar distintos tipos de contenidos.

Contenido propio

En el sitio de la empresa:

• páginas claras de servicios;
• páginas sobre especialización;
• casos de éxito;
• estudios propios;
• metodologías;
• perfiles de especialistas;
• guías y análisis sectoriales.

Información externa

Fuera del sitio:

• artículos editoriales;
• entrevistas;
• rankings;
• menciones en medios;
• publicaciones especializadas;
• casos publicados por clientes;
• participación en eventos o asociaciones.

El objetivo no es únicamente conseguir enlaces.

También es lograr que la información sobre la empresa aparezca en múltiples contextos independientes.

Ejemplos de cómo mejorar la visibilidad de una empresa en Claude

Ejemplo 1: una empresa de software

Una empresa argentina que desarrolla software para PyMEs podría querer aparecer ante consultas como:

¿Qué sistemas de gestión recomiendan para una empresa industrial?

Para aumentar sus posibilidades, debería construir información clara sobre:

• qué tipo de software desarrolla;
• qué problemas resuelve;
• qué industrias atiende;
• qué casos de éxito puede demostrar;
• qué características diferencian su solución.

Además, sería conveniente que esa información no exista únicamente en su propio sitio, sino también en:

• medios especializados;
• casos publicados por clientes;
• directorios relevantes;
• eventos del sector;
• publicaciones técnicas.

Ejemplo 2: una inmobiliaria

Una inmobiliaria de Zona Norte podría querer aparecer ante preguntas como:

¿Qué inmobiliarias son recomendables para comprar una propiedad en Nordelta?

En este caso, no alcanzaría con tener una página optimizada para:

inmobiliaria Nordelta.

La empresa podría construir contenido alrededor de:

• barrios y urbanizaciones;
• análisis del mercado;
• precios;
• oportunidades de inversión;
• guías para compradores;
• información sobre distintos tipos de propiedades.

Además, las menciones en medios inmobiliarios, rankings, entrevistas y fuentes locales pueden ayudar a reforzar la asociación entre la marca y su área de especialización.

Ejemplo 3: una empresa industrial B2B

Una empresa que fabrica equipamiento para la industria podría buscar visibilidad para consultas como:

¿Qué empresas argentinas proveen soluciones para automatización industrial?

La estrategia debería facilitar que la información pública permita identificar:

• qué fabrica;
• qué sectores atiende;
• qué certificaciones posee;
• qué proyectos realizó;
• dónde opera;
• cuáles son sus principales capacidades.

En este caso, los contenidos técnicos, los casos de aplicación y las publicaciones en medios especializados pueden tener más valor que producir artículos genéricos sobre tendencias.

Cómo aparecer en Gemini y las experiencias de IA de Google

Google es especialmente importante porque sus experiencias generativas siguen conectadas con su infraestructura de búsqueda.

Google explica que AI Overviews y AI Mode pueden recuperar información desde su índice y utilizar sistemas diseñados para identificar páginas relevantes y actualizadas.

Por eso, una estrategia para Gemini y las experiencias generativas de Google no debería abandonar el SEO.

De hecho, debería reforzar:

SEO técnico

El sitio debe ser:

• rastreable;
• indexable;
• rápido;
• estructurado;
• accesible.

Contenido único

Google recomienda contenido valioso, original y no genérico para mejorar las oportunidades dentro de experiencias generativas.

Información específica

Es mejor publicar:

“Un estudio basado en una encuesta a 50 ejecutivos de empresas en Argentina.”

que:

“La IA está revolucionando la forma de hacer negocios.”

La primera afirmación puede aportar una fuente concreta.

La segunda es conocimiento ampliamente disponible.

Autoridad temática

Una empresa debería desarrollar profundidad sobre los temas en los que realmente tiene experiencia.

No publicar sobre todo.

Sino construir un conjunto coherente de contenidos.

Por ejemplo, una inmobiliaria de Zona Norte podría desarrollar activos sobre:

• información de barrios cerrados;
• En donde conviene comprar un lote como inversión;
• Proyectos de inversión en Nordelta;
• estrategia comercial para vender una propiedad;
• IA aplicada al mundo inmobiliario.

Cómo mejorar la visibilidad en Perplexity

Perplexity tiene una lógica particularmente orientada a la consulta de fuentes.

La plataforma utiliza contenido web y ha reforzado el acceso a fuentes de datos y contenidos de carácter autorizado. También indica que PerplexityBot respeta las reglas definidas en robots.txt.

