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Snack Content, la estrategia de marketing digital del momento

snack content

El snack content, como su nombre lo indica, puede resultar un tanto gracioso o irónico,  pero se debe al sentido literal de la palabra por su forma de ser consumido. Este tipo de contenido digital es precisamente un aperitivo para la vista del consumidor, que tan agobiado está de ver sus redes llenas de palabrerío y posteos que no le benefician o le aportan en nada.

 snack content
snack content

En cambio, al snack content lo consume rápido, sin perder tiempo en analizarlo o pensarlo. Por ello, lo publicado debe ir al grano, transmitir el mensaje de forma directa y efectivamente. 

La estrategia entonces es captar la atención de un usuario en redes de manera tal que funcione de llamado a la acción. La idea es que sea original y no una simple muestra de un producto o servicio, sino atraer a la persona hacia eso que se quiere vender. 

5 claves para un buen snack content 

Fácil de consumir 

Siguiendo la línea del sentido de la palabra, debe ser un contenido que pueda consumirse rápido, “de un solo bocado”. En esta pieza toda la información debe estar contenida de manera tal que al verlo se entienda. El usuario debe poder entender al instante la idea que se le propone. 

Cuando se habla de algo fácil no significa que su creación lo sea. La atención al detalle y a cada elemento que conforma la pieza como la imagen, video, palabras o incluso signos que aparezcan harán que el mensaje sea exitoso o no. 

Entretenido 

Para lograr llegar de manera exitosa al usuario, el contenido tiene que ser entretenido. Lograr divertir a la audiencia para así captar su atención y hacer que accione hacia el objetivo deseado. 

Cada vez más, con el aumento de contenido en redes, si no divierte o bien genera “algo” a la persona no tendrá el alcance esperado o necesario para lo que se lo propuso.  La diferencia está en utilizar distintos recursos, no caer en la monotonía o una cuenta estática, para entretener se necesita movimiento y variedad de elementos cambiantes para que, si bien se mantenga una imagen de marca, se vea renovado. 

Creativo 

La creatividad es el componente que nunca puede faltar en un posteo. Es el ingrediente que lo ingenia y hace que todo se una en sintonía. 

Entre tanto scroll rápido de feed o el clásico para tí, sin mirar nada en específico sino que simplemente pasando de publicación en publicación lo hace todo más complicado. Apostar por distintos formatos es lo que puede lograr que tu posteo se destaque de todo ese resto en un momento de pasada. Probar con imágenes, gifs, videos, variedad de movimiento, tipografías y colores. 

Visual 

Las imágenes son procesadas de manera más rápida por el cerebro, a comparación de los textos. Por esto, al momento de crear el snack content hay que tener en cuenta a quien se quiere llegar para determinar la imagen o video ideal para esa audiencia a la que se quiere atrapar visualmente. 

¡Ojo! El exceso de información visual no se ajusta a esta idea, sino que hace el efecto contrario al deseado generando que alcanzar a la audiencia sea más difícil. 

Breve 

Comunicar lo esencial del mensaje, no más. En cuanto más vueltas se dan sobre una temática más se pierde al usuario. La idea no es marear de información sino darle la necesaria para captar su atención y hacerlo accionar. 

Las publicaciones llevan su copy, el detalle escrito de la imagen o posteo, el cual es de gran importancia. De igual manera que la pieza visual, se piensa estratégicamente para que su lectura sea rápida y amena, en unas simples líneas se comprende el mensaje. Se puede lograr por cómo se organiza lo escrito, el uso de emojis y el tono de comunicación correcto para cada caso. 

Con estas claves en mente se pueden generar distintos tipos de contenidos en que las aplicarlas

¿Cómo incluir el snack content? 

5 tipos de snack content para incluir en redes sociales

Imagen 

El formato más clásico de compartir un posteo en redes puede ser perfectamente utilizado para este tipo de bocado de contenido, incluso son los elegidos por excelencia. Puede ser tanto de una sola imagen como un carrusel (breve), lo importante es su dinamismo y el llamado de atención que genere al público. 

imagen snack content

Video

Los videos son perfectos para aquellos contenidos en los que se busca entretener al público. También son excelentes para el snack content y por ello, el tiempo juega un rol fundamental para su creación. 

Cada plataforma  cuenta con distintos tiempos para videos o sus distintos formatos como por ejemplo la diferenciación entre un video clásico o un reel. Este último es el ideal por ser más breve, además en los de este tipo el audio es fundamental ya que funciona como una herramienta de viralización.  

uso de video como snack content

Infografías

Dependerá del rubro o tipo de empresa para que las infografías sean útiles como snack content. 

Sin embargo, para aquellas que precisan de volcar gran cantidad de información respecto a alguna temática, o noticia en particular es un gran formato para mostrarlo de manera dinámica e incluso entretenida.

Una gráfica que hace un recorrido en la información pretendida a mencionar, con palabras claves, breves descripciones e imágenes que lo acompañan. 

infografia como snack content

Gif 

Decir sin palabras. El tipo de contenido ideal para la generación millennial. Estos micro videos o mejor dicho imagen con movimiento se caracterizan por representar una emoción o situación en particular del que la audiencia se siente parte, porque comparte lo que ve y se representa. Al sentirse de esta manera, se genera una conversación entre quien publica y la audiencia haciendo que accione hacia la cuenta y por lo tanto, el objetivo. 

Si bien la gran mayoría de las veces son utilizados como una herramienta de carácter divertido o como se comentaba, de representación, también pueden ser utilizados para organizaciones que empleen mayor seriedad en sus redes como una estrategia para darle dinamismo precisamente a una imagen. 

Citas

Las citas o frases son un gran recurso para mediante una breve línea de palabras dejar en claro una idea.En estas se refleja un statement de la empresa, ya sea referido a sus valores, un contenido institucional o un aviso importante a realizar. 

Un snack content excelentemente logrado es aquel que puede incluir contenido especializado en su dinámica. Aquel que no se queda en un diseño simple o fácil de hacer, sino que comunica un mensaje específico, una idea y lo hace con un objetivo concreto. 

Lo importante es identificar que para potenciar una empresa mediante contenido en redes sociales, se necesitan ideas creativas y profesionales que las ejecuten. 

Por qué elegir una agencia de marketing digital en Argentina puede beneficiar a tu negocio

agencia de marketing digital en Argentina

Por qué elegir una agencia de marketing digital en Argentina puede beneficiar a tu negocio

En los últimos años, Argentina se ha convertido en un centro neurálgico del marketing digital, y cada vez son más las empresas que recurren a agencias argentinas para satisfacer sus necesidades de marketing. Y no es difícil entender por qué.

agencia de marketing digital en Argentina

Con una próspera cultura de startups, una mano de obra altamente calificada y una estructura de costos competitiva, las agencias de marketing digital de Argentina están bien equipadas para ayudar a empresas de todos los tamaños a alcanzar sus objetivos de marketing. Desde SEO y creación de contenidos hasta marketing en redes sociales, publicidad online y campañas de correo electrónico, estas agencias ofrecen una amplia gama de servicios que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente.

Si usted es una empresa que busca ampliar su alcance o una corporación multinacional que busca aprovechar el mercado de América Latina, la elección de una agencia de marketing digital en Argentina puede darle la ventaja que necesita para tener éxito en el panorama digital de hoy. Por lo tanto, si está buscando una solución de marketing rentable y orientada a los resultados, no busque más allá del vibrante y dinámico mundo del marketing digital argentino.

Resumen del Marketing Digital

El marketing digital abarca todos los esfuerzos de publicidad y marketing que utilizan medios digitales para llegar a un público objetivo. Esto puede incluir desde anuncios en línea y marketing por correo electrónico hasta SEO y marketing en redes sociales. El marketing digital se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan expandir su alcance y llegar a nuevos clientes en línea. La importancia del marketing digital ha aumentado en los últimos años a medida que más personas pasan tiempo en línea y buscan información y productos en línea.

La industria de Marketing Digital en Argentina

Argentina es una de las economías más grandes de América Latina y ha sido reconocida por su cultura de startups y su fuerza laboral altamente calificada. La industria de marketing digital de Argentina ha crecido rápidamente en los últimos años y se ha establecido como una de las más innovadoras y exitosas de la región. Las agencias de marketing digital en Argentina cuentan con talentos altamente capacitados en áreas como SEO, diseño y desarrollo web, marketing en redes sociales y mucho más.

Beneficios de elegir una agencia de marketing digital en Argentina

### Servicios de Marketing Digital Rentables en Argentina

Una de las ventajas de elegir una agencia de marketing digital en Argentina es que los servicios son altamente rentables en comparación con otros países. La estructura de costos en Argentina es mucho más baja que en otros países, lo que significa que las empresas pueden obtener servicios de alta calidad a un precio más bajo. Esto es particularmente beneficioso para empresas que tienen un presupuesto limitado pero aún así desean obtener resultados de marketing efectivos.

### Acceso a una fuerza laboral altamente calificada y diversa

Otro beneficio de elegir una agencia de marketing Argentina es el acceso a una fuerza laboral altamente calificada y diversa. Los talentos en Argentina están altamente capacitados en áreas como diseño, desarrollo web, marketing en redes sociales, SEO y mucho más. Además, la diversidad cultural en Argentina significa que las agencias de marketing digital pueden brindar una perspectiva única a sus clientes y adaptarse a las necesidades específicas de cada mercado.

### Entendimiento del mercado y la cultura local

Argentina es un mercado único con una cultura y un idioma distintos. Las agencias de marketing digital en Argentina tienen un profundo conocimiento del mercado local y pueden ayudar a las empresas a adaptarse a las necesidades y preferencias de los consumidores locales. Esto es particularmente importante para las empresas que desean ingresar al mercado argentino y necesitan una comprensión clara de las preferencias del consumidor y las tendencias del mercado.

Historias de éxito de empresas que eligieron una agencia de marketing digital en Argentina

Muchas empresas han experimentado un gran éxito al elegir una agencia de marketing digital en Argentina. Un ejemplo es la empresa de viajes Despegar, que ha utilizado agencias de marketing digital argentinas para aumentar su presencia en línea y llegar a nuevos clientes en toda América Latina. Otra empresa exitosa es Mercado Libre, el sitio de comercio electrónico más grande de América Latina, que ha utilizado una agencia de marketing digital en Argentina para mejorar su estrategia de SEO y aumentar su tráfico de búsqueda orgánica.

Cómo elegir la agencia de marketing digital adecuada en Argentina

Al elegir una agencia de marketing digital en Argentina, es importante buscar una agencia que tenga experiencia en su industria y que tenga un historial comprobado de resultados exitosos. También es importante buscar una agencia que tenga una comprensión clara del mercado y la cultura local y que pueda adaptarse a las necesidades y preferencias de su público objetivo. Por último, es importante buscar una agencia que tenga un enfoque orientado a resultados y que pueda proporcionar informes claros y detallados sobre el rendimiento de su campaña de marketing digital.

Conclusión

Argentina es un centro de innovación en marketing digital y las agencias de marketing digital en Argentina están altamente capacitadas para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing. Con una fuerza laboral altamente calificada, una cultura de startups en auge y una estructura de costos competitiva, las agencias de marketing digital en Argentina ofrecen una solución rentable y efectiva para las empresas que buscan expandir su alcance en línea. Si estás buscando una solución de marketing digital rentable y orientada a resultados, te recomendamos que consideres elegir una agencia de marketing digital en Argentina.

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Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

We Are Social y Hootsuite presentaron la actualización del Digital 2021 Global Overview Report. Hablaremos de los datos registrados sobre la situación digital en Chile en el 2020-2021.

Uso de móviles, Internet y redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

Chile posee una población de 19,16 millones de personas, del cual el 87.8% vive en zonas urbanizadas.

Hay 25,31 millones de móviles, la cantidad total de dispositivos como celulares, tablets y laptops, supera a la población total: 132,1%.

El total de personas conectadas a internet es de 15.78 millones. Con 16 millones de perfiles activos en redes sociales lo que representa un crecimiento del 6,7% es decir,  1 millón de nuevos usuarios en comparación con el año 2020. El reporte nos muestra como en otros países, que algunos usuarios poseen más de un perfil por red social en Chile.

Crecimiento digital: enero 2020 vs enero 2021

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

El último año, Chile presentó un crecimiento del 0,7%, sumando a 130 mil personas nuevas.

Asimismo, la conexión de dispositivos móviles disminuyó 4.3%, perdiendo 1,1 millones de conexiones. Sin embargo, el número de usuarios de internet aumentó 0.7%, incorporando a 1.2 millones de chilenos.

El uso de las redes sociales creció en un 6.7%, lo que representa 1 millón de nuevos usuarios.

Un estudio de Latam Insights 2021 hecho por PageGroup, Chile se posicionó como el segundo país con mayor crecimiento digital en Latinoamérica con un 71%. Este estudio toma en cuenta el impacto de las medidas decretadas con relación al teletrabajo en Chile; las cuales produjeron que la migración a dicha modalidad, generara un proceso acelerado hacia el crecimiento digital.

Resumen general del uso de Internet en Chile

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

Hay 15.78 millones usuarios de Internet, lo que representa el 82.3% de la población chilena. El cambio anual presentó un crecimiento del 0.7%, es decir, la incorporación de 108 mil nuevos usuarios. 

El 98.8% de los chilenos activos en las redes sociales, acceden utilizando sus dispositivos móviles.

Uso de redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

Hay 16 millones de usuarios activos en las redes sociales, lo cual representa el 83,5% de la población. Con respecto al 2020, hubo un incremento de 6,7%, es decir, 1 millón de nuevos usuarios se sumaron a las redes sociales.

El 98.8% del número de usuarios activos en redes sociales, prefieren ingresar desde teléfonos móviles.

Chile ha sido catalogado como el primer país de Latinoamérica con más penetración en las redes sociales, según el informe América Latina y Caribe: uso de redes sociales por país 2021 hecho por el portal de estadísticas Statistas.

Estadísticas de la audiencia de Facebook

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

Facebook lidera en audiencia alcanzada a través de anuncios publicitarios, con 13 millones de usuarios, es decir, 81.3% de la población activa en redes sociales mayor de 13 años. Este dato reporta un incremento respecto al año anterior donde la audiencia en Facebook totalizó los 12 millones de usuarios lo que representa un crecimiento del 1.3%. De los cuales el 51.5% son mujeres y el 48.5% son hombres.

Estadísticas de la audiencia de Instagram

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

Instagram alcanza a 9,7 millones de cuentas en Chile a través de anuncios publicitarios, lo que representa un 60,6% de los usuarios de redes sociales.

El uso de esta red experimentó un crecimiento anual de 2,1%, que se traduce en 200 mil usuarios nuevos. 

El público está conformado por un 54.2% de mujeres y 45.8% de hombres.

Estadísticas de la audiencia de Twitter

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

En el caso de Twitter, 2,25 millones de personas son alcanzadas por las campañas publicitarias, representando el 14,1% de los usuarios de redes sociales en Chile.

El uso de esta red decreció en Chile con una disminución del 2,2%, es decir, perdió 50 mil usuarios.

El publico de Twitter se conforma en su mayoría de hombres: 68.6%, mientras que las mujeres representan el 31.4% de su población activa.

Estadísticas de la audiencia de LinkedIn

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

La red social para profesionales LinkedIn alcanza potencialmente a 5,6 millones de personas mediante anuncios publicitarios, es decir, al 37.9% de la población, mayor de 18 años, activa en redes sociales. Esta cifra no registró ningún cambio anual en Chile.

El público activo de LinkedIn está conformado por un 44.4% de mujeres y 55.6% de hombres.

Edad y sexo de la audiencia de anuncios publicitarios en redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

El reporte clasifica a la audiencia alcanzada en las redes sociales por anuncios publicitarios por rangos de edad y género, divididos porcentualmente de la siguiente forma:

– El 1.6% del público femenino y el 1.3% del público masculino se encuentra entre los 13 a 17 años de edad.
– El 9% de las mujeres y el 8.3% de los hombres se encuentra entre los 18 a 24 años de edad.
– El 15.4% de mujeres y el 16.7% de hombres se encuentra entre los 25 a 34 años de edad.
– El 9.6% de las mujeres y el 9% de los hombres se encuentra entre los 35 a 44 años.
– El 7.7% del público femenino y el 6.4% del público masculino se encuentra entre los 45 a 54 años.
– El 5.4% de las mujeres y el 4.1% de los hombres se encuentra entre los 55 a 64 años.
– Un 3% de las mujeres y  2.3% de los hombres son mayores de los 65 años. 

Los datos muestran que la mayoría de la audiencia alcanzada en Chile se encuentra entre 25 a 34 años, en segundo lugar están quienes tienen entre 33 a 44 años, y en cuarto lugar las personas de entre 18 a 24 años.

El porcentaje de las personas mayores de 55 años es más alto que el de los adolescentes de 13 a 17 años, quienes anecdóticamente son vistos como los propensos a consumir redes sociales.

Valor del mercado de la publicidad digital

Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Chile 2021

En Chile se invirtió un total de 351.9 millones de USD en publicidad digital, distribuidos respectivamente en los siguientes canales:

– 114 millones de USD en publicidad dentro  motores de búsqueda  (SEM).
– 134 millones de USD en publicidad en redes sociales.
–  60.52 millones de USD en banners publicitarios.
– 25.17 millones de USD en videos publicitarios
– 18.19 millones de USD en clasificados

La inversión publicitaria digital en Chile continúa una fuerte trayectoria de crecimiento, que adaptándose a los cambiantes hábitos de consumo durante la pandemia, logró un aumento de 4.1% con respecto al reporte pasado.

El reporte evidencia cómo impactó la pandemia.

Fuente: Global Overview Report publicado por We are Social y Hootsuite.

TikTok Spark Ads: ¿Cómo puede aprovecharla tu marca?

TikTok lanza Spark Ads: ¿Cómo puede aprovecharla tu marca?

TikTok acaba de lanzar una nueva función publicitaria bajo el nombre de Spark Ads y así sigue avanzando en términos de convertirse en la próxima plataforma de gran éxito en el mundo de la publicidad online.

TikTok Spark Ads: ¿Cómo puede aprovecharla tu marca?
TikTok lanza Spark Ads: ¿Cómo puede aprovecharla tu marca?

¿Cómo funciona Spark Ads?

TikTok se caracteriza por la fluidez y originalidad de su contenido de vídeos cortos, y por ello la integración de anuncios orgánicos da a las marcas una oportunidad para sumarse a esta corriente al mismo tiempo que se promocionan. Este formato de anuncios lanzado por la aplicación china promete ofrecer a las marcas una nueva forma de consolidar su presencia en esta red social.

Los Spark Ads, son anuncios elaborados a partir de publicaciones propias del perfil de las marcas o a partir de contenido orgánico de otros usuarios, con su debida autorización. Es decir, este nuevo formato de anuncios se trata, en principio, de una conversión del contenido habitual de la página hacia un contenido publicitario. De esta forma, los vídeos podrían integrarse como anuncios destacados o In-feed en la sección de descubrimiento de TikTok, llamada Para ti.

¿Qué cambia?

Con esta nueva adición, los anunciantes tendrán más de opciones para crear estrategias de publicidad dentro de Tik Tok. El producto publicitario anterior de la red social, solo permitía clics pagados. Con esta adición se incluyen nuevas opciones como seguidores pagados, me gusta y acciones, tanto para clientes como agencias de marketing digital

Los Spark Ads también proporcionarán más posibilidades de interacción a los usuarios ofreciendo diversos destinos a través de las distintas secciones de la publicación. Por ejemplo, al pulsar la descripción del vídeo o el botón de llamada a la acción, el usuario podrá acceder a un landing page determinado. Al deslizar la pantalla hacia la izquierda, dar clic en la imagen o el nombre del perfil accederán directamente a la cuenta. Finalmente al hacer clic al nombre del audio insertado en el vídeo o el icono del disco en la parte inferior derecha, los usuarios llegarán a la página del audio, pudiendo ver los otros contenidos realizados con este.

¿El objetivo?

Con esta nueva herramienta publicitaria se espera que las marcas puedan integrar mejor sus estrategias de comunicación con el contenido orgánico de la plataforma. Según la red social, los anunciantes podrán seleccionar una estrategia de contenido más sólida y eficiente.

¿Cómo funcionan los Spark Ads?

Los Spark Ads son un híbrido entre los anuncios publicitarios convencionales y el contenido orgánico de la aplicación, y por lo tanto cuentan con un proceso particular para su creación. Siendo así, los creadores de contenido deben primero autorizar que sus publicaciones sean usadas dentro de los anuncios. Para esto deben ingresar en su perfil y dar clic en el menú (tres puntos en la parte superior derecha) > Privacidad > Autorización de anuncios. Una vez hecho esto el contenido de la cuenta podrá ser usado por terceros, o el mismo perfil, para generar anuncios.

A continuación los creadores deberán seleccionar el o los vídeos que quieran autorizar para que puedan ser promocionados. En este caso deben ingresar en el video y dar clic en el Menú > Configuración de anuncios > Aceptar los términos y condiciones.

A partir de aquí podrán generar un código desde la sección de configuración de anuncios, el cual podrán compartir con los anunciantes para que puedan usar sus contenidos. En esta misma sección de configuración se puede determinar el tiempo de autorización para el uso de la publicación, sea de 7, 30 o 60 días. Hecho esto, solo quedaría la gestión de los anuncios de las plataformas de TikTok Ads Manager, proceso que la compañía explica detalladamente en su centro de ayuda para negocios.

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

We Are Social y Hootsuite presentaron la actualización del Digital 2021 Global Overview Report. Hablaremos de los datos registrados sobre la situación digital en Perú en el 2020-2021.

Uso de móviles, Internet y redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

Perú está comprendido por 33.17 millones de personas de las cuales el 78% vive en zonas urbanizadas.

Hay 36,14 millones de dispositivos móviles, la cantidad total de dispositivos como celulares, tablets y laptops, representa un 109,9% por lo que supera a la población total.

El 60% de la población peruana son usuarios de internet, y están activos en redes sociales el 81.4% de la población. Lo que significa que la mayoría de las personas en el país poseen más de un perfil por red social.

Crecimiento digital: enero 2020 vs enero 2021

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

Perú presentó un aumento de su población de 1.3%.

Las conexiones móviles disminuyeron un 5%: 1.9 millones de conexiones menos. Sin embargo, aumentó el número de usuarios de internet.

También vemos un aumento de perfiles activos en redes sociales. 

El aislamiento social obligatorio decretado por la presidencia de Perú, incrementó el uso de la red fija entre un 30% y  un 42%.

Resumen general del uso de Internet en Perú

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

Respecto al 2020 hubo un incremento del 13,4% de nuevos usuarios.

En la actividad en redes sociales encontramos que el 97.8% de los peruanos acceden utilizando sus dispositivos móviles.

Uso de redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

El total de usuarios peruanos en las redes sociales es del 81,4% de la población total.

Con respecto al año 2020 hubo un incremento del 12,5%.

En Perú 26.41 millones de usuarios acceden a las redes sociales a través de teléfonos móviles.

Perú es uno de los países que, frente a toda Latinoamérica, cuenta con un gran alcance en redes sociales.

Estadísticas de la audiencia de Facebook

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

En Perú un total de 26 millones de personas son alcanzadas vía campañas publicitarias a través de Facebook, lo que posiciona a esta plataforma como la preferida de los peruanos.

Facebook abre este 2021 con un aumento del 4% sumando a 1 millón de nuevos usuarios en su plataforma. Su público está conformado por  46,2% mujeres  y 53,8% hombres. 

Estadísticas de la audiencia de Instagram

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

En Instagram 7.50 millones de peruanos son alcanzados vía campañas publicitarias: 28,8% de la población activa en redes sociales mayor de 13 años.

Su público está conformado por  53,3% mujeres  y 46,7% hombres.

Estadísticas de la audiencia de Twitter

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

Para el caso de Twitter, hablamos de 1.55 millones de peruanos alcanzados vía campañas publicitarias, 5,9% de la población activa en redes sociales mayor de 13 años.

Twitter aumentó este 2021 en un  6,9%.

Su público está conformado por  39,1% mujeres  y 60,9% hombres. 

Estadísticas de la audiencia de LinkedIn

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

Las campañas publicitarias en LinkedIn lograron llegar a 6.20 millones de peruanos a través de esta plataforma, tratándose del 26.4% de la población activa en redes sociales mayor de 18 años.

Su público está conformado por  42,1% mujeres  y 57,9% hombres. 

Valor del mercado de la publicidad digital

Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Perú 2021

En Perú se invirtió un total de 139.1 millones de USD en publicidad digital, distribuidos respectivamente en los siguientes canales:

– 45 millones de USD en publicidad dentro  motores de búsqueda  (SEM).

– 62.48 millones de USD en publicidad en redes sociales.

– 13.30 millones de USD en banners publicitarios.

– 10.96 millones de USD en videos publicitarios

– 6.83 millones de USD en clasificados

A pesar del Covid, la inversión en publicidad digital en el Perú creció 6% en el año 2020.

Fuente: Global Overview Report publicado por We are Social y Hootsuite.

Acciones digitales para el turismo en tiempos de Covid

Acciones digitales para el turismo en tiempos de Covid

A más de un año del estallido sanitario mundial, el turismo necesita tomar decisiones quirúrgicas generales, especialmente en marketing y comunicación.

En el actual contexto de pandemia, en turismo el concepto de “Growth Marketing” toma mayor valor. Wikipedia lo define como un “conjunto de técnicas de marketing que combina técnicas tradicionales con redes sociales, ingeniería, mejora del producto y analítica web para vender sus productos o servicios y ganar exposición”.

Acciones digitales para el turismo en tiempos de Covid
Acciones digitales para el turismo en tiempos de Covid – Mercedes Cordeyro

En turismo, una buena forma aplicarlo pasa por focalizar los esfuerzos en acciones digitales. Son las que permiten trabajar de manera segmentada y medible para optimizar presupuestos, incluyendo todo lo relacionado a redes sociales y presencia web.

Mientras tanto, cada región del mundo exhibe sus particularidades. Las hay con un avance importante en la vacunación, donde comienza la reactivación general de la industria; en otras, como el caso de Latinoamérica, el escenario es más complejo debido a su complicada situación económica.

Con la actividad frenada por las numerosas restricciones establecidas, mientras la segunda ola lo permita nos queda reforzar las condiciones y pensar en el turismo interno. En este sentido, desde Way2net nos enfocamos en desarrollar estrategias comerciales acompañadas por acciones en redes sociales y en la web, tanto en términos de contenido como de campañas de publicidad online.

Acciones digitales para el turismo en tiempos de Covid
Acciones digitales para el turismo en tiempos de Covid

Es vital evaluar todo el proceso, desde la idea y propuesta comercial -sea una promoción o una oferta diferencial, su comunicación y su atención comercial- con rigurosidad en el proceso de ventas. En las situaciones de crisis no hay lugar para la improvisación. Y es aquí donde trabajar con aliados que posean una mirada integral y estratégica del negocio y el conocimiento técnico para sacar el mejor provecho de cada acción y de cada etapa del año hace la diferencia.

Prepararse para el futuro

Para quienes pueden sostener el negocio aún sin estar con el mejor nivel de ventas (y para todos en general), es importante aprovechar este momento para trabajar temas de fondo en la estrategia digital.

  • Revisar la presencia online: la web desde lo estético y lo comunicacional hasta lo técnico, por ejemplo en SEO (Search Engine Optimization).
  • Establecer buena presencia en redes sociales de acuerdo al segmento y público objetivo.
  • Desarrollar subproductos y potenciar elementos que hasta ahora no se contemplaban.
  • Mantener la comunicación y el contacto con los clientes a través de newsletters y redes sociales mostrando experiencias de viaje y destinos soñados para cuando la situación permita viajar.
  • Trabajar campa\u00f1as de publicidad en redes sociales y en Google de manera profesional, segmentadas y con focos específicos (no sólo promocionar posteos).
  • Aprovechar este tiempo para probar nuevas soluciones tecnológicas que nos permitan optimizar procesos comerciales y de atención al cliente de cara a la próxima temporada alta. CRM, chatbots y múltiples canales de Whats App, entre otros, pueden ser una buena opción.
  • Desarrollar y monitorear la reputación online y captar reseñas que den valor al negocio.
  • Realizar alianzas estratégicas para trabajar como sector y no como unidad.

Ni una pandemia le quita a las personas la ilusión de viajar. Por ello, hay que capitalizar el momento para estar preparados para cuando la curva vuelva a estar a favor de la industria. Y en esto, la tecnología asociada a la comunicación otorga múltiples propuestas y beneficios.

INFORMES
Agencia de Marketing Digital Way2net

Fuente: Ladevi Argentina

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

Aumenta cada año la cantidad de usuarios de internet en el mundo, así lo confirma el nuevo Digital 2021 Global Overview Report publicado por We are Social y Hootsuite.

Exploraremos la situación digital de México desde enero del  2020 a enero del 2021: las tendencias y los nuevos hábitos de consumo que han surgido, específicamente, por la influencia de la pandemia de COVID-19

Uso de móviles, Internet y redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

México tiene actualmente 129 millones de habitantes, de los cuales un 80.9% vive en zonas urbanas. 

El número de dispositivos móviles conectados en el país es de 115.4 millones, lo que constituye un 89,1% de la población.

México tiene 92.01 millones de personas conectadas a internet y  100 millones de perfiles activos en redes sociales. Con lo cual algunos usuarios poseen más de un perfil.

Crecimiento digital: enero 2020 vs enero 2021

Redes Sociales en Mexico 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

En el 2021, la población mexicana creció un 1% a diferencia del año anterior, incorporando a 1.3 millones de personas nuevas.

México muestra una pérdida de 407 mil conexiones, lo que representa un decrecimiento del 0.4% en las conexiones  de dispositivos móviles. Sin embargo, el porcentaje de internautas subió un 4%, sumando 3.5 millones de nuevos usuarios. 

El porcentaje más alto lo tiene el uso de redes sociales, con un 12.4% lo que representa 11 millones de nuevos usuarios activos en redes.

Dispositivos que más utilizan los usuarios de Internet 

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

Los usuarios de internet, entre 16 a 64 años de edad, usan diversos dispositivos móviles.

– Celulares: 98.9% .
– Teléfonos inteligentes: 98.7%.
– Teléfonos móviles sin características “inteligentes”: 11.4%.
– Laptops o pc: 74.2%.
– Tablets: 48%.
– Televisores inteligentes para ver contenido en línea: 24%.
– Consolas de videojuegos: 48.3%.
– Dispositivos inteligentes para el hogar (Smart Home): 12.2%.
– Relojes inteligentes: 22.6%.
– Dispositivos de realidad virtual: 6.3%.

Tiempo invertido en plataformas y dispositivos digitales

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

Lo invierten de la siguiente forma:

– 9 hs y 01 min conectados a  Internet (casi una hora más con respecto al 2019).
– 4 hs y 01 min mirando TV (broadcast o streaming)
– 3 hs y 27 min usando redes sociales.
– 1 h y 34 min leyendo noticias (en línea o en medios impresos).
– 2 hs y 16 min escuchando música a través de servicios de streaming.
– 58 min escuchando la radio.
– 56 min escuchando podcasts.
– 1 h y 36 min al día jugando videojuegos de consola.

Resumen general del uso de Internet en México

Uso de internet en mexico

En México hay 92.01 millones de usuarios de Internet, lo que representa al 71% de la población total.
En el 2020, hubo un crecimiento del 4%. Los mexicanos invierten en promedio 9 horas y 01 minutos al día para conectarse desde cualquier dispositivo.

Uso de redes sociales

redes sociales mas usada mexico

En México 100 millones de personas hacen uso de las redes sociales, lo que representa un 77.2% de la población mexicana activa en internet.

En  2021, se incrementó 12,4%, es decir  11 millones de usuarios nuevos.

El 98.9% acceden a través de sus dispositivos móviles.

Comportamiento de los usuarios en redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

Personas entre 16 y 64 años de edad se comportan en las redes sociales de la siguiente manera:

– El 99.9% visitó o utilizó una red social o un servicio de mensajería instantánea en el último mes.
– El 91.2% de los usuarios participó activamente en las redes sociales en el último mes.
– El usuario mexicano pasa en promedio 3 horas y 27 minutos al día en redes sociales.
– Cada usuario tiene alrededor de 10.2 cuentas dentro de diferentes plataformas. 
– El 54,5% de los usuarios utilizan las redes sociales con propósitos laborales.

Redes sociales y apps de mensajería instantánea más usadas

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

En el primer lugar está YouTube con 96.3%, lsigue Facebook con el 95.3% de las visitas y luego, WhatsApp con el 91.3%. Messenger de Facebook fue usado por el 79.4% de los mexicanos y en quinto lugar aparece Instagram con el 76.9%

Estadísticas de la audiencia de Facebook

uso de facebook mexico

La red social más utilizada en México es Facebook, alcanzando a 93 millones de mexicanos vía campañas publicitarias. Esto representa el 92.3% de la población activa en redes sociales mayor de 13 años, con un aumento de 1 millón de nuevos usuarios con respecto al 2020 (1.1%). Su público está conformado por  51.1% mujeres  y 48.9% hombres. 

Estadísticas de la audiencia de Instagram

instagram en mexico

Instagram alcanza a 32 millones de mexicanos vía campañas publicitarias. Esto representa el 31.7% de la población activa en redes sociales mayor de 13 años.

La cantidad de usuarios alcanzados tuvo un aumento del 3.2% con respecto al 2020. Su público está conformado por  53.1% mujeres  y 46.9% hombres. 

Estadísticas de la audiencia de Twitter

uso de twitter en mexico

Twitter tiene el potencial de llegar a 11 millones de usuarios a través de publicidad. Se trata del 10.9% de la población activa en redes.

La cantidad de usuarios alcanzados tuvo un crecimiento del 3,3% con respecto al último trimestre y el público está conformado por un 38.9% de mujeres y 61.1% de hombres. 

Estadísticas de la audiencia de LinkedIn

uso linkedin en mexico

LinkedIn, alcanza a 16 millones a través de anuncios publicitarios y tuvo un crecimiento del 6,7% con respecto al último trimestre. Su público está conformado por un 42.3% de mujeres y 57.7% de hombres.

Edad y sexo de la audiencia de anuncios publicitarios en redes sociales

Estadísticas de Redes Sociales en Mexico 2021

Se identifican 7 grupos segmentados por rangos de edad y subdivididos por género:

– El 3.6% del público femenino y el 3.2% del público masculino se encuentra entre los 13 a 17 años de edad.
– El 13.1% de las mujeres y el 12.1% de los hombres se encuentran entre los 18 a 24 años de edad.
– El 15.1% de mujeres y el 16.1% de hombres se encuentra entre los 25 a 34 años de edad.
– El 9% de las mujeres y el 8.4% de los hombres se encuentran entre los 35 a 44 años.
– El 5.7% del público femenino y el 5% del público masculino se encuentra entre los 45 a 54 años.
– El 2.9% de las mujeres y el 2.5% de los hombres se encuentra entre los 55 a 64 años.
– El 1.7% de las mujeres y el 1.5% de los hombres son mayores de los 65 años. 

Valor del mercado de la publicidad digital

publicidad online en mexico

El año pasado en México se invirtió un total de 2.42 billones de USD en publicidad digital, distribuidos respectivamente en los siguientes canales:

– 684.6 millones de USD en publicidad dentro  motores de búsqueda  (SEM).
– 762.3 millones de USD en publicidad en medios sociales.
– 491.4 millones de USD en banners publicitarios.
– 374.2 millones de USD en videos publicitarios
– 106.9 millones de USD en clasificados

Las aplicaciones móviles más usadas organizadas por categorías

marketing mobile mexico

– 97,9% en apps chat. 
– 98,3% en redes sociales.
– 92,4% en apps en entretenimiento y video. 
– 75,8% en apps de música. 
– 67,1% en apps de videojuegos. 
– 77,1% en apps de shopping.
– 82,7% en apps maps.
– 49,4% en apps de banco o servicios financieros.
– 33,0% en apps en salud, fitness y nutrición.
– 12,0% en app de citas y apps para conocer personas.

Fuente: Global Overview Report publicado por We are Social y Hootsuite.

Estadísticas de Redes Sociales en Argentina 2021

Estadísticas de Redes Sociales en Argentina 2021

Para entender las estadísticas de Redes Sociales en Argentina, primero veamos un poco de historia y el contexto global.

Desde sus inicios en 1996, las redes sociales han logrado infiltrarse en la mitad de los 7.700 millones de personas en el mundo. Las plataformas de redes sociales casi triplicaron su base total de usuarios en la última década, de 970 millones en 2010 a la cifra de 381 mil millones de usuarios en 2020.

Sin embargo, la adopción interanual de nuevos usuarios en las plataformas se está desacelerando. Ahora depende del crecimiento continuo del número de personas con acceso a Internet y teléfonos inteligentes, especialmente en las regiones en desarrollo.

¿Cuántas personas usan las redes sociales?

En 2021, el número de personas que utilizan las redes sociales supera los 3.960 millones en todo el mundo, y el usuario medio tiene 8,6 cuentas en diferentes sitios de redes. Plataformas populares como Facebook tienen más del 66,09% de sus usuarios mensuales iniciando sesión para usar las redes sociales diariamente.

cantidad de usuarios en redes sociales

Todas las redes sociales informan de datos de crecimiento sobre el número de usuarios activos mensuales o MAU en lugar del número de cuentas, ya que estos datos son más precisos para medir el uso real y la penetración del territorio.

¿Qué porcentaje de personas usan las redes sociales?

El porcentaje actual de personas que utilizan las redes sociales es del 50,64% de la población total del mundo. Sin embargo, cuando nos fijamos en las tasas de penetración de plataformas de las personas en audiencias elegibles, el 83,36% de los 4.570 millones de usuarios globales de Internet y el 90,71% de los 4.200 millones de usuarios de Internet móvil están en las redes sociales.

Redes Sociales en el Mundo

¿Cuántas cuentas de redes sociales tiene la persona promedio?

Según el Global Web Index, el número promedio de cuentas de redes sociales que tiene un millennial o la Generación Z-er es de 8.8 en todo el mundo, un 83.33% más que las 4.8 cuentas de 2014. El estudio de 46 países con usuarios de Internet de 16 a 64 años muestra que Japón tenía el número promedio más bajo de cuentas de redes sociales con 3.8, comparativamente India tenía el más alto con 11.5 por persona.

¿Cuántas personas utilizan las redes sociales para hacer negocios?

El 40% de todos los usuarios de Internet en todo el mundo utilizan las redes sociales con fines laborales. En los Estados Unidos, solo el 27% de las personas usan activamente las redes sociales en sus trabajos, en comparación con el más alto por país en Indonesia, con un 65%, o el más bajo, con un 13% en Israel.

Uso de las redes sociales por género

La actual división de género promedio global de los usuarios de redes sociales es de 54% hombres frente a 46% mujeres. Sin embargo, en los Estados Unidos, las mujeres son la principal base de usuarios. El 76% de todas las mujeres usuarias de Internet tienen cuentas de redes sociales en comparación con el 72% de todos los hombres.

Situación Argentina en el mundo

Estadísticas de Redes Sociales en Argentina 2021
Estadísticas de Redes Sociales en Argentina 2021

Argentina cuenta con 35 millones de usuarios de Internet, aumentando un 2% con respecto al último año, y 34 millones de usuarios activos en medios sociales, teniendo un aumento de casi 7% a diferencia del abril del año 2019.

Tiempo por usuario

Cada argentino invierte al día unas 8 horas y 47 minutos en promedio diario:

  • 3 hs y 38 min. viendo TV streaming.
  • 3 hs y 11 min. usando redes sociales.
  • 1 h y 32 min. de música en streaming.
  • 54 min. jugando consola de videojuegos.

El tiempo presentado es un promedio diario, cada persona puede invertir más o menos en algunas de las actividades previamente mencionadas.

tiempo en Redes Sociales por usuario en Argentina
Estadísticas de Redes Sociales en Argentina 2021

Las plataformas de redes sociales más usadas en Argentina

Argentina tiene un uso particular y un posicionamiento con respecto a la cantidad de usuarios que pertenecen a cada espacio, tomando en cuenta al público de 16 años hasta 64 años.

Red social más usada en Argentina%
YouTube95
WhatsApp92
Facebook90
Instagram76
FB Messenger62
Twitter52
Pinterest44
LinkedIn31
TikTok13

Está dominado por la red social YouTube, sin embargo, TikTok que está de tendencia, no supera los 4,5 millones de usuarios activos en promedio.

Redes Sociales más usadas en Argentina 2021

Audiencias publicitarias

A la hora de pensar en la estrategia de publicidad online, es importante analizar como se componen las audiencias en las disitntas plataformas

Audiencias publicitarias según red social en Argentina Millones / mes
Facebook31
Instagram21
Twitter4.2
Snapchat2.75
Linkedin8.40

Facebook

La cifra que se muestra que se puede alcanzar según la segmentación y la inversión realizada es de 29 millones de usuarios, en el que la comunidad se divide entre 52% en público femenino y 48% público masculino.

Estadísticas Facebook Argentina 2021

Instagram

Tiene un alcance de 17 millones de usuarios a través de publicidad, con un crecimiento del 4% a diferencia del último trimestre. Hay que destacar que la inversión publicitaria en esta plataforma abrió un gran debate, con respecto a la forma óptima de obtener la conversión deseada. La comunidad está compuesta entre 56% mujeres y 44% hombres.

Estadísticas de  Instagram Argentina 2021

Fuente: https://wearesocial.com/digital-2021 WeareSocial & Hootsuite

Técnicas de marketing digital B2B

Técnicas de marketing digital B2B

El proceso de venta en el marketing B2B (marketing para empresas) requiere establecer relaciones estables y duraderas, que demandan más tiempo y participación, ya que las ventas que se realizan son generalmente a gran escala con ciclos de venta más largos y, por ello, la decisión de compra es más premeditada.

Técnicas de marketing digital B2B
Técnicas de marketing digital B2B

Es importante señalar que el número de clientes y cantidad de transacciones es menor, con lo cual, esos clientes puedan acumular un cierto grado de poder de negociación sobre el precio de venta final.

Muchas veces la generación de ventas no objetivo más importante de las acciones de marketing digital de las empresas B2B, sino que buscan acciones de más largo plazo, aumentar la visibilidad de marca y la generación de leads con el tiempo.

En la mayoría de los casos, este tipo de acciones de marketing buscan ser un buen soporte para los equipos comerciales de las empresas.

¿cuáles son las técnicas de marketing digital B2B más adecuadas?

Redes Sociales Profesionales

¿Qué redes sociales son más adecuadas para este tipo de empresas?

Quedan muchas empresas del segmento B2B que aún son reticentes a tener presencia activa en redes sociales. Sin embargo, la presencia en redes sociales permite a estas empresas mejorar su branding corporativo, aumentar el tráfico a su web y mejorar el SEO.

Además, contribuyen a generar sentido de pertenencia entre sus colaboradores y en muchos funcionan como un canal interno de comunicaciones.

La red social B2B por excelencia es sin dudas LinkedIn. Consolidándose como la principal red social para empresas y profesionales.

Otra red social de gran importancia en sectores industriales es YouTube. Ya que permite compartir contenido audiovisual, videos corporativos y de branding, promocionar nuevos productos, instructivos de uso de maquinarias, entro otros.

Técnicas de marketing digital B2B
Linkedin para Empresas (fuente Linkedin.com)

Linkedin para Empresas

Esta red social cuenta actualmente con más de 600 millones de usuarios en más de 200 países. Ofrece a las empresas una oportunidad única para darse a conocer, hacer networking y negocios. Como mencionamos antes, es también un lugar importante para mantenerse conectado con los colaboradores de la empresa.

Tener una página de empresa en linkedin optimizada y generar contenidos en forma periódica, es muchas veces más importante en el segmento B2B que hacerlo en otras redes, sociales. La confianza y fiabilidad que genera LinkedIn en los potenciales contactos es muy superior a otras redes o medios para este nicho.

LinkedIn permite mantenernos en contacto con colegas y colaboradores, y al mismo tiempo tiene un poderoso buscador que nos permite entrar en contacto con profesionales de distintas industrias y expertisse.

Cuenta con una serie de herramientas pagas pensadas para la venta, la búsqueda y selección de RRHH y publicidad muy útiles para este segmento de Empresas (Talent Solutions, Sales Solutions, Marketing Solutions y Learning Solutions).

Talent Solutions: orientadas a las consultoras y profesionales de Recursos Humanos. Permite el poste de ofertas de trabajo como asi también herramientas que facilitan el head hunting

Sales Solutions: que permiten optimizar la búsqueda para encontrar empresas o contactos profesionales de determinados sectores.

Marketing Solutions: plataforma publicitaria que nos permite segmentar por zona geográfica, sector, cargo y por tipo de empresa. Para alcanzar, de este modo, el público objetivo deseado y así maximizar el retorno de la inversión.

SEO en Marketing B2B

En cuanto a SEO se refiere hay que tener en cuenta que la estrategia SEO para B2B no es la misma que la estrategia B2C. Aunque los factores que Google tiene en cuenta para un caso o el otro son los mismos, hay algunas cosas que si cambian.

Ambas estrategias deben tener enfoques distintos, en lo que respecta la selección de palabras clave en las que posicionarse, en las redes sociales o en el contenido de la página web.

Por lo general para el segmento B2C buscamos posicionarnos en palabras claves más masivas, con gran volumen de búsquedas y bajo CPC. Mientras que para el SEO B2B las palabras clave de interés suelen tener un volumen de búsqueda reducido y alto CPC. Claro que como en todo hay excepciones, y tenemos rubros en B2C, con grandes volúmenes de búsqueda y altos CPC como el de viajes o préstamos. También se da el caso al revés en el segmento corporativo.

La sección de novedades o blog tiene un papel fundamental para ambos tipos de mercado. El contenido debe ser de alta calidad, informativo y generar confianza a los potenciales clientes o consumidores. Además, de servir de fuente para la generación de backlinks, algo que es fundamental en toda estrategia SEO, sin importar si es B2B o B2C.

A la hora de elegir la temática de los contenidos es importante considerar:

  1. Es importante generar contenido teniendo en cuenta las palabras claves de interés y las tendencias de búsqueda de nuestros clientes.
  2. No haca falta que el contenido apunte o este optimizado específicamente a la palabra clave deseada. Es conveniente siempre utilizar sinónimos y frases claves similares
  3. Hay que tratar de evitar caer en el error de generar contenido que exclusivamente describa los productos o servicios que ofrece la empresa.
  4. Es importante que la generación de contenidos sea algo sostenido en el tiempo y no algo que se discontinue con facilidad.

Publicidad Online en Marketing B2B

Cuando pensamos en una estrategia SEM para una empresa B2B, es fundamental hacer una consultoria de marketing digital previa, analizar el rubro y el comportamiento de compradores y proveedores. Si bien para muchos rubros, las campañas de búsquedas en Google son un excelente aliado, hay determinados servicios en donde los compradores no suelen buscar en internet y son más de pedir referencias y recomendaciones. En estos últimos casos por ejemplo, las redes sociales, la participación en eventos, directorios de empresas o ruedas de negocios pueden ser beneficiosos.

En las campañas de búsqueda B2B, solemos encontrar CPC más elevados que en el mundo B2C por tratarse de mercados y compras más importantes. Otro factor que influye en los mayores costos, es que en B2B muchas veces se realizan campañas regionales o a nivel global.

Email Marketing en B2B

Las campañas de email marketing siguen teniendo un rol fundamental en el segmento B2B. Los especialistas en marketing consideran que esta herramienta sigue siendo muy efectiva para mantenerse en contacto con clientes y generar leads.

Al igual que en el B2C es fundamental contar con una buena base de datos de clientes o de prospectos de interés para nuestra industria. Además de los típicos newsletters que se envían con novedades de productos, servicios y promociones, se utiliza mucho el envío de noticias del sector.

Algo importante a considerar muchas veces, ademas de las propias campañas de emailing, es participar en los newsletters que envían referentes de nuestro sector: portales de noticias, cámaras y directorios de empresas.

Marketplaces

Los marketplaces B2B son plataformas de comercio electrónico donde se producen intercambios comerciales entre diferentes empresas. Su principal propuesta de valor es aumentar las posibilidades de venta de productos o servicios, al proporcionar un punto de encuentro entre compradores y vendedores donde la empresa se beneficia básicamente del tráfico de visitas y exposición que tiene el portal.

Ver principales diferencias entre un marketplace y un e-commerce

Los Marketplaces en general permiten formas de contacto a través de su web o bien realizar directamente transacciones en su plataforma. Podemos encontrar marketplaces horizontales, que son plataformas con un público más generalista como Alibaba.com y Amazon Business. Y también tenemos marketplaces verticales, plataformas especializadas en productos o industrias específicas como pueden ser los portales para Agro, Medicina y otros.

¿Cómo evitar los carritos abandonados en e-commerce?

¿Cómo evitar los carritos abandonados en e-commerce?

¿Cómo evitar los carritos abandonados en e-commerce?

En la era de la inmediatez, donde el usuario quiere todo para el mismo momento en el que hace el click, muchas veces sucede que comienzan a realizar una compra pero luego no la terminan y se generan los conocidos carritos abandonados en e-commerce. Es decir, el abandono de carrito online se produce cuando un usuario coloca artículos en su carrito de compras pero después se va del sitio web, sin antes efectuar la compra. Esto se puede deber a distintos factores que, al ser tenidos en cuenta y trabajados, se pueden evitar o disminuir.

¿Cómo evitar los carritos abandonados en e-commerce?

¿Cómo evitar los carritos abandonados en e-commerce?

Desde Way2net les dejamos algunos tips que pueden tener en cuenta para que esto no suceda.

Algunos tips para disminuir los carritos abandonados en una tienda online

1.  Indicador del progreso: es ideal que el usuario que está haciendo la compra pueda ver por qué paso se encuentra y cuánto le falta. Esto cumple 2 objetivos, por un lado, calmar la ansiedad al sentir que va avanzando y por otro lado, demostrarle lo poco que falta para finalizar. Sobre todo para la gente que cuenta con poco tiempo, es una herramienta que ayuda bastante a animarlos a finalizar la compra.

2. Call to Action: se recomienda usar palabras activas e imperativas, aunque el usuario ya haya elegido el producto. A veces se piensa que cuando el usuario coloca el producto en el carrito, ya decidió su compra. Sin embargo, este carrito puede verse modificado o cancelado hasta último momento. Es importante mantener motivado al potencial cliente.

3. Miniaturas y stock: incluyendo imágenes en miniatura de los productos en el carrito, no sólo ayudamos a recordarles lo que están comprando sino que también eliminamos posibles distracciones. En ocasiones el usuario puede pensar que está comprando un producto y resulta que clickeoó por otro ya sea en tamaño o color. Este recordatorio evita que haya que cancelar la compra maás adelante o realizar cambios.

4. Opiniones: permitir que los usuarios puedan leer opiniones de los que ya compraron muchas veces ayuda a la decisión de compra. Las referencias siempre son aliados para los usuarios y saber que el producto o servicio cumple con sus expectativas no es menor. 

5. Experiencia de usuario: cuanto más fácil y sencillo sea el proceso de compra, más probabilidades hay de que se lleve a cabo. Optimizar procesos, solicitar la menor cantidad de datos posibles, y que el sitio web funcione de manera correcta y rápida son elementos decisivos.

6. Aclaración de costos: los números deben estar claros para no llevarse sorpresas al terminar el proceso de compra. Los costos, qué incluye, el valor y las formas del envío. Cuantos más datos le podamos brindar al usuario, mejor!

7. Cross Selling: se puede utilizar esta técnica que consiste en ofrecer productos complementarios al que el usuario está consultando. Los e-commerce que tienen una gran cantidad de productos estaán geniales pero pueden ocasionar que el usuario no vea toda la cartera de productos, es por eso que si desea comprar algo y ofrecemos otra cosa del mismo estilo, pueda ingresar dentro de sus posibilidades de compra. O hasta sumar algo complementario a ese producto!

8. Métodos de pago: ofrecer varios métodos de pago permite que el usuario pueda realizar la compra de una forma u otra. Tener distintas opciones y sobre todo la posibilidad de abonar en cuotas es siempre bien visto por el usuario.

9. Seguridad y garantías: mostrar sellos de seguridad y garantía para que el usuario confíe en ingresar sus datos y tarjetas. Hay muchos sitios webs fake o que no cumplen lo que prometen, por eso si tu sitio web es seguro debes demostrarlo y generar confianza con el potencial cliente.

10. Retargeting y gestión de carritos abandonados: indefectiblemente algunos usuarios igualmente van a abandonar el carrito, esta es una forma de volver a contactarlos y hacerles un seguimiento. Quizás no realizaron la compra porque tenían alguna duda o por falta de tiempo. Volver a contactarlos en otro momento es darles una segunda oportunidad y una atención personalizada.
Como agencia de marketing digital experimentada, en Way2net podemos ayudarte a que todos estos factores y muchos otros se cumplan en tu E-Commerce. Consultanos.

Diferencias entre un e-commerce y un marketplace

Diferencias entre un e-commerce y un marketplace

En los últimos años la pregunta sobre las diferencias entre un e-commerce y un marketplace se ha vuelto algo recurrente entre varios de nuestros clientes. Y a pesar de que pueden parecer similares, no lo son y presentan claras diferencias.

Diferencias entre un e-commerce y un marketplace

Mucha gente suele referirse a ambos por igual, y si bien tienen conceptos parecidos, ambos son modelos de comercio electrónico con características bien marcadas y diferentes y con complejidades asociados bien distintas.

Este año que pasamos, Pandemia mediante, fué un año bien distinto, año que se caracterizó por muchos cambios de hábitos en nuestros comportamientos. Trabajo remoto, menos traslados, aislamiento social, capacitaciones online, entre otras, y por supuesto que la transformación digital de las empresas y las compras online no se quedaron atrás.

El comercio electrónico fue uno de los grandes impulsores de la economía, las acciones comerciales como el hot sale o cyber monday batieron todos sus récords, y muchas empresas se vieron “obligadas” a acelerar sus planes para abrir sus canales de venta online. Para muchas empresas y consumidores, las compras online fueron la única opción disponible para seguir operando y llegar a los consumidores que necesitaban poder comprar sin salir de su casa. Y en este contexto de gran crecimiento, las tiendas online y los marketplaces cobraron mucha relevancia y se pusieron en carpeta para varias industrias y emprendedores.

A continuación vamos a repasar algunos de estos conceptos o funcionalidades que los diferencian

¿Qué diferencia existe entre un e-commerce tradicional y un market place?

La diferencia más importante o que salta a primera vista, es que una tienda de ecommerce se dedica a vender productos o servicios de una sola marca o empresa, mientras que un Marketplace es plataforma para que varios compradores y vendedores puedan comercializar sus productos y hacer transacciones a través de la misma plataforma.

Desde el punto de vista del usuario final, se podría hacer una analogía entre ir a un local de una marca determinada o bien ir a un shopping en dónde encontraremos agrupadas en un mismo lugar físico distintas tiendas y rubros.

Es importante destacar que muchas de las empresas que tienen sus tiendas de e-commerce, también tienen presencia online en algunos de los marketplaces más reconocidos de la industria como ser mercadolibre, ebay, amazon, entre otros. Es decir, que no son actividades mutuamente excluyentes.

Tipos de marketplaces

Dentro de los marketplaces podemos diferenciar los grandes jugadores que exitsen hoy en el mercado como los mencionados anteriormente: amazon, ebay, mercadolibre y otros, pero también existen otros modelos menos conocidos. Por ejemplo los bancos que aprovechan sus bases de clientes y arman sus marketplaces para ofrecer venta online a sus clientes. También existen marketplaces regionales o zonales, en dónde se agrupan distintas empresas y marcas para ofrecer una canal de venta online unificado para los habitantes de una determinada zona geográfica. Hay también marketplaces por verticales o industrias, por ejemplo pensados para el agro o de indumentaria, como para citar algunos ejemplos.

Mayor competencia

Otra de las diferencias importantes es la competencia. En una tienda de e-commerce propia podemos decir que uno compite casi contra si mismo, define sus precios y márgenes. Al contrario, en un marketplace se ofrece un catálogo más grande de productos y marcas, mayor será la competencia entre los vendedores y mayor serán las opciones para que el consumidor gaste su dinero en uno u otro producto.

Inversión y esfuerzos en marketing y promoción

Llevar tráfico a un e-commerce no es tarea sencilla. Muchos creen que solo consiste con armar una buena tienda online y listo, a vender! Pero no, llevar tráfico calificado a una web no es algo sencillo ni económico, hay que trabajar el SEO, hacer newsletters y campañas pagas en google y redes sociales para dar a conocer la tienda y sus productos. Mientras que si pensamos en un marketplace, más si se ttrata de uno que ya está consolidado en el mercado, partimos de un caudal de visitantes y usuarios registrados del cual podemos aprovecharnos. Obviamente esta comparación es válida solo si hablamos de marketplaces que ya estén consolidados o que hayan hecho sus deberes, ya que si se trata de un nuevo marketplace, probablemente deba hacer los mismos o mayores esfuerzos que una tienda tradicional al principio para darse a conocer y posicionarse como una canal de venta atractivo tanto para vendedores como consumidores.

Públicos distintos

Otro aspecto a mencionar es que el público al cual debemos apuntar nuestros esfuerzos de marketing y publicidad son distintos. Mientras que en un e-commerce todas nuestras acciones están focalizadas en buscar y capar clientes interesados en comprar nuestros productos, un marketplace debe enfocarse en buscar compradores y vendedores por igual, com campañas y acciones específicas en cada caso.

Diferencias entre un e-commerce y un marketplace

Presencia de Marca, Diseño y Personalización

En una tienda online propia las marcas definen su presencia online, de manera acorde con su manual de marca, respetando colores y tipografías, cuentan con un dominio propio y pueden elegir como customizar la experiencia del usuario. Mientras que en un marketplace, hay poco espacio para la personalización y hay que adaptarse a los diseños y funcionalidades elegidos por la plataforma.

Logística e Inventario

Cuanto mayor es el inventario de una web, más probable es que el usuario encuentre lo que está buscando, saliendo satisfecho de ella. En el caso de un e-commerce esto significa que tiene que disponer de muchos productos y de un stock importante, corriendo el riesgo de no venderlos o de tener que deshacerse de ellos (por ejemplo si se trata de comida). En un Marketplace, en cambio, el inventario corre a cuenta de los vendedores, reduciendo tu riesgo a 0 si no se vende.

Desarrollo web y plataformas disponibles

Dentro de las diferencias entre un e-commerce y un marketplace, no podemos dejar de considerar el desarrollo de la plataforma online. Cuando se está pensando en si abrir una tienda online o bien armar un marketplace y sumar varios proveedores, son bien distintos los esfuerzos y complejidades que implican estos modelos de negocios.

Hoy día existen infinidad de plataformas de e-commerce entre enlatados y open source disponibles para desarrollar un negocio online como ser tiendanube, wix, shopify, magento, prestashop, woocommerce, vtex, squarespace y tantas otras. Pero el número de plataformas se reduce cuando debemos pensar en las funcionalidades necesarias para un marketplace.

Más allá de la plataforma seleccionada, la complejidad del desarrollo web e integraciones necesarias son muy distintas si se trata de integrar por ejemplo un único sistema de inventario, logística y facturación cuando se trata de una única empresa o marca en un e-commerce tradicional, que si debemos hacerlo con distintas empresas y sistemas que cada una tenga.

A modo resúmen, les compartimos una tabla comparativa con las diferencias entre un e-commerce y un marketplace que fuimos enumerando

e-commerceMarketplace
Un solo vendedor o empresa por tienda de e-commerceMuchos vendedores o marcas en una misma plataforma de comercio electrónico
Perfil de cliente únicoMúltiples clientes, para el marketplace son clientes tanto los vendedores como los compradores
Mayor competencia entre marcas y productos de un mismo rubro
Logística simplificada empresa única desde depósito propioLogística más compleja, múltiples productos de distintos depósitos o proveedores
Marketing y publicidad pensado en generación de demanda para los productos de la marca (único vendedor)Marketing y publicidad pensado tanto en la generación de oferta (vendedores) y demanda (compradores) para múltiples rubros y tipos de clientes
Diseño y cuidado de imagen personalizado. Mayor personalizaciónImagen más genérica acorde a estética del marketplace.
Plataformas genéricas de e-commerce más sencillas para comenzar a operar una tienda online sin tanta complejidadPlataformas web más complejas o desarrollos a medida, más costosos para desarrollar y para mantenimiento. Mayores complejidades para integración con distintos sistemas (facturación, stock, logísitca, etc)

Ver más noticias sobre e-commerce en Argentina y LATAM

Calendario e-Commerce 2021

Calendario E-Commerce

Calendario e-Commerce

¿Cómo potenciar tus ventas online en 2021?

Está comprobado que la planificación previa en el e-Commerce es una pieza clave para lograr mejores resultados. Cuanta más anticipación tengas a la hora de lanzar una campaña, más tiempo tendrás para armar los contenidos, trabajar los diseños y activar la pauta, entre otras cosas, para llegar al target deseado – con el plus de estar un paso adelante de tu competencia.

calendario e-commerce
Calendario E-Commerce

Lo mismo pasa cuando debemos armar el plan de Marketing anual, y en este sentido, existen algunas fechas especiales que como marca no deberías dejar pasar. Desde Way2net te ayudamos a que con este Calendario E-Commerce puedas prepararte y optimizar tus ventas online:

• 14 de febrero: San Valentín
Día ideal para los enamorados, que acostumbran a comprarse regalos mutuamente y además salen a disfrutar de una cena romántica. La gastronomía se destaca por sus promociones imperdibles así que si este es tu rubro, abrí ya tu agenda de reservas!

• 8 de marzo: Día de la Mujer
En esta fecha se agasaja a aquellas mujeres que acompañan tu vida, como por ejemplo: esposa, novia, madre, hija, suegra, etc. Los regalos van desde ramos de flores hasta carteras, pasando por días de spa, según el presupuesto de cada uno.

• Mayo: HOT SALE
Es la acción más importante de venta online que se lleva a cabo en nuestro país. Muchas marcas se suman a esta acción con grandes descuentos y promociones. Es una iniciativa organizada por la Cámara de Comercio Electrónico (CACE https://cace.org.ar/)

• 20 de junio: Día del Padre
Es la única fecha del año que tiene al hombre como protagonista principal así que por lo general se invierte un buen presupuesto en el regalo. Los rubros más beneficiados son: indumentaria, calzado deportivo, tecnología, relojería, vinotecas y perfumería, entre otros.

• 20 de julio: Día del Amigo
En este día, se buscan opciones de regalos más económicos porque generalmente el interesado tiene que comprar varios regalos. Su decisión de compra se inclina por: accesorios de belleza para mujer, elementos de consumo como botellas de bebidas alcohólicas, picadas y sobre todo experiencias para compartir, por ejemplo, si son grupos de chicas eligen los spa o clases de make up, y si son grupos de hombres prefieren las cenas entre amigos.

• 15 de agosto: Día del Niño
Día especial para el mundo infantil, el cual puede abarcar al rubro indumentaria pero mayoritariamente se destacan las jugueterías y artículos de tecnología, como juegos de PlayStation, tablets o celulares para los adolescentes.

• 4 de septiembre: Día de la Secretaria
Para premiar y agasajar a esas personas que están siempre al pie del cañón y nos hacen nuestro día a día más fácil. Los rubros que más se benefician en esta fecha son florerías, regalerías, chocolaterías y perfumerías.

• 17 de octubre: Día de la Madre
Fecha ideal para demostrarle a mamá todo lo que la queremos. Por supuesto, las protagonistas son las marcas que apuntan a un target femenino como tiendas de indumentaria, carteras, zapatos, chocolaterías, florerías y perfumerías. También está muy en auge regalar experiencias como un día de spa, masajes o tratamientos de belleza.

• Noviembre: Cyber Monday y Black Friday
Luego del Hot Sale, son los eventos virtuales más esperados del año por sus grandes descuentos y promociones en lo que concierne a la venta online. Aquí no se busca tanto regalar sino comprar para uno mismo, su casa o su grupo familiar. Los protagonistas son Mercado Libre y las empresas de electrodomésticos o tecnología.

• 25 de diciembre: Navidad
Otra de las fechas más esperadas por el mundo de los negocios porque engloba a todos los rubros y targets. Generalmente se destina un buen presupuesto para cada regalo, sobre todo cuando se trata del grupo familiar.

Estas son algunas de las fechas más importantes pero siempre hay motivos para celebrar o atraer a los clientes nuevos. Muchos rubros como el de gastronomía pueden aprovechar todas estas fechas y tener la excusa perfecta para lanzar promociones y recibir a quienes desean celebrar. Y por último, como agencia experimentada en el e-Commerce, recordamos que es esencial planificar con anticipación y acompañar cualquier promoción o acción de este tipo con una buena pauta publicitaria online como para maximizar los resultados.

Más notas sobre Soluciones de e-commerce

¿Cómo puede beneficiarse una tienda física con el e-commerce?

beneficios del ecommerce para una tienda física

Este año ha sido particularmente diferente con todo el tema del Covid-19. Las personas pasan más tiempo online que nunca y recurren a Google y Redes Sociales para explorar, investigar y planificar sus compras.

¿Cómo puede beneficiarse una tienda física con el e-commerce?
¿Cómo puede beneficiarse una tienda física con el e-commerce?

El uso de la tecnología por parte de las personas y empresas avanzó muchísimo este año 2020, acelerando y forzando el proceso de transformación digital. Se fomentaron el trabajo remoto, el e-learning y las reuniones virtuales a través de plataformas como Zoom y otras. El aumento del comercio electrónico y la mayor interacción en redes sociales se destacaron también producto de esta pandemia.

Tener una tienda física ha sido realmente difícil este año, sobre todo para el empresario Pyme que no tiene mucho resto y ya venía golpeado por la difícil situación que atravesamos año tras año en términos económicos.

Las tiendas minoristas se han dado cuenta de la importancia de mejorar y fortalecer su presencia online, y en muchos casos han partido desde cero.

Las estadísticas indican que la cantidad de pymes que venden sus productos por internet aumentó exponencialmente en los últimos meses, y esta tendencia sigue creciendo. No obstante, muchos de los dueños esperan que la tendencia se revierta el año próximo y la gente vuelva a consumir en los locales.

Pero más allá de que muchos dueños de estas tiendas perciben la venta online como una amenaza, veamos a continuación algunas de las ventajas que tiene y cómo puede beneficiarse una tienda física con el e-commerce:

Ventajas de crear un e-commerce a partir de una tienda física

Proveedores: Uno de los principales desafíos para una tienda online es buscar y conseguir proveedores. Que sean confiables, hacerse de una historia de compras, relaciones, cuenta corriente, entre otros. A la inversa de las tiendas físicas que ya vienen con un largo ida y vuelta con su cadena de proveedores.

Base de clientes: Empezar una tienda de e-commerce con una base de clientes que ya nos conocen y compraban regularmente es una gran ventaja. No sólo desde el punto de vista de inversión publicitaria necesaria para darnos a conocer y llevar tráfico a la web, sino también como punto de partida para las primeras ventas online.

Inventario o stock inicial: Contar con un depósito inicial de mercadería disponible para la venta no es un tema menor. En primer lugar por el espacio físico necesario para almacenar y resguardar la mercadería. En segundo lugar por el hecho de contar con un stock inicial para cumplimentar las primeras ventas sin necesidad de tener que salir a comprar.

Amplitud de canales de ventas: nos permite conectar experiencias de venta minorista tanto online como off-line. Todavía hay muchos clientes que siguen prefiriendo o les genera más confianza terminar la transacción en forma presencial, y el hecho de tener ambos canales disponibles nos amplía el horizonte de a que tipo de clientes podemos atender y satisfacer con nuestra oferta de productos y servicios.

Experiencia: Finalmente, no podemos dejar de mencionar la experiencia que tiene un comerciante que viene hace años tratando con clientes y proveedores, frente a alguien que recién comienza y tiene que “aprender” a lidiar y sobrellevar todas las cuestiones inherentes a una operatoria de venta minorista.

Sintetizando, podemos decir, que hay muchas ventajas para un negocio tradicional a la hora de incursionar en el mundo online y seguramente sea el camino adecuado más allá de que tanto se extienda esta situación particular de pandemia.

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Way2net reconocida como una de las Mejores Agencias de Marketing en Argentina

Way2net awarded as Top Digital Marketing Agency in Argentina

Way2net es una agencia de marketing digital argentina, especializada en planificación de estrategias digitales y desarrollo de negocios, marketing digital, publicidad online, optimización web, redes sociales, diseño y desarrollo web. Somos una agencia Google Partner y ofrecemos una amplia variedad de servicios que incluyen estrategia digital, marketing en redes sociales y publicidad.

Clutch anunció recientemente las principales agencias de marketing en Argentina. Nos complace anunciar que Way2net está seleccionada como una de las principales en la lista de su directorio.

Way2net awarded as Top Digital Marketing Agency in Argentina
Mejores Agencias de Marketing Digital en Argentina

Clutch es una firma de investigación de mercado B2B ubicada en Washington DC que conecta a proveedores de servicios y compradores a través de datos e investigación verificada. Un elemento central de su proceso son las revisiones de los clientes. En este proceso único, los analistas han hablado directamente con muchos de nuestros clientes y han aprendido más sobre los servicios que brindamos, así como sobre las capacidades tecnológicas, los resultados y la visión empresarial.

La participación de nuestros clientes hizo posible este premio y queremos agradecerles su tiempo y sus comentarios honestos. A continuación, se muestran extractos de revisiones recientes, junto con resúmenes de proyectos.

Testimonios de clientes de Way2net

“Seguimos trabajando con ellos por su calidad y atención en el servicio”. –Coordinador de marketing, Synthon Bagó

Nuestro equipo fue contratado para desarrollar las estrategias de marketing de una empresa en el rubro de Laboratorios. Trabajamos con diferentes canales de redes sociales, elaborando campañas. También trabajamos desarrollando y actualizando su sitio web.

“Con la agencia de marketing argentina Way2net, encontramos una combinación de experiencia empresarial y experiencia digital”. – Fundador, Delbazar.com

Brindamos una amplia variedad de servicios digitales para una tienda de e-commerce. Nuestro equipo desarrolló todo el start up, identidad, sitio web de comercio electrónico, generación de contenidos y community management y campañas de publicidad en Google y de redes sociales.

El marketing digital ha cambiado para siempre la forma en que las empresas atraen clientes y generan ingresos. Si está considerando contratar una empresa de marketing on line para que lo ayude a mejorar la imagen de su marca, posicionar su empresa en los rankings de búsqueda o administrar su presencia en las redes sociales, The Manifest puede ayudarlo a encontrar una empresa que se adapte mejor a sus necesidades. The Manifest, un sitio afiliado de Clutch, enumera las principales empresas de marketing digital en Argentina. Entre las principales empresas, el sitio también incluye descripciones, proyectos y premios para que los utilicen los usuarios.

¿Necesita asesoramiento en marketing y comunicación? Somos expertos en estrategia digital. Contáctenos por teléfono o complete el formulario en nuestro sitio web y un miembro del equipo se comunicará en breve. Esperamos tener noticias suyas y de su equipo.

¿Por qué elegir una Agencia Digital para mi empresa?

elegir una agencia digital para mi empresa

¿Por qué elegir una agencia digital para mi empresa? Esta es una pregunta recurrente que nos hacen y se hacen muchos dueños de empresas y Pymes.

Por qué elegir una Agencia Digital para mi empresa

La tentación es grande frente a los siempre presentes “hágalo Usted mismo”, todo parece hecho a la medida de uno, basta con presionar un par de clicks y listo. De esta forma, muchas empresas y emprendedores comienzan sus primeros pasos en el marketing digitial.

Activan una primer campaña en google ads, o promocionan algun posteo en redes sociales. También están los que se arman un sitio web con alguna plataforma gratuita de las que abundan en el mundo de internet.

Pero como todo en la vida, muchas veces lo barato sale caro, o bien se desaprovecha la oprtunidad y no se obtienen los resultados esperados.

A lo largo de los años nos hemos encontrado siempre con clientes que llegan a nosotros con la frustración de haber estado haciendo, lo que llamamos “marketing por impulsos” sin obtener buenos resultados y sin una clara estrategia de que deberían estar haciendo y por qué.

A continuación compartimos algunas razones o criterios que nos parecen importante tener en cuenta a la hora de elegir una agencia digital para mi empresa:

Estrategia digital

Armar una estrategia es definir el camino para llegar a destino. Es tomarse el tiempo de definir los objetivos posibles de alcanzar, evaluar los medios para lograrlos y en base a ello armar una estrategia de marketing que permita lograrlos. Es algo fundamental para lograr resultados. Ya sea porque se empieza de cero un emprendimiento o porque se inicia un nuevo camino en el mundo digital, o porque ya estabas trabajando y debes evaluar como implementar tu e-commerce.

Cuando tu empresa tiene una estructura acotada y no cuenta con un departamento de marketing y comunicación, una agencia puede ser quien te permita tener este expertise a tu disposición. En los casos de las empresas que ya cuentan con un equipo de marketing interno, muchas veces es fundamental contar con expertos en determinadas temáticas. Internet es una vía más para  dar a conocer la marca y llegar a más clientes. En definitiva, aumentar la popularidad y ventas del negocio.

Desde la agencia de marketing digital podrás tener resuelto el diseño web, la gestión de redes sociales y creación constante de contenido, como así también la gestión de las campañas de publicidad online. Y lo harás de manera profesional pensando en tu negocio y con los profesionales adecuados para cada temática.

Expertise en herramientas y canales digitales

Son muchos los temas que hay que conocer en el mundo digital, y encima cambian y se actualizan en forma constante: SEO, SEM, SMO, Diseño web, acciones de Social Media, formación especializada, consultoría, etc.

En una agencia encontrarás todo lo que necesitas y serán ellos los que de acuerdo a tu negocio, te asesorarán y distribuirán el tiempo de acuerdo al plan y objetivos que se definan en conjunto. Desde las campañas de Google Ads para aparecer en las primeras posiciones del buscador. La gestión de tus perfiles en redes sociales como Linkedin, facebook, instagram y otras. El diseño y desarrollo de tu web o tienda online. Todas estas serán gestionados por profesionales de forma óptima, siendo éstos los que cuidarán de tu reputación online en todos los niveles.

Experiencia en digital y en tu industria

Las agencias de marketing digital tiene por lo general la experiencia de haber trabajado durante varios años con distintas marcas y sectores y conocen cuales son las necesidades de cada industria. Saben que funciona mejor si se trata de una pyme o gran empresa. Cuentan con la experiencia y los recursos humanos suficientes para implementar y llevar a cabo diferentes acciones de marketing online en función del plan de marketing establecido. Contratar una agencia digital significa el acceso a herramientas y recursos calificados, además de una metodología de trabajo que ordena a la empresa y optimiza los recursos disponibles

Económico

Aunque a priori parezca lo contrario, contratar a una agencia de marketing argentina implica un abaratamiento y una optimización de costos para tu empresa y una mayor productividad. ¿Para qué contratar a una persona de forma interna considerando el costo compañía que ello implica? ¿Se puede conseguir una sola persona que sepa de redes sociales, de publicidad online, de SEO, e-commerce y demás cuestiones? Cuando con una agencia se puede disponer de un equipo de expertos de una forma más económica y especializada?

Las agencias de marketing están formadas en general por un equipo humano especializado en diferentes ámbitos. Pueden cubrir la mayoría de necesidades en marketing y comunicación que presente tu empresa.

Otro de los principales problemas de tener una sola persona, es que se puede enfermar, irse de vacaciones o verse inmersa en otras actividades por no saber administrar su tiempo, o bien porque esto del marketing sea un trabajo secundario, en cambio con la agencia de marketing, siempre tendrás los recursos disponibles y habrá alguien que te pueda dar una solución.

El tiempo, a no dormirse y hacerlo antes que la competencia

Por último, y no por eso menos importante, tiene que ver con los tiempos. Muchas veces tardamos mucho tiempo en ponernos en manos expertas para iniciar nuestra estrategia online o desarrollar nuestro canal de e-commerce, o por dar estos pasos tibiamente nos quedamos relegados frente a nuestra competencia.

La falta de conocimiento y experiencia en estos temas hace que muchos proyectos de este tipo se extiendan en el tiempo, se empiecen y queden stand by, o simplemente vayan a un ritmo tan lento que pierden su eficacia.

No sigas esperando para profesionalizar y mejorar tu estrategia online y contratá una consultoria de marketing digital para tu empresa