Para una empresa, esto refuerza una idea importante:

Hay que crear contenido que merezca ser utilizado como fuente.

Algunos ejemplos:

Estudios propios

Datos originales.

Comparativas

Análisis con criterios explícitos.

Guías técnicas

Contenido basado en experiencia real.

Casos de éxito

Con metodología y resultados explicados.

Informes sectoriales

Por ejemplo:

• Estado del ecommerce en Argentina.
• Inversión en capacitación de rrrhh en las PyMEs.
• Tendencias de real estate en Miami.
• Visibilidad de empresas de salud en IA.

La citabilidad aumenta cuando un contenido aporta algo que no está disponible en otras páginas.

8 acciones concretas para mejorar el GEO de una empresa

1. Definir cómo quiere ser reconocida la marca

Una empresa debería poder responder en una frase:

¿Qué hacemos y para quién?

Por ejemplo:

Empresa de software argentina especializada en soluciones de gestión para PyMEs industriales.

O:

Agencia de marketing digital especializada en empresas B2B y PyMEs.

Esta definición debería mantenerse de forma consistente en:

• home;
• página de empresa;
• perfiles;
• medios;
• publicaciones externas.

2. Crear páginas que respondan preguntas reales

En lugar de crear solamente páginas de productos o servicios, desarrollar contenido que responda:

• ¿Cuánto cuesta?
• ¿Cómo funciona?
• ¿Cuál es la mejor opción?
• ¿Qué empresas existen?
• ¿Qué diferencias hay?
• ¿Qué recomienda un especialista?

Google indica que las consultas generativas pueden implicar múltiples búsquedas relacionadas. Esto hace especialmente relevante cubrir las preguntas y subtemas asociados a una necesidad, en lugar de optimizar una sola keyword aislada.

3. Publicar información original

Esta es una de las acciones más importantes.

Puede ser:

• un estudio;
• una encuesta;
• una base de datos;
• un benchmark;
• una comparación;
• un caso.

Google recomienda priorizar contenido único y con valor propio, especialmente frente a contenidos genéricos o repetitivos.

4. Construir presencia editorial externa

Una empresa debería aparecer en sitios distintos al propio.

Pero con un criterio de calidad.

Es preferible conseguir una mención relevante en un medio especializado que decenas de enlaces artificiales.

El objetivo debería ser construir asociaciones como:

Empresa X ? sector X.

Empresa X ? especialidad Y.

Empresa X ? experiencia Z.

5. Mejorar la estructura de las páginas

Las páginas deberían facilitar la comprensión de:

• qué tema tratan;
• quién las publica;
• quién las escribió;
• cuándo fueron actualizadas;
• qué evidencia utilizan.

Esto incluye:

• títulos claros;
• subtítulos;
• tablas cuando aporten valor;
• autores identificados;
• fuentes;
• datos estructurados cuando correspondan.

6. Revisar accesibilidad para crawlers

Dependiendo de la estrategia, es recomendable revisar qué bots pueden acceder al contenido.

OpenAI recomienda permitir OAI-SearchBot para facilitar la aparición de contenido en ChatGPT Search. Perplexity indica que PerplexityBot respeta robots.txt.

No se trata de abrir indiscriminadamente todos los bots.

Cada empresa debería definir su propia política.

7. No publicar contenido masivo generado automáticamente

Google advierte que generar grandes cantidades de páginas mediante IA sin aportar valor puede entrar en conflicto con sus políticas contra el abuso de contenido escalado.

La IA puede ayudar a:

• investigar;
• organizar;
• analizar;
• asistir en la redacción.

Pero la diferencia competitiva debería venir de:

• experiencia;
• conocimiento;
• datos;
• metodología;
• criterio editorial.

8. Medir la visibilidad generativa

La medición todavía está evolucionando.

Google anunció en 2026 nuevos reportes de rendimiento para funciones generativas dentro de Search Console, inicialmente disponibles para un subconjunto de sitios. Estos reportes están diseñados para ofrecer mayor visibilidad sobre el rendimiento en AI Overviews y AI Mode.

Además, una empresa puede monitorizar:

• tráfico referido;
• consultas;
• páginas citadas;
• menciones de marca;
• aparición en respuestas relevantes;
• cambios en tráfico orgánico.

La medición no debería limitarse a:

¿Estoy primero?

La pregunta es:

¿Para qué tipos de preguntas relevantes aparece mi empresa y con qué contexto?

Qué errores evitar en una estrategia GEO

Error 1: Crear un archivo llms.txt esperando posicionar automáticamente

No existe evidencia de que crear un archivo de este tipo, por sí solo, produzca una mejora automática en la visibilidad.

Google incluso recomienda evitar perder tiempo en tácticas como crear archivos de IA innecesarios esperando obtener ventajas específicas en sus experiencias generativas.

Si se implementa, debe responder a una necesidad técnica real.

No como un supuesto factor de ranking.

Error 2: Agregar miles de FAQs

Las FAQs pueden ayudar a responder preguntas concretas.

Pero agregar 100 preguntas superficiales no genera automáticamente autoridad.

La calidad importa más que la cantidad.

Error 3: Repetir “ChatGPT”, “Gemini”, “Claude” y “Perplexity” en todos los párrafos

Eso no convierte un contenido en una fuente relevante.

El contenido debe responder realmente a la pregunta.

Error 4: Confundir GEO con backlinks

Los enlaces continúan siendo una señal importante dentro del ecosistema web.

Pero una estrategia GEO debería ser más amplia.

También importan:

• menciones;
• reputación;
• consistencia;
• contenido original;
• entidades;
• fuentes.

Error 5: Prometer aparecer en todas las respuestas

Ninguna agencia puede garantizar que una empresa aparecerá permanentemente en todas las respuestas de ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity y otros.

Las respuestas pueden variar según:

• la consulta;
• el contexto;
• la ubicación;
• la actualidad;
• las fuentes disponibles;
• cambios en los modelos;
• cambios en los sistemas de búsqueda.
• acciones que hace la competencia para mejorar su posicionamiento GEO

Una estrategia seria debería hablar de:

mejorar la probabilidad y la presencia en consultas estratégicas.

No de posiciones garantizadas.

Ejemplo práctico: cómo trabajaría una estrategia GEO

Supongamos una empresa argentina que vende software de gestión para empresas industriales.

En lugar de intentar posicionarse solamente para:

software de gestión industrial

Una estrategia GEO podría construir contenido alrededor de:

Páginas comerciales

• Software de gestión para industrias.
• ERP para PyMEs industriales.
• Software de producción.

Contenido experto

• Cómo elegir un ERP industrial.
• ERP en la nube vs ERP on-premise.
• Cuánto cuesta implementar un ERP.
• Principales errores en la implementación.

Activos originales

• Encuesta sobre digitalización industrial en Argentina.
• Benchmark de adopción tecnológica.
• Informe sectorial.
• Estudios de Pymes

Autoridad externa

• Publicaciones en medios industriales.
• Entrevistas.
• Casos de clientes.
• Participación en eventos.

Con el tiempo, la empresa deja de tener simplemente:

una página de producto

y construye una presencia más completa alrededor de su categoría.

Ese tipo de contexto puede resultar más útil cuando un sistema necesita responder preguntas complejas sobre proveedores, soluciones o tendencias.

GEO para empresas argentinas: una oportunidad específica

Las empresas argentinas tienen una oportunidad interesante.

En muchas categorías existe una gran cantidad de contenido internacional, pero relativamente poca información original y bien estructurada sobre:

• el mercado argentino;
• proveedores locales;
• precios;
• casos;
• legislación;
• industrias;
• tendencias regionales.

Por ejemplo:

mejores empresas de software en Argentina;

agencias de marketing digital para PyMEs argentinas;

mejores desarrolladoras inmobiliarias de Buenos Aires;

empresas fintech argentinas;

proveedores de tecnología para logística en Argentina.

En estas consultas, una empresa puede competir no solamente con SEO tradicional.

También puede construir una ventaja convirtiéndose en una fuente de información sobre su propio mercado.

Preguntas frecuentes sobre GEO

Conclusión: GEO no es un truco, es una evolución de la visibilidad digital

La aparición de ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y las nuevas experiencias de IA de Google está cambiando la manera en que muchas personas encuentran información.

Pero la solución no es abandonar el SEO para perseguir una nueva sigla.

La oportunidad está en construir una empresa que sea:

• fácil de entender;
• fácil de encontrar;
• técnicamente accesible;
• reconocida por fuentes externas;
• experta en temas concretos;
• capaz de publicar información original.

En ese sentido, GEO puede entenderse como una evolución de la estrategia de visibilidad, donde el objetivo ya no es solamente aparecer para una keyword en Google.

El objetivo es que, cuando una persona pregunte:

¿Qué empresas, proveedores o especialistas debería considerar?

la información disponible en la web permita que la marca tenga una oportunidad real de formar parte de la respuesta.

